學歷不好、家境不好、沒才華,該怎麼做才能在找工作時勝出?我是486,十年前創立486電子商務平台,公司營收超過16億元。小時候家境困苦,且是隔代教養,我的學歷也不高。我非常努力拿到進入大公司的門票,進而創業,成功翻轉人生。今年受到疫情影響,世界景氣不佳,連帶影響許多工作。因此我想跟年輕人分享如何準備自己的履歷,該用什麼態度面對自己的未來與職涯。
口述/ 486先生 撰文/蔡明淳
我自己經營公司十年,看過非常多的履歷,發現很多人都不太明白履歷表是怎麼回事。履歷表是求職的第一關,如果你寫不好,公司就不會給你後續的面試機會。因此履歷表最重要的是讓面試者了解你是誰?你具備哪些公司所需要的能力?履歷表千萬不要寫得很複雜,我們雇主一點都不在乎你在學校有沒有當過幹部,也不在意你的興趣,是喜歡爬山還是唱歌。我們在意的是你能為公司帶來什麼價值。我對履歷表有幾點提醒如下:
有些人履歷表上面不喜歡放照片,但是照片就是你的第一印象。有一張端莊且整潔的個人照非常重要。每位面試官都喜歡對方乾乾淨淨、輕輕爽爽,換作你是面試官,也會有一樣的想法。選一張最能代表你氣質的照片,生活照或是大頭照都可以。如果是生活照,最好還是以半身為主,面帶笑容,展現親切的一面。(延伸閱讀:履歷表該不該放照片|人資老實說)
履歷表務必力求簡單明暸,清楚表達自己的個性與能力,為何適合這個職缺。最好還能舉一些範例,像是之前做過什麼工作,有什麼經驗……就是這個職缺所需要的。在最快的速度內,展現你的企圖心與價值,讓公司錄取你。
在履歷表的最後,也可以適當有一些篇幅描述家庭關係,描述跟父母、兄弟姐妹的關係,以及家人的工作內容等等。我相信許多企業面試官跟我一樣,除了工作表現之外,也很在乎家庭狀況。因為良好的家庭狀況,有助於良好的工作表現。我認為這點能讓你在數以百計的履歷表當中,為你加一些分數。
我還記得三十年前剛出社會時,我第一鎖定的職缺是業務,因為業務的薪資、待遇比較好。但是我當初長得一副娃娃臉,面試很多家公司都被拒絕。甚至有一家雜誌社的社長跟我說,小弟長得你太娃娃臉,不要找業務的工作,因為沒有人會想跟小孩子做生意,讓我內心相當受傷。但我還是沒有放棄,終於錄取震旦集團的業務員,之後做了很長一段時間,也晉升主管。
當時我去震旦面試時,主管看到我也嚇一跳,甚至懷疑我還沒當兵。我非常肯定地告訴他,我看起來雖然是娃娃臉,但是我有一顆跑業務堅定的心。為了當業務,我請教了一些在當業務的大哥大姐,了解業務這個工作在做什麼。他們告訴我,跑業務挫折感非常重,東西就是因為不好賣,才找人來賣。東西要是好賣,就登廣告,找貨車送貨就好了。
「我這個人就是耐磨耐操,我很能接受挫折感,我從小吃苦吃到大,沒有什麼挫折能夠打擊到我,請你用我試試看!」
就是這段話,讓當初的主管決定錄用我,剛開始做業務時,當然很辛苦。但是我也告訴我自己,不能漏氣。想要出人頭地,當然要比別人更辛苦,不是嗎?
如果重新回到當時,我想我的履歷應該會寫得更好。我會更加充滿自信去寫。雖然我的學歷不高,家庭狀況不好,但是我從小就有一個憨膽,有一顆樂觀的心,打從內心覺得明天會更好。如果你錄用我,不用擔心業務的高壓會把我打倒,因為無論遇到任何困難或壓力,我都能笑笑面對。只要能找出自己的優勢,就能翻轉履歷。
去年的時候,都沒有人知道今年全球的狀況會如此慘烈。尤其台灣以外銷為主,受到歐洲、美國、中國等地的衝擊,和去年比,今年的狀況只會更差,不會更好。以前找工作,可能一、兩個月可以找到工作,現在時間一定會更長。因此,畢業生在心理上要有長期抗戰的準備,有相當多的企業可能會遇缺不補。手頭上如果有一些錢不要亂花,它可以讓你撐很久,度過這段非常時期。
心態上不要太急躁、太匆忙。把握任何一個面試的機會,當你要投履歷表之前,不要急、不要慌,要先去了解這家公司的歷史背景及故事。當你了解之後,再想想要如何撰寫你手上的履歷表。也唯有了解公司,當你有幸去面試時,才談得出這家公司歷史狀況,甚至是未來的前瞻前景。如果你能夠談出這些東西,無論是任何一個面試官都會覺得,你是有準備而來,而不是接了電話就來面試,錄取機率就會提高許多。
年輕朋友好不容易畢業了,讓自己輕鬆一下、吃喝玩樂也無可厚非。可是在放鬆過後,我還是必須提醒各位同學,時間不等人。尤其現在競爭激烈,你不光是跟同學競爭,甚至是跟前後幾屆的人競爭,未來跟全球人才競爭,不要畢業之後就讓自己太鬆懈。
我想誠摯告訴你,就算畢業了還是要不斷學習,可以去看行銷及管理方面的書。行銷是非常重要的技能,在任何產業都用得到。剛畢業的新鮮人,當然沒有公司讓你管理,但你可以透過前輩寫出來的這些書,知道管理是怎麼一回事,自然而然你就知道如何被別人管理,了解經營者都在想什麼,知道怎麼用好的態度去面對老闆或主管。
我不是一個很聰明的人,所以我就比別人更認真。我在當業務的時候,月初時還沒有業績壓力,有些同事會在下雨天時去網咖躲雨休息。但我告訴自己,「你從小沒媽媽,家裡這麼窮,才高職畢業,如果人家去摸魚,你也跟著去摸魚。那你這輩子就真的完蛋了」。一般同仁一天拜訪20家公司,我要求自己一天一定要拜訪50家公司。
十年前我自己創業,還是跟以前一樣,維持每天五點起床,甚至有時候忙一點的時候,三四點就起床。因為當老闆要有許多精準的決策,錯誤的方向比不努力更可怕。如果你年輕的時候沒辦法吃苦,你怎麼能夠確定有一天你當老闆時,會突然變認真? 不要覺得現在二十幾歲剛畢業,有很多的時間可以蹉跎。
我一直覺得,這個時代是最倒霉的時代,也是最棒的時代。
三十幾年前,我們只跟台灣的廠商公司競爭,但現在我們跟全球競爭。但現在也是一個充滿機會的時代,只要你有才華,現在非常容易讓你找到舞台。我想給你們一個忠告,人生一定要不斷學習、不斷學習、不斷學習,不讓自己被時代淘汰。
我現在已經五十幾歲,依舊每天學習。你們才二十幾歲, 比我更懂現在的潮流、時事。所以玩我們該玩,吃我們該吃;但千萬不要忘記隨時學習及充實自己。勝利是屬於堅持到底的人,等你有一天回頭看,會發現過去所有的累積都不會白費。
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