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剛升主管、不知道怎麼帶人？Google 研究好主管 20 年，發現管理是能練習的行為：當教練、授權不微管、果斷決策⋯⋯一次看懂氧氣計畫 10 大行為與心理安全感。

在講求冷靜與專業的職場中，主管當眾落淚往往被貼上「無能」與「失控」的標籤。然而外媒最新研究卻顛覆這個傳統印象：領導者適度展現脆弱的「示弱領導力」，不僅能大幅提升團隊與投資人的信任感，更是展現職場高情智（EQ）的關鍵表現！主管適時的「示弱」應該在哪些時間點，又有哪些溝通禁忌？如何透過真誠建立高品質的職場影響力？

主管面談真正難的，常常不是不知道怎麼說，而是太快開始解決。從面談前 3 個自我校準問題，到「停、聽、辨、引」四步面談法，整理一套可直接帶進 1 on 1、改善面談與離職面談的實用方法。

員工已拿到 offer 才提離職，還需要面談嗎？從離職轉折、表層理由、被挖角與時間有限等情境，整理主管如何把最後一場對話談完整。

員工嫌薪水不夠，主管卻沒有調薪權限怎麼談？從真實中階主管案例出發，談如何把權限說清楚、對焦事實、打開可行選項，並在面談後真的回來跟進。

你每天都在面談：要求改進、指正態度、關心狀況、慰留離職。新法上路後，這些最日常的對話，話怎麼說、關心到哪、要求到哪，都成了不能不學的分寸。本場由兩位講師聯手，用「該要求時不踩線 × 該關心時留住人」的雙軌架構，涵蓋四種主管最難開口的一對一，教你把每一場面談都談對！

真正有效的溝通，不是把要求說輕，而是先接住人，再把事實、標準與下一步講清楚。心理安全感與高標準並不衝突；主管要帶團隊走向右上角的「學習區」

主管真正該怕的，不是公開、要求或檢討，而是管理沒有標準，只剩下個人感覺。

當管理職成為壓力大、工時長的代名詞，員工只想安靜離職，企業沒人接班怎麼辦？專訪英業達人資長林世斌，看3萬人科技大廠如何透過精準IDP、建立「N+1」人才板凳，並用情感連結（Emotional Bonding）拯救中階主管倦怠，打造不中斷的接班梯隊！

不是少管、少要求，而是把目的、成果、責任與支持一次說清楚。合理交辦的核心，是讓主管與員工對任務目的、成果、角色與時程形成共同理解。