歲末年終前跳槽？專家提醒：3大要項務必三思
每年到了歲末時刻，不少人都會盤算未來的職涯規劃，特別春節過後、領完年終獎金，往往是大家心照不宣的「年度最大規模跳槽時刻」。專家提醒：勞工轉職應該謹慎評估，有很多除了薪資成長以外的「隱藏成本」隱於其中，包括人脈、產業前景、適應性等等，在正式下決定前，務必確認「必要事項」是否都已納入考量當中。
文／許朝茂
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年底最大歡樂莫過於新年春節，大家期待甚殷，但往往也是年度跳槽最大規模時刻；根據人力銀行數據：平日職缺數與春節前職缺數相差約20餘萬筆，預估所謂的「年後轉職」有約20萬人次跳槽，此股人力流動並不輸對岸春節人力流動的熱潮。
根據人力銀行調查，員工跳槽的主因不外乎：
- 處於高焦慮。
- 沒有工作動力。
- 無法融入職場群體。
- 每天都在做同樣的事情。
- 變得易怒。
- 留下來單純只是為了薪水。
但春節前跳槽，「薪資不滿」、「職涯發展停滯或凍結」反而會躍居一二名。
「離職率」往往是企業用以衡量企業內部人力資源流動狀況的一個重要指標，通過對離職率的考察，可以瞭解企業對員工的吸引和滿意情況。
春節前大規模人力異動，各企業所遺留職缺，理當屬於現職，除非緊急職缺，且空缺未達一定標準，否則不會刻意辦理求才活動。因此若勞工提前於春節跳槽，往往是「舊職缺補充」，也可能是「臨時性職缺」，恐難遇上新職缺；但春節過後，經人力盤查後加上用人計畫，在對外徵才人力自會端上新增職缺，凸顯企業前景，藉此吸引外部人力注視。
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「自願性跳槽」的相關法規應注意
簡而言之：可歸責於勞工之事由而於最低服務年限屆滿前終止者，勞工應負違反最低服務年限約定違約金或返還訓練費用之責任。
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自願性跳槽離職，務必三思的「3大要項」
就業市場本就具有流動性，如企業本身人力流動在一定幅度內流動，則有促進內部人力新陳代謝；惟，若勞工基於季節性理由（尤其春節前）流動，或許可以先行透過以下3大要項，自行過濾「是否一定要選在此刻離職」的必要性：
1. 評估自身的「跳槽成功機率」
跳槽者於跳槽過程前需面臨跳槽流程的認知：
- 醞釀動機：檢視目前職位短長期職涯目標。
- 企業對象所處外部環境觀察：產業前景、個人適應性。
- 跳槽解析：內部及外部訊息與目標可行性。
- 決策：職涯變動或按兵不動。
- 訂妥目標之方案：跳槽產業或企業職務對象。
- 啟動應徵機制：篩選應徵目標及勞動條件比對、目標挑選及排序。
- 應徵行動：按照目標及排序同步傳遞履歷給人力銀行。
- 結果分析與處置：接收適當面試企業對象與職位、網頁瀏覽其基本資料及與未來職涯發展吻合度。
- 準備前往面試預備：除借助冰山理論提及因素，產業與職位應具條件釐清。
- 面試及互動：熟記及扼要描述職位需求彈性、優勢條件、過濾企業對象與徵才條件誤差。
- 針對企業對象拋出Offer(s)評估與挑選：職位及相關條件誤差幅度、職位與職涯發展不相違背、企業文化氛圍適性。
- 最終抉擇：單一或複數Offers、現在是否是入職的最適時機？
假如勞工只在意調槽後的加薪數字，僅可縮短前述程序，唯一注意跳槽後薪資增幅，能否滿足接受？但必須提醒「二因子論」，薪資其實並不屬於「激勵」因子。
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2. 「年終獎金」的風險
《勞動基準法》規定：企業營業年度終了結算，如有盈餘，除繳納稅捐、彌補虧損……，應給與勞工獎金或分配紅利。換言之，年終獎金儘早也在年底會計結帳後，一班多半接近春節前發放。而春節跳槽勞工首先遇上該年度年終獎金計算與不完全發給之風險，原先可能的年度收入，勢必因跳槽而起變化，其潛在損失因企業年終獎金計算與發給各有其不同規定。
大約前2～3年前，部分服務業打算春節前開幕，故意選在於開幕前一個月廣徵人力，恰巧遇上景氣好，企業為快速搶到人力，不但薪資水準開得比同業略高，同時承諾前來受僱勞工，因提前春節前跳槽，其損失年終獎金，由該企業補償。
但是放眼今年的狀況，台灣遭受無理由之美國對等關稅衝擊，目前多數傳統產業訂單跌落谷底，各家年終獎金恐怕都不如預期，且其需嚴肅對待未來經營風險之際。推論勞工如果打算春節前跳槽，最好預先心裡要有額外損失的準備。
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3. 確認是否違反「最低服務年限約定」與額外訓練費用成本
「最低服務年限約定」實務上常被稱為「綁約」，企業與勞工簽訂勞動契約時，可能基於市場人脈或業務、技術證照、專業培育等需求，除聘僱前述勞工，且簽訂「最低服務年限約定」，以維持一段期間需求之必要穩定。
「最低服務年限約定」對雙方而言，實屬一體二面，平日則保障企業前述需求；同理勞工獲得一定期間工作與薪資保障。反之，如勞工的職涯正處於「嘗試及選擇」階段，為求職涯未來發展的可能性、勢必會頻繁轉職，這時候就要特別小心如果要擺脫「綁約」現狀，勢必會有「違約金」和「相關訓練費用」的成本，別忘亦需列在考慮範圍當中。
小結
轉職應謹慎評估，其成本雖為隱藏成本，短時間可以忽略；但就其職涯耕耘期間，自然顯露其成本，屆時計算得失，難以挽回。另假設轉職唯一偏重調薪，以目前加薪約可增加10%~20%，且職位挑選正確實屬一舉二得。反之，隱藏成本勢必加重後悔轉職成本負擔。
（原文標題：年終前，自願(或主動)性跳槽，先做好跳槽SOP勿踩地雷！）
作者介紹：
● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問
● 文化、元智、健行大學推廣中心（部）等就業服務技術士班 講師
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