近七成求職者的恐懼:我該怎麼闖過面試的自我介紹這一關?

小編的話:自我介紹在面試中向來是很基本、常見,卻被很多求職者視為最艱難的一道關卡,如何簡短卻扼要的介紹自己、說明擅長的項目與專業技能,並適時表達自己對職缺的興趣,有禮貌卻又讓面試官留下印象,在本來就精神緊張的面試中,往往成為許多求職者的夢魘,本篇文章將幫助求職者找到適合的回答方式,為面試增添更多的把握哦!

原文出處/104人力銀行 社會新鮮人
原文標題:近七成求職者恐懼面試,最害怕自我介紹

提昇面試達陣率,掌握面試準備三要領:搜集公司資料、釐清職務需求、回想過去相關工作經驗

104人力銀行

你有面試恐懼症嗎?104人力銀行最新調查發現近七成的求職者恐懼面試,甚至有5%的人表示恐懼指數爆表,而面試者最怕被問到的問題竟然是最基本的「自我介紹」。104人力銀行表示,隨著新鮮人投入就業市場,目前線上求職者仍高達37.7萬,想要過關斬將打敗競爭對手勝出,必須先戰勝面試恐懼,求職者不妨參考面試好手的作法,用積極態度與充分準備來應對,面試就能越來越得心應手。

根據104人力銀行針對有面試經驗的台灣上班族進行面試恐懼調查顯示,高達六成六求職者對於面試抱持著恐懼的心理;甚至有一成六受訪者表示曾因恐懼臨陣退縮放棄到手的機會,其餘八成四雖然還是會去面試,但其中37%坦言去之前都要自我催眠,還有16%不諱言說面試就像活受罪,僅有31%認為自己可以控制恐懼心態。而恐懼除了會影響求職者的面試表現外,最常出現的症狀還有思緒不清(42%)、面試時口吃(28%)、身體發抖(28%)、一講話就臉紅(20%)等,這些症狀讓求職者的恐懼在面試官前表露無遺。

為什麼面試這麼可怕?調查發現恐懼面試的主因為怕面試官提問,自己答不出來,有六成受訪者不約而同地認為這是恐懼的主要來源。而公認最難纏、最難回答的面試考題則包括「請做個3-5分鐘的自我介紹」(28%)、「我為什麼要選你?」(19%)、「你認為你會被錄取嗎?爲什麼?」(17%)等關於適任性的問題與「你希望的待遇是多少?」(15%)的議價問題。

求職者公認最難回答的面試考題:

● 請做個3-5分鐘的自我介紹
● 我為什麼要選你?
● 你認為你會被錄取嗎?為什麼?
● 你希望的待遇是多少?

要回答包括自我介紹在內的適任性問題時,求職者應展現出個人優勢與職務需求相符,進而說服面試官為什麼要錄用自己;待遇部分,沒有工作經驗的新鮮人以「依公司規定」來回應是最安全的作法,如果進一步被追問期望待遇時,不妨參考My104會員中心「找方向」中的職務分析,根據「市場行情」與「個人價值」提出合理的薪資級距。他補充,如果針對面試官的提問不知如何回答時,求職者不妨禮貌請面試官重述題目,好爭取思考時間。

調查中,面試不至於恐懼的求職者僅有三成五。方光瑋指出面試不恐懼的主因是「認為總是要面對」(58%)、「面試是表現自己的好機會」(31%)、還有10%表示因為「已作足準備」;他分析兩者差異,恐懼是面對不確定因素時預料到負面結果所產生的一種情緒,但能夠克服面試恐懼的人往往採用積極的態度看事情,盡所能準備,他建議容易緊張的求職者在面試前多想自己的優點與成功經驗,抱持相信就辦得到的信念在面試時自信表現。

建議準備面試時不妨參考好手的作法,更能事半功倍。本次調查也特別問到面試成功率在八成以上好手的準備方法,達陣成功的三要領為

  1. 事先蒐集該公司的資料(54%)
  2. 弄清楚該職務的需求(48%)
  3. 把自己的相關工作經驗想過一遍(40%)

值得注意的是,被面試官問到是否有其他問題時,超過兩成的受訪者說「沒有」,提醒求職者,面試官開始發問表示面試將結束,此時應積極爭取加分機會,趕緊詢問與職務相關的問題,表達對這份工作抱持著高度興趣,增加面試官的好感度。調查中也發現最能贏得面試官好感的五大問題則是

  1. 「這份工作需要注意什麼?」(39%)
  2. 「如果獲得這個工作機會,被期待達成的首要任務為何?」(33%)
  3. 「在考慮個人合適與否時,你會建議我要注意哪些方面?」(26%)
  4. 「我面試的表現有需要改進的地方嗎?」(20%)
  5. 「請問貴單位目前最需要解決的問題為何?」(19%)

都能加深面試官對求職者的好印象。

「面試恐懼症大調查」,由104市調中心執行,針對104人力銀行網站會員,在2010/8/27至2010/8/30進行問卷抽樣調查,回收有效樣本共2,109份,在95%的信心區間下誤差約為正負2.13%。


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