員工沒意願上課？聽他設計秒殺課！

「工作夠忙了，沒時間上課！」「上課，對我的工作又沒有幫助！」辛苦設計員工培訓課程，卻參與率低！有多年培訓的人資主管陳冠宇建議，人資與其悶頭想破腦袋，不如做需求調查，像業績不好，不見得是專業不足，反而調整了獎金機制就能解決！賣不動豪車，教「品酒與高爾夫」也比產品知識課更有效益！他建議課程設計要直擊痛點，連名稱都要從「痛點命名」切入，把「專案管理」包裝成「解決跨部門溝通」；同步精準掌握標竿學習心法，像職場新人就建議邀請「年資稍長、快速成功」的同世代標竿分享，比遙不可及的資深前輩更有共感。

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【本集來賓】
陳冠宇，中華人力資源管理協會品牌管理委員會主委，目前也擔任金融業人資主管，曾任職於信義房屋、太古汽車，在委員會任職期間，曾榮獲各項人才發展與教育訓練獎項，是人才發展與人資管理專家。

【本集重點】 
05:30 企業培訓痛點，需求調查的本質是「問題分析與解決」
07:45 業務績效出不來，竟不用培訓就能解決！
09:30 豪車賣不好，不是增加產品知識，那要設計什麼培訓課程？
15:07 要員工自主上課，課程與大綱要與「效益」連結！吸睛課程命名
20:26 精準標竿學習心法

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