邀約面試卻不知職缺內容？３步驟讓人資找回工作價值
原文標題：人資邀約面試卻不清楚工作內容，如何找到你工作的價值呢？
作為人資專業，我們需要意識到自己的價值和工作的意義，並以此激勵自己成為更具專業性和貢獻價值的人資人員。透過多問自己「為什麼」、從大格局看待工作流程、定期重複檢視和改進流程，我們可以找到工作中的意義和價值，同時提升自身的專業能力。
電話響起，你很開心的接到一間公司的面試邀約，但當你接著詢問人資工作內容是什麼時，他卻回說「我只負責邀約，工作內容麻煩自己到104看」這樣你還會想進那間公司工作嗎？最近有人在Dcard說出這個找工作的經驗，看完我只覺得，拜託這位人資不要再當老鼠屎敗壞人資的名聲好嗎！人資常常被員工認為是打雜沒專業的角色，你這種回答不就更是把人資拖入這個萬丈深淵嗎！氣死！
我知道人資有非常多行政雜事要處理，但如何更能找到自己工作的價值呢？
首先，請多問自己「為什麼？」(find your why)
「請問人資，為什麼到職要繳交戶口名簿？」
「請問人資，為什麼人事資料表上要填我爸媽的學歷？」
「請問人資，為什麼同樣的資料我要在A系統填寫、B系統匯入，這不是重工嗎？」
如果這些問題你只能回答說：「我不知道啊，因為之前的人都這麼做」這樣長久工作下去，你很難再進步。因為主管也會發現你不過是個聽命的執行者，卻無法當一個動腦討論的人、無法當一個改善流程的人。
再來，請盡量用大格局看事情(think big)
雖然在大公司的作業中已經把工作流程拆分成細小的一部分，員工常常只覺得自己在做一些沒屁用的行政，但如果你知道這些螺絲釘流程都是為了完成公司的大目標，相對的在執行時你會更能感到自己的價值。但同時，公司也應該透過工作流程說明、工作職位的輪調、機器自動化行政流程的這些方式，降低員工長期做無意義工作產生的無聊感，才能讓員工的離職率下降。
最後，則是重複檢視(rethink)
以公司各式表單來舉例，雖然建立表單的目的是要快速建立公司制度，但當表單年久失修，就會讓員工花很多時間填不必要的內容，而公司需要的資訊卻沒問到。所以我自己習慣定期重新閱讀我建立的email範本、google表單，每讀一次就想著我的「受眾」，也就是我的學員們他們還會有什麼樣的問題？怎樣的句子會讓他們更好理解？表單需要問這麼多不必要的資訊嗎？一定要選擇「必填」嗎？流程方面，我也會在常常發出一樣的email後建立範本，之後就能快速寄出。思考這些提高我行政效率的方式，才能減少我不喜歡的行政作業時間。畢竟再怎麼有意義的工作都會伴隨著固定的行政，我們只能降低比例，找到意義。
以上，就是我建議那位回答「我只負責聯絡」的人資找到工作意義的三個方式：
1. 在每個工作流程都多問自己為什麼(find your why)
2. 從大格局回頭看工作流程(think big)
3. 定期重複檢視(rethink)
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