被拍桌！沒人馬？頻譜電子二代空降15年的六堂接班學 ｜104職涯診所 Podcast EP183
「你懂什麼？！」他被老臣拍桌。「把員工當自己人」抱怨沒人馬反被老爸教訓。鄭智航，成大工業設計系畢業，赴德國留學取得UX(使用者體驗)雙碩士，2008年金融海嘯只是回家幫忙，卻意外扛下公司年營收衰減30%的重責。前半年，他天天不想上班。十五年來，從特助、到副總、再到總經理，空降大主管和二代接班的水土不服，他一項都沒少；如今的頻譜電子，複合成長率已超過15％，並取得國家磐石獎的榮耀。十五年的接班心路，教會他六堂課：
- 先融入，先肯定，不急著否認。
- 想說服，先讓對方到客戶端體驗。
- 想改變，先找到認同概念的人。
- 想革命，先小規模實踐(delivery)。
- 一言堂，別高興。很可能大家懶得和你討論。
- 不再罵「你是笨蛋嗎？」咆哮無助KPI。
【本集來賓】
鄭智航，頻譜電子總經理。2008年金融海嘯回台幫忙父執輩在透天厝創辦的頻譜電子。頻譜電子至今已35年，為工業用電源轉換器的設計製造商，產品廣泛應用在各式電子電機工業領域、醫療用電源系統、交通運輸控制系統、衛星與通信系統、軍規級電源系統等。
【本集重點】
1:58 金融海嘯回台分擔一下下 轉眼待滿15年
3:30 父執輩透天厝創業 年營收少30%救火
4:38 空降部隊先入世才能救世
5:48空降部隊難以力服人 從累積小成功開始
7:17想解決流程不標準化、品質不一 被高階主管拍桌「你懂什麼？」
8:54 如何以小領大？先肯定對方的表現&過去成功
10:26 沒有自己人馬？把所有人當自己的人馬
10:49 空降對抗當心種下惡果 先找理念相近者合作小案子
12:50 好的專業經理人：不帶來不帶走，經營資產留給公司
13:15 空降要有解決殘局的認知 自己帶領企業走出困境
15:05 60%高階主管上任1年半鎩羽而歸
16:35 空降領導別一言堂 大家心底不服難成功
18:03 回台接單前半年不想上班 一個心態克服逆境
21:12 員工沒做好擺臉色「你是笨蛋嗎？」 不讓情緒左右，避免難再合作
24:14 講話傷人後果：部屬私下扯後腿
26:00【粉絲敲碗】中年失業，該如何自我調適？
