儲備幹部的扎實培訓,常能讓許多剛畢業的社會新鮮人快速成長、晉升。在很輕的年紀就做到管理階層,能夠獨當一面的面對各式各樣的挑戰,就連薪資待遇和機會都優於同儕的平均值。
但過程中也會面臨,很多的挫折、關卡和挑戰。當年輕主管遇上資深下屬,會發生哪些矛盾?年紀輕輕就升主管,要如何服眾?儲備幹部快轉人生,未來的發展有哪些?儲備幹部有學歷和科系限制嗎?要怎麼查詢、應徵儲備幹部呢?在本集節目的最後一Part,儲備幹部學長姐們將為大家一一解答疑問,千萬別錯過啦!
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其實藏壽司儲備幹部的升遷是沒有固定時間表的,端看個人的目標、努力、能力和實績。像我自己是一年半就升上「店長」,更厲害的人甚至也有一年便升店長的先例。工作兩年時,我升上了「區店長」,到了第三年便升為「區經理」了。一整個培訓的過程中都充滿挑戰,需要有很強的抗壓性,感覺每天都會遇到不一樣的事情,但也確實在短時間內就迅速的成長了起來。
藏壽司儲備幹部 — 珺怡
當初會應徵統一超商儲備幹部,最大的誘因之一就是薪資。我們一進來培訓期的薪水,就已經比一般出社會找工作的其他大學同學還要高了。培訓期結束升「區顧問」時,會有第一波的調薪,之後也可以繼續透過績效評核和參與考核來為自己加薪,甚至有機會在三年內挑戰百萬年薪。
統一超商儲備幹部 — 昕萍
另外,在統一集團下「同一個職位任職滿三年」,就有「自由球員」的資格,可以有機會主動申請輪調,到自己感興趣的部門和領域去發展。不論是選擇走垂直路線向高階管理職邁進,還是水平發展挑戰內勤的行銷、企劃、人資相關工作,或者轉往關係企業或海外發展,甚至是自己開一家店來當老闆,通通都是可以的。
工作中偶爾也會有比較低潮的時候,剛升上「區顧問」時,一下子從管理一家店,變成一次管理7、8家店。一時還調適不過來,又受到比自己資深很多的「店長」質疑,真的覺得非常挫折。其實,儲備幹部年紀輕輕就要以專業的姿態,管理比自己資深的員工,菜鳥管老鳥,提出的很多想法都容易會被老鳥以過去經驗來駁回、勸退,溝通時常成為一大難題。
統一超商儲備幹部 — 昕萍
後來我開始慢慢用實作和成績,來和下屬溝通。比如:一開始想嘗試最近很紅的門市Line群組和直播時,年紀較長的資深員工也很抗拒。於是我就和大家分享,過去當店長直播煮湯圓的經驗。並透過實際教學,帶著大家一步步熟悉新科技的使用,讓資深員工知道其實並沒有這麼難。
當他們實際體驗到來自顧客的正面回響之後,大家的興趣和接受度也大大提高了。有時候帶著下屬一起做,比說服他們去做還要有效多了。做出成績和成就感之後,原本對新科技抗拒的店經理,甚至還開始會興致勃勃的主動規劃、發起線上活動呢!
我們這一屆的儲備幹部裡面,的確有很多海歸求職者和頂大畢業生,但其中也有不少的一般大學應屆畢業生。其實我們的招募是「沒有學歷限制」的,主要還是更看重個人的特質。在薪資待遇上對學士和碩士儲備幹部,也是沒有差別的。當你和這些儲備幹部接觸時,你會看到的不是他們的名校光環,而是他們的「人格特質」和「學習新知的熱忱」。我覺得這才是他們真正的不同和價值!
廣達電腦儲備幹部 — Daniel
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