別當可有可無的辦公室隱形人，職場闖蕩務必建立清晰的個人品牌形象！
不是只有自由工作者才需要個人品牌，即便你是任職於企業當中的一介員工，建立個人的職涯品牌能夠幫助你提升自己的辨識度、口碑，甚至成為企業積極想投資的「核心人才」，因此在職場形塑一個鮮明的個人品牌形象，成為很重要的事情。
文／Kyria (張淳絪) 專業職場職涯教練/個人品牌教練
原文標題：職場個人品牌 – 成為企業積極投資的核心人才
職場個人品牌是什麼？上班族不就是要符合公司文化，又能如何建立「個人」品牌呢？這不是一道兩難的選擇題嗎？這是我們在討論「職場個人品牌」時，常聽到的迷思。在這個人人都能發展自媒體，斜槓副業成為熱門關鍵字的時代，許多企業一聽到「個人品牌」就很反感，彷彿一個員工若積極更新自己的社群網路，就是準備跳槽了，若對於經營個人品牌有興趣，就是早晚會辭職，跑去單人闖天涯的徵兆。
其實，企業品牌和員工的個人品牌是一體兩面的，而且可以並行發展。
一個企業僅管無心經營品牌，只要它使用固定的名稱，固定的 logo，且 logo 使用固定的顏色和字型，它就已經有了品牌視覺象徵。只要它對外聯絡的窗口，從總機、採購、業務到出納… 沒有一天到晚換人，就算從來都沒錢打廣告，產品銷售量也很少，它依然已經製造了品牌溝通經驗。
最簡單的例子，就是我們與某一位專櫃小姐的來往經驗，會形成我們對她所服務的品牌相當比例的品牌經驗，尤其對一位跟這位專櫃小姐長期來往的 VIP 大戶來說，這個比例就更大了！在這個社群網路發達的時代，我們甚至可能因為喜歡某個「小編」的風格，而追蹤他曝光的企業粉絲團，乃至於對該企業品牌產生好感。當人資們各顯神通，努力提高公司聲量、搶奪最好的人才時，又有多少人是因為看了某些公司主管的專訪、聽了某些學長姐的職涯分享，而想進那些公司工作，卻不是因為任何官方招募廣告？
如果我們都同意「企業是人組成的、企業最珍貴的資產是人才」，就能理解每一位在組織當中工作的員工的個人品牌，能對企業整體品牌產生多大的影響！而一個企業若想要成功經營企業品牌，更需要投資旗下的「核心人才」，幫助他們形塑個人品牌。
如何成功形塑自己的「職場個人品牌」，並成為企業積極投資的「核心人才」呢？
這篇文章想討論的「職場個人品牌」，是寫給熱愛自己所屬的產業和企業，想在組織當中尋求更好的前景的人。
當我們真正懂得「個人品牌的精神」，就能夠運用職場個人品牌，在現有的專業場域中，創造更高的能見度、更被信任重用、在工作職掌上更有影響力。即使未來還是因為生涯演變換公司了，依然能跟前公司保持正向的關係，留下好口碑。重要的是，曾經有我們效力的公司，在我們離開後，仍可能持續獲益於我們的個人品牌影響力，相當於得到長期證言，對彼此都產生長尾效應 — 這就是品牌的力量，就像我在〈什麼是個人品牌？找出個人品牌的迷人力量〉文中說過的，因為品牌是「獨特而可經驗的長期互動關係」。
1. 企業與員工共同擁抱的願景
「Branding 品牌經營」表達了一種持續彰顯「附加價值」的動能，而這個「附加價值」的多寡，則仰賴於「獨特到足以辨識」的程度。所以，一個企業的「品牌力」不僅僅來自於適當定位的產品、服務，更重要的是與目標族群建立獨特而可經驗的長期互動關係。
因此，「品牌力」在於讓它的目標族群更輕易、清晰地辨識它的存在和理念，進而品牌能在芸芸大眾中脫穎而出，並提高人們對它的價值認知。
企業品牌源自於企業創始的願景 (Vision) 和 使命 (Mission)。一個擁有強大品牌力的企業，必定對於所處環境乃至於整個世界，抱有明確的理想願景，選擇以一個特定的角度投入將此理想付諸實現的活動，並依循這個使命，承擔相關社會責任、擬定商業模式和策略，再根據策略，在一切產品服務及組織運作中，體現企業品牌的願景和使命，以貢獻獨特的核心價值。
而一個成功的個人品牌也是如此：深刻地明白人生願景、使命，釐清自己的獨特之處和核心價值，將之清晰、一致、持續地傳達並貢獻給他願景中的目標族群。
雖然每一個員工都是獨一無二的人，每一個人的個人品牌都有獨立於所屬企業之外，獨一無二的樣貌，但由上述「品牌力」的闡述中，我們可以發現，企業品牌與員工的個人品牌之間，最大的連結是「願景和使命」，而共同從事的活動則是「貢獻各自的核心價值」。
如果你熱愛自己所屬的產業，甚至企業公司，仔細想想，它必定相當程度地符合你的願景 (你期待的理想世界)，工作職掌也相當程度地提供了你推動理想世界成真的舞台 (使命 — 為了實現你的理想世界而投入的角色)。
例如對一個願景是「所有孩子都能在母親全然的愛中長大」的人來說，在一間致力達成媽媽寶寶都健康幸福的母嬰用品公司上班，顯然會投注更多熱情。而如果他的職位，還符合了自己的「使命角色」，就能在這份工作上發揮得更淋漓盡致了 (例如他對自己期待的的使命是使這份母愛伸手可及源源不絕，在公司的職位正好是產能規劃)。
因此在形塑職場個人品牌時，首先要釐清的就是「我的願景和使命」— 在有限的生命中，我為何意義而存在，我準備好投入做出什麼樣的貢獻了呢？而我的願景和使命，和我所屬的企業，或我準備爭取進入的企業，有哪些方面、哪些程度的連結呢？這是比一般泛泛「公司文化」之詞，更需要具體釐清的事，通常觀察公司官方網頁、公司歷史沿革、現職員工訪問和面試時接觸的經驗，都能窺探一二。
越高程度共同擁抱願景和使命，就越可能使企業品牌和員工的個人品牌共榮共生。
2. 獨特的核心價值
有些人會以為所謂的「員工價值」，展現在「某些事情上司和同事都一定要我來做」。其實這不一定，因為有可能只是因為那件事大家都不想做，所以一直放在你的「專門工作職掌」中，不代表公司不能再招募一個更便宜的人來取代你。
以前還在跨國企業工作時，我喜歡在年度評鑑時鼓勵下屬說，問問自己除了有量化的工作績效，是不是還有大家能經驗到的 personal touch？舉例來說，一檔產品上市也許你做跟別人做，最後的銷售業績都一樣好。但因為是你做，整個專案進行過程，大家都能感受到一種特別明快的節奏、或特別令人景仰的魄力、或特別讓人安心的關懷… 甚或，因為是你，連廣告都拍出了一種難以言語量化的韻味，導致雖然銷售業績相同，社群影響力卻大不同，甚至被當成全球範例，連帶老闆在高層面前得到更大的政治資源。
職場的獨特核心價值，必須是在你這個人身上「可辨識而且可經驗」的。我要強調，是在「人」身上可辨識而且可經驗，不是在這個「職位」上。這才是真正的不可取代性，也是成為核心人才的重要條件。
而什麼樣的價值，足夠有辨識度、足以讓人始終如一地在你身上反覆經驗到呢？答案就是你的個人品牌核心價值。
一個人的價值觀是無法長期假裝的，它累積於你的家庭、文化、教育、成長經驗… 例如公平、自由、愛、真誠、親情、勇敢、樸實、創新、穩定… 各式各樣的價值觀，搭配各式各樣的天賦才華、專長和學經歷，形成了獨一無二的專業人才。
當你對自己的個人品牌核心價值有無比清晰的認知，你將更能在職場上，產出比「努力」有更高辨識度的成果。就企業的角度來看，一個不斷在專業場域中，投注個人獨特核心價值的員工，帶來的效益絕對比只是完成交辦任務的員工來得高，因此更值得投資。
3. 清晰、一致、持續的溝通
談到品牌，就一定要談到目標族群 — 根據你的願景和使命、你的獨特核心價值，公司內內外外，哪些人最能因你的投入而高度獲益、高度感動？如果畫一個同心圓，這些人之外的那一圈，部分獲益、部分感動的人會是誰？再往外圈出去，層層發散，還有哪些人？
當你對自己的願景、使命、獨特核心價值都很清楚，你也會知道，你生來不是討好每一個人，而是來貢獻那些最能因你的存在而獲益感動的人。
而且，當我們的個人品牌溝通，是建基於非常深層的願景、使命、價值觀，就不再需要汲汲營營於證明自己比別人好。因為建基於個人品牌精髓的溝通，就是凸顯差異化最好的方法。帶著這種「讓目標族群能找到我、得到我的貢獻」的心情去溝通個人品牌，我們也會從激烈的競爭中得到自由。原來，這世界是這麼豐富，「不一樣，不代表高低優劣，只是不一樣」。
因此，我們會發現，個人品牌鮮明的人都有一個特徵，就是他們敢於展現自己的理念，表達自己的看法，帶領大家從他的角度去重新思考，熱衷於闡述他的價值觀甚至願景。因為當他在做這些溝通時，並不是為了說服每一個人，而是經由不斷的分享，讓他的目標族群看到他、找到他、因他獲益且感動。
也正是因為他的溝通，是建基於非常深層的願景、使命、價值觀，才產生了清晰、一致、有持續性的效果。人們不會覺得他總是搖擺不定，或見人說人話、見鬼說鬼話，或總是特立獨行唱反調… 反而對他的立場有明確的認識，在工作上知道他的底線，對他的領導方向更清楚也更認同。
這樣的人才，容易在高層心中留下印象，在公司進行拔擢晉升、組織變革時，更容易想到他，並安排最佳位置，充分發揮他的獨特核心價值。
4. 從品牌溝通到品牌風格
個人品牌的溝通，並不限於每年年度評鑑時的一場精心演說，也不代表在每一次開會時，都要以你的品牌角度大聲發言。
單純地檢視一下你的工作職掌清單，有哪些項目對你來說僅止於責任，有哪些項目讓你內心悸動，很有展現你的個人品牌的空間？那就盡情在那些項目上揮灑吧！
看看你的 e-mail 簽名檔字型、顏色，固定經手的文件排版，簡報風格，口頭報告方式，上班的穿著搭配，午休都跟哪些人去哪裡吃飯… 在跟企業品牌的大方向不違背的情況下，其實還有很多能發揮創意的細節。每一個著名的企業品牌都有「品牌識別系統 brand identity system」，從視覺、聽覺、實際交流等各個層面，也建立一套你自己的個人品牌識別系統吧！
如果你是主管，而你的價值觀有「分享」或「友誼」，你的辦公室裡有散發這種氣息嗎？例如桌椅配置，門通常是開著還是關著，使用的工具，佈置的擺設，歸檔收納的邏輯，團隊上簽文件的流程和你簽核的方式… 都更凸顯你的核心價值，還是削弱它？如果你對煮咖啡特別有熱忱，雖然乍看跟工作無關，何不帶到公司裡為團隊煮一壺咖啡，大家一邊小組討論，一邊「經驗你的個人品牌 passion & value」？
將職場個人品牌變成職涯經營的一部分
形塑職場個人品牌的過程中，你將發現，在你努力工作達成公司目標的過程中，其實也正一步步靠近你的個人職涯目標。而看著自己在公司中成長，持續往個人職涯期許前進的腳步，絕對會帶來薪酬之外的另一種滿足與成就感。
我想說，在那種滿足與成就感的背後，激發的其實是一顆感恩的心。而心懷感恩，會讓你的個人品牌獲得更大的成長，更開展它的影響力。因為怨恨會限縮一個人的力量，而且我相信沒有一個人的價值觀裡有怨恨這種東西，它基本上是個人品牌世界中的不可回收垃圾。
我們的世界不缺勞資糾紛，也不缺職場摩擦。但我永遠感謝在我過去 15 年職涯經歷中，所有曾經給過我機會、信任、共感的人。
並不是因為我從沒遇過讓我感到很辛苦、很難忍受的人或過程，也不是因為每一間我任職過的公司，所有上下級和同事都總是與我理念相合，而是因為我知道，即使可能失望，唯有其中一方先投注愛與信任，才有建立雙方互信的可能，這是無論在一家公司或去或留，都成立的事實。在我深入鑽研 personal branding coaching 之後，更加印證了這點。而且，在我抓著願景和使命感前進的過程中，有我曾經以為可能很少 (核心目標族群必然少數)，多年累積起來竟然還不少的人，分享了我的理想，因我投注的價值而獲益，和我一起走過一段讓我成為今天的自己的路。
不是因為我特別有能力讓自己變得與眾不同，是這些人、這些經歷，與我共同強化了我的品牌核心價值：愛、真誠、探索、美、愉悅。
個人品牌需要滋養才會更茁壯、更有影響力，而你目前任職的企業，乃至於身邊的人們，都是灌溉它的養分來源。這些都值得感謝。
【關於作者－Kyria (張淳絪)】
專業職場職涯教練 / 個人品牌教練，熱衷於陪伴國際職場上的企業經理人及獨立工作者，透過教練會談和個人品牌輔導等方式，支持他們實現工作目標和職涯理想。曾任 L’Oréal 等國際美妝及精品珠寶公司主管職，歷經15年國際品牌行銷、管理顧問背景及外派經驗。現居法國巴黎，是全球首屈一指的教練協會組織 ICF (國際教練聯盟) 執業成員，具個人品牌分析師認證、專業形象師認證、法國國家CNCP認證個人形象顧問。
★ 教練服務網站 https://tw.reinventingcarriere.com/
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