求職面試、業績檢討讓人忐忑？王牌簡報教練王永福「重點先行、解法引導」必勝術
上台報告最讓人忐忑不安的兩種情境，一是新人的「求職面試」，二是進入公司後的「業績檢討」，面對「不知道對方會有什麼反應」的隨堂抽考，讓人神經緊張。「104職涯診所Podcast」EP207 「口條差 也能成為簡報高手！ 王牌教練福哥帶你攻克職場難關」王牌簡報教練王永福傳授「重點先行、解法引導」必勝簡報術，把議題主控權拉回到你手上！
根據104人力銀行「企業最愛新鮮人軟實力」調查，高達57.6%企業主管，認為最重視的員工軟實力，就是「溝通表達」，尤其會議、報告、上台，更是職場中頻繁出現的情境。
這些需要員工溝通表達的情境中，最讓人忐忑不安的兩種，就是新人時候的「求職面試」，以及進入公司後的「業績檢討」了，這不只是單純對台下聽眾提出報告，更是一場「不知道對方會有什麼反應」的隨堂抽考，怕被問倒、怕挨罵，讓人神經緊張、不想面對。
著有《上台的技術》《遊戲化教學的技術》等9本暢銷書的王牌簡報教練王永福（福哥），超過15年簡報教學經驗，客戶包含台積電、鴻海、聯發科等涵蓋台灣百大上市公司七成以上。
他指出，面對這兩類簡報場合，關鍵就是「預想對方的問題，提出自己的解法」，把情境從「在台上被動地被問話」轉為「引導對方朝著自己預設方案思考」，議題主控權轉換，你就有機會勝出。
面試簡報：實際走一遭，設想企業潛在問題和解決方案
想成功贏得一場面試，你必須先想像「面試官會想要知道哪些事情？」王永福指出，很多人會疑問，我又不是這家企業員工，怎麼會知道面試官想要的是什麼？
王永福用自己學生的例子說明：這位學生原本是某家企業的勞安主管，他想換到另一家更大的公司。他在面試之前尋思：「如果我是那家公司勞安單位的最高主管，會想看到這位面試者展現出哪些面向？」
每一位面試者一定都會強調自己很有能力，具備哪些證照，到底怎麼突出自己？王永福這位學生，做了一個預想：「如果我已經錄取，身為勞安主管我會做哪些事？」
他到工廠外走了一圈，設想如果自己已經是這家公司的勞安主管，看到哪些問題、會做出哪些改善，並把觀察結果拍下照片，做成投影片，逐頁說明現有問題、改善方向、可行作法。
面試當天，他並不像別人不斷強調過去功績，而是直接陳述：「這次招聘的職位是勞安主管，我針對目前的工廠環境，做了簡單調查，對於工廠周邊公開環境的幾個設施，有以下幾個改善建議……」
簡報開始不久，面試官突然說：「你先等一下。」沒想到竟叫了長官下來一起聽。面試結束，他立刻就拿到這份工作。
面試簡報的核心命題就是「怎麼說服面試官，我是一位有能力的人？」比起空口說白話，不如直接透過簡報，展現實力，但大多數的人，只是在履歷上描繪自己過去多好，卻沒有針對企業需求，提出對應見解和方案。如果真能用心，馬上就突顯出不同，大幅增加勝算。
業績檢討：別把壞消息藏最後，引導老闆關注未來計畫
「業績檢討會的第一個天條，就是『不要把壞消息放到最後面』！」王永福強調，你就算有一百種業績沒達到的理由，都無法改變業績不達標的事實，「你唯一能改變的，是簡報的順序，讓重點從『業績不達標』，轉為『接下來你要怎麼做』。」
王永福強烈建議，寧可開場第二句話，就讓老闆知道部門沒有達到業績目標，但立刻說明接下來的「業績追回計畫」。前者，是已經無法改變的事實，後者，才是老闆真正想知道的重點，順勢引導老闆關注未來計畫，甚至有機會反過來和老闆要資源。
王永福舉例，自己的報告方式會是這樣：
報告老闆，第一季很抱歉我們沒有達到業績目標，疫情、產品、消費力等等都是理由，但我想這不是老闆您想聽的，對於下一季，我們已經規劃業績追回計畫。
等一下的簡報，我會有兩個重點，第一是針對疫情的影響，我們將推出哪些行銷方案來增加銷售；第二針對客戶對新產品的接受程度，我們會有一個新的品牌廣宣策略。等一下也要請老闆針對這兩個方案，給予我們建議；我們也有信心，在下一季把業績補回來。
以下開始我的說明……
王永福強調，不管是面試測驗或業績檢討，本質就是一場簡報，而簡報的目的，就是說服，「比起你要說什麼，更重要的是對方會想聽什麼？」設想對方關心的議題、擬定解決方案，讓你的簡報，達到更出色的說服功效。
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