同事一直問我薪水多少怎麼辦?3招高情商回話教你優雅解套!

104職場力
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相信很多人在職場上都會遇到那種「很愛打探別人薪水價碼」的同事,「薪資」一直是台灣職場敏感的話題,由於容易牽動辦公室人際關係、產生管理問題,不少公司甚至明文規定「密薪制」、禁止員工私下討論薪酬獎金的數目。如果你的同事、甚或前輩不斷向你打聽「薪情」,該如何應對才能兼顧人情和秘密呢?

文/《104職場力

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前輩同事一直想探聽我的薪水,不跟他講就不高興,該怎麼辦?

大家好,我研究所畢業剛剛出社會不久,在公司裡算是新人,目前工作剛滿半年吧!最近一直被一個同組的同事煩,真的不知道該怎麼辦。

他是公司裡的前輩,比我大7歲,在公司裡好像已經待了4、5年了吧。平常人還滿好的,我們因為同組也常常會一起聊天。

但最近剛好有新人進來,聊到薪水。他就說:「聽說面試的那個新人在談薪水的時候說期待薪資是一個月5萬欸!很扯~」什麼的。我只是隨口說了一下:「我覺得還好啦、看能力吧......」之類的(因為我的月薪也是差不多五萬)。

然後他就開始有點激動,說自己以前剛畢業時薪水才2、3萬,然後又自己爆料說是做了多久多久現在才有一個月四萬多的。(聽到有點嚇到,因為我們公司合約上是有規定,同事之間不能互相討論薪水的。)

之後,他就一直狂問我現在的薪水。但我知道自己的薪水比他高了一點,很怕他聽了之後會不平衡,以後不知道要怎麼相處,所以很不想講。

然後他就不高興了,說他都說了,我說一下有什麼關係!雖然沒有真的吵起來,但之後每次講話,他都會有意無意的繼續刺探我,想讓我講出來。

我覺得很困擾,現在都有點不知道要怎麼面對他了!我真的不是要炫耀,只是不知道該怎麼辦。
想請問前輩們,我該怎麼做才好呢?
真的謝謝大家了!!

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你有過這樣的經驗嗎?中午吃飯或在茶水間閒聊時,同事突然冷不防丟出一句「欸,你今年年終拿幾個月?」,瞬間空氣凍結,讓人陷入答與不答都尷尬的狀態。

在台灣,「薪水」、「獎金」這些「你拿多少錢」的數字,在多數企業屬於「不能說的秘密」,有些公司甚至明文有規定「禁止員工私下討論薪資獎金」,因此當被問起時,會馬上陷入「知道不該說」、「怕違規被懲處」與「怕破壞同事間友好關係」的多重壓力。

我們在《104職涯診所》發現類似的問題每幾年就會浮上檯面討論,除了上述苦主之外,也曾有人詢問「同事一直在打聽晉升後調薪幾%」、「資深同事很愛假藉聊天打探薪水」等問題,到底面對這種「你領多少錢?」的無情提問,究竟該如何應對呢?今天我們透過《104職涯診所》的數則提問,看看職場前輩們能給予哪些實用的好建議吧!


被同事探聽薪水獎金,如何回應最安全?

我不想被同事知道自己的薪水/獎金,但又不希望打壞與同事間的和諧關係,被人這樣問起時究竟能不能「圓融」的回答呢?職場前輩們的看法是:

  • 職場前輩A:大多公司有薪資保密協議,因互相比較會有很多紛擾產生,請他直接去問對方或是人事單位,畢竟你只要回答了一次,之後都會繼續問你,也可以官方的回答:「沒加多少錢,但是要協助處理什麼事項」之類的,以工作量責任去帶開話題。
  • 職場前輩B:薪資是當事人跟公司的約定,不談薪資是公認的職場規則。淡淡的回應不方便談論此話題,對公開獎金或分紅制度可以請對方問主管或人資單位。如果對方因此而不開心,表示對方不夠成熟,沒有必要在意這種同事。
  • 職場前輩C:你可以直接但禮貌地告訴同事,薪資問題涉及到個人隱私,並且涉及公司的保密規定,因此你並不能透露任何細節。在被問到這個問題時,你可以藉由轉換話題來避免提供薪資資訊。例如,你可以談論晉升帶給你的工作成就感,或是新的職能學習機會。
  • 職場前輩D:你可以跟他說:「我朋友及我家人都不跟他們談薪水,因為是公司保密協定還有這是我的地雷,我不喜歡把薪水掛在嘴上,這樣我會覺得我的隱私被你赤裸裸地看見」。
  • 職場前輩E:薪水是職場的魔鬼,永遠不能說。不管是你的或是別人的。簡易回答說:「不高,比你低啦」,「公司規定的數字」,這樣就可以了。
  • 職場前輩F:建議你就嚴詞拒絕,就說:「公司是不能討論這種事的,你不是很清楚也不知道」,如果他還是一直詢問,你可以跟主管說(請主管處理),或是直接拒絕他。這沒有什麼友不友情(交不交情),職場就是這樣,自己要保護自己才是真的。
  • 職場前輩G:我當新人時、也被前輩問過這個問題,那時候我就笑笑得跟他說:「依公司規定囉」,如果對方不死心還要繼續問、我會回答:「我們不是有簽不得透露薪資的合約嗎!?我不能說、怕被告」.......接下來,岔開話題冷處理。
  • 職場前輩H:您就說「公司規定不准私下討論薪資」你膽小不敢違反公司規定,一句話帶過。

多數職場前輩的建議都是「友善但堅定的帶過這個話題」,不需要為了保住職場友誼而破壞公司規矩,但務密要明確讓對方感受到「這是我不會回答的禁忌問題,未來也請別再詢問相似的問題了」,若對方面對這種堅決的態度依然選擇追問到底,那反而從中可看出其職場個性,藉此機會疏遠亦非壞事。

總結來說,最受人青睞歡迎的回應方式,可以歸納為三大回應策略:

策略一:顧左右而言他、轉移焦點(打太極)

  • 回話範例:「跟大家都差不多,就是公司依學經歷核實的死薪水啦,剛好就夠付房租和吃飯而已。」
  • 回話技巧:運用「差不多」、「普普通通」、「跟大家一樣」等模糊標準的詞彙,並迅速把話題帶往日常生活開銷的辛苦,引發共鳴並藉此轉移焦點。

策略二:一律以「公司規定」作為擋箭牌(官方背書)

  • 回話範例:「我們主管對這個要求滿嚴格的,當初面試時有特別講明不能私下討論,被發現會扣獎金,不要冒險討論這個啦!」
  • 回話技巧:把拒絕的根本理由「外部化」,一律推給公司規定,多數識相的同事聽到「會被懲處」,通常就會知難而退。

策略三:採取「反問」轉換攻勢(高情商反擊)

  • 回話範例:「哈哈你怎麼突然問這個?還是你最近有什麼人生規劃(買車/買房),需要加薪或嫌薪水太少想調薪,要我幫你刺探敵情嗎?」
  • 回話技巧:運用幽默的口吻把球丟回對方身上,點破他的動機,通常對方就會尷尬地帶過。

大忌:別用反問法把自己推下地獄!

這邊也要額外提醒,很多人會誤以為「化被動為主動」是一種很好的回話方式,譬如直接反問對方:「那你領多少呢?你告訴我,我就告訴你」,但忽略了對方本來就是以身涉險來刺探軍情的,一旦對方真的義無反顧的說出自己的薪資,你反而會讓自己陷入「不得不據實以告」的難堪處境,變成和對方一樣嚼舌根、違反公司規定的員工。

因此建議不傷人情、不洩密的回答方式,還是以上述三種策略為佳。

  • 錯誤反問(交換利誘):「那你領多少?你講我就講。」(千萬別賭對方的底線)
  • 正確反問(幽默打擊):「怎麼突然問這個?是最近要調薪、在收集市調嗎?」(點破動機,不談數字)

延伸閱讀:薪資透明讓員工更有動力? 過來人搖頭:會有扯不清的災難


一直在辦公室打聽別人薪水的人,圖的是什麼?

為什麼明明知道「談錢傷感情」,為什麼總有人要以身涉險,試圖打開「潘朵拉盒子」來討論薪資待遇呢?這是因為人類具有一種「天生想要透過與身邊人比較」的心態,藉此定義自己的價值。

當這些同事開口問出薪水、獎金的數額時,他不是真心想要害你,沒有說出口的潛台詞其實是:「我在這家公司,到底有沒有被虧待?」,很多時候,同事不是想知道你過得好不好,他只是想確認「你沒有過得比他好」。

職場前輩們的看法是:

  • 職場前輩A:有些資深員工想離職或想要求加薪,但不敢自己當出頭鳥,就到處探聽新人的薪水,想收集『公司薪資不公』的證據去跟主管談判。
  • 職場前輩B:這個前輩目前心情很不平衡,你絕對不能告訴他實話。到時候他跑去跟主管鬧要調薪、你在公司會非常難生存。建議你除了必要公事、其他時候不要跟他有過多交集,拉開距離、讓他知道你不願意再討論這件事,他才不會一直煩你。
  • 職場前輩C:有些年長或未完整社會化的同事,單純覺得這跟問:「你今天中午吃什麼」一樣是個社交開場白,絲毫沒有意識到這是會讓人感到尷尬的話題。

事實上,「薪資比較的賽局:沒人會因為知道同事薪水而真正快樂。」

根據中外職場專家的分析,「探聽薪水」本來就是一場註定雙輸的賽局。即便對方獲得他想知道的數字後,往往會陷入「主觀高估自己貢獻」的盲區。

  • 如果發現你領得比他多:他會產生怨氣、嫉妒,甚至消極怠工,破壞同事關係。
  • 如果發現你領得比他少:他可能會產生輕視,或者更理所當然地把雜事推給你做。

兩種結果都會對辦公室的人際關係帶來麻煩,這可能也是許多公司不鼓勵、甚至禁止員工討論薪資的背後成因。

而哪些人會在辦公室產生這種「探聽者心理」呢?一般可以分成以下幾種類型:

  1. 踩地盤與刺探型:這種是最常見的「比較心態」作祟的人,他們通常在公司待了一段時間,核心目的不是關心你,而是想確認「我有沒有被虧待?」或「我的地位有比你高嗎?」。
  2. 機制試探型:這類人通常是剛進公司的新人、剛跨產業的轉職者,或是對自己市場價值缺乏自信的人,因此想藉由組織內的「錨點」來確認自己的存在價值。因為缺乏安全感,不知道自己當初談的薪水是高還是低,因此想透過同儕的數字來建立「常態分佈圖」。
  3. 八卦轉運站正在收集素材型:這類人把「知道大家的薪水」當作一種職場權力社交籌碼。在密薪制的公司裡,誰掌握了最多祕密,誰就彷彿掌握了某種話語權,可以用來跟別人交換八卦,說得誇張一點,他們甚至可以將「薪資情報」作為跟資方談判、煽動集體不滿的籌碼。
  4. 缺乏邊界感的「無害巨嬰型」:不得不說,還真的是有這種人,他純粹缺乏職場基本素養,誤把「薪水」當作跟天氣一樣的聊天話題,誤以為「我們交情好,本來就什麼都能聊」,不知道這踩到了管理高壓線。

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為什麼台灣職場多數採取「密薪制」呢?

多數的台灣企業都採行「密薪制」。

密薪制(Secret Salary System)顧名思義,就是指企業規定員工的薪資、獎金等資訊一律保密,禁止員工之間互相打聽或公開討論的薪酬管理制度,核心理念為「薪酬體系公開,個人工資保密」,因此可以在公司招募人才時知道整體的薪酬體系和區間,但員工各自領得的薪資則是保密資訊。

一般認為「密薪制」是基於以下幾點理由才被企業施行的:

  1. 降低管理成本與同儕內耗: 如果薪資完全公開,員工容易陷入「憑什麼他領比我多錢?」、「他領那樣的薪水,應該要負責多一點的事吧?」的微觀比較,進而導致團隊合作瓦解。在人力資源的管理上,「密薪制」能減少因主觀認知不平衡所帶來的怨氣。
  2. 給予資方調薪與獵才的彈性: 相同的職缺,可能因為求職者當時的談判籌碼、特殊即戰力或當時人才市場上的稀缺性、時空背景而產生薪資差異。「密薪制」實際能讓企業在不同的時空背景下敘薪上保有彈性。
  3. 密薪制實際上並無違法: 請注意!台灣法律並未明文強制「密薪制」,但多數企業會將「薪資保密」明列在勞動契約或工作規則中。因此當勞資雙方簽訂勞動契約時,若違反契約洩漏,可能構成「違反勞動契約」,甚至面臨懲處,這是員工最需要自我保護的紅線。

實行密薪制雖然屬於企業人事管理的自主權,但企業仍然不能無限上綱,即便若員工之間私下討論薪水,一般也不建議企業直接以此作為隨意開除或扣薪的理由。目前世界上已有許多國家的勞動法規朝「薪資透明化」推動,並致力於消弭性別與階級的不平。

台灣目前僅規定「月薪四萬以下職缺不得寫面議」。未來若走向進一步透明化,企業的績效考核制度也必須更公平客觀,否則盲目透明恐怕只會帶來職場災難。

在現行體制下,保持低調仍是保護自己專業形象的最佳方式。

延伸閱讀:徵才別再寫「面議」了!人資長建議4措施打造「薪資透明」政策


以上,就是本次《104職涯診所》的職場前輩們所提供的寶貴建議。

希望能幫助到所有在職場上「被突襲問到薪資/獎金」問題的職場朋友們,每家公司的文化不同,遇到的同事個性也千奇百怪。如果你正卡在不知道怎麼拒絕的尷尬局裡,也可以上《104職涯診所》發問諮詢唷!

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