生成式AI辦公室應用能力認證是什麼？學科術科考什麼、適合誰、和其他AI證照差在哪

2026.11.07

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生成式AI辦公室應用能力認證是什麼？這張資策會民間能力認證重視辦公實作，術科要用AI做出文本、文案、圖像與簡報成果。本文整理學科40題、術科8題、共120分鐘、加權70分合格的考試樣貌，說明適合哪些工作者，並比較其他AI證照。

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很多人天天用AI寫信、整理會議紀錄，但被主管問「這份內容你確認過了嗎」，才發現流暢的草稿和能交出去的成品，中間還差好幾步。這篇從「它要你交出什麼」來認識生成式AI辦公室應用能力認證，再看考試樣貌、適合的人，以及它和其他AI證照的差別。

搭配本課程5分鐘影片，先看重點，再用下面的整理與練習確認理解。

影片／生成式AI辦公室應用能力認證入門系列第1堂：5分鐘認識生成式AI辦公室應用能力認證：證明哪些辦公AI實力

這張認證看的是「做得出成果」

「生成式AI辦公室應用能力認證」由財團法人資訊工業策進會（資策會）辦理，重心是辦公實務：理解需求、操作工具、判斷生成內容，最後交出文件或視覺成果。官方列出的核心能力有四項：文本處理應用、視覺創意製作、簡報內容策略與優化，以及法規與資訊倫理素養。

先說清楚定位：這是民間能力認證，不是政府證照或技術士證，也不是任何職務的法定資格。資策會另有一張「生成式AI能力認證」，屬通識型、只考學科；辦公室應用這張則加入術科實作。兩張名稱很像，報名前要看清楚全名。

術科分四類，各占術科分數25%。下表是依官方範圍整理的練習方向，不是預告正式題目：

官方評分看兩個面向：任務符合度（例如圖像題看題目、主體、背景、文字；簡報題看題目、封面、內頁、總結），以及成果品質（有沒有達成目標、有沒有錯字或幻覺等生成錯誤）。「幻覺」（hallucination）是指AI生成看似可信、卻沒有根據的內容，所以人名、日期與數字都要回到原始資料比對。

經常處理文件、社群素材與簡報的人都適合，例如行政、秘書、行銷、企劃、業務、客服與人資；學生和轉職者也可以用官方範圍規劃作品練習。

報考對象是所有人，但有三項應試先決條件：具備生成式AI基礎知識；具備工具運用及實作能力（不需會寫程式）；能用Office軟體做基本文件編修並轉存PDF。某個職缺是否要求這張證書，請以該職缺的徵才條件為準。

兩科都用電腦應試，合計120分鐘。原始成績各以100分計，加權後總成績70分（含）以上合格，官方沒有另訂單科門檻。

學科有四個主題：基礎認知與提示詞、文本處理、圖像創作、法規與倫理，題目以工作情境判斷為主。術科則在考場用網頁版AI工具製作檔案並上傳，風格類似：把一份部門季度報告，在時限內整理成含封面、內頁與總結的會議簡報，再轉存PDF交出。學科問「為什麼這樣做」，術科驗證「能不能完整做出來」。

比較證書時，先看它驗證什麼、用什麼方式評量：