【PM面試問題】給菜鳥產品經理的10大類、70題面試考前猜題
新手PM產品經理,面試怎麼準備?作者依照個人實戰經驗,列出「菜鳥PM面試考前猜題」,共分為10大類、70題。面試前可預先擬出回答,調整讓自己的答案更切題,但切記不要死背,面試時才能回答得自然且流暢。
文/MH
生於考試之島(?)台灣,或多或少也培養出一點「應付考試的小聰明」,「面試」當然也是一種考試,要考出應徵者的程度、決定出這人是否有達到錄取的標準。要把考試搞定,實力跟技巧都是必要的,而我認為有個 CP 值超高的做法,就是「考前猜題」——只要在考試之前,針對一定範圍內的知識做出演練即可。
這篇就是想來分享我個人的小題庫。事實上,最剛開始只列出 10 幾個問題,經過不斷整理與面試實戰後,就這樣擴充到超過70題了……如果有漏掉的題目,歡迎留言告訴我。
備註:基於許多問題涉及工作內容與個人看法,加上這些問題也不該有標準答案,所以以下只會列出問題,就不附上我的回答了。
面試題:應徵公司相關(11題)
- 為什麼要來應徵我們公司?
- 對我們公司的了解有哪些?
- 對這份工作的認知是什麼?
- 我們公司產品的競手會是誰?
- 我們公司的產品可能碰到什麼挑戰?
- 用過我們公司的產品嗎?好用跟難用在哪?
- 你會怎麼用一句話形容或介紹我們公司的產品?
- 你會怎麼重新設計或優化我們公司的產品?
- 如果真的錄取了,你最想做什麼?
- 如果真的錄取了,你最不想或最害怕做什麼?
- 為什麼我們要錄取你?(你為什麼能勝任這份工作?你可以為公司帶來什麼價值?)
延伸閱讀:面試問題13題全破解!面試回答範例講出特色優勢|附面試準備清單
面試題:個人背景與工作經驗(12題)
- 自我介紹
- 你有哪三個優點?
- 你有哪三個缺點?
- 接下來 3/5 年的職涯規劃是什麼?
- 你為什麼想要轉換跑道?(如果有轉換產業、領域或職能的話)
- 為什麼履歷當中的工作時間有一段空白?(如果有去唸書、gap year 的話)
- 可否介紹你在 XX 公司的工作內容?
- 你為什麼(想要)離開 XX 公司?
- 你喜歡 XX 產業(想要應徵的公司的所屬產業)的哪個部分?
- 你工作的動力是什麼?(= what motivates you? 歐美公司很愛問,台灣的就還好)
- 你心目中的理想工作是什麼樣子?
- 你為什麼要 XXX?(如果有寫部落格、有經營個人媒體、有 side project 的話)
延伸閱讀:30歲一直換工作很傷履歷嗎?一份工作應該做多久?3建議避免求職面試被扣分
面試題:團隊合作(13題)
- 團隊如何進行跨部門合作?
- 你是否有跟主管或同事意見不合的經驗?
- 你通常會怎麼跟設計師共事?
- 你跟設計師意見不合時,怎麼辦?
- 你通常會怎麼跟工程師共事?
- 工程師說某個需求做不到,或者要花比預期多很多的時間來做,你會怎麼辦?
- 你最喜歡跟哪種人共事?
- 你最不喜歡跟哪種人共事?
- 產品開發的過程中,團隊之間的人之間互相有衝突,你會如何解決?
- 你覺得大家對某件事情都有共識,這樣是好事嗎?
- 你管理團隊的風格是什麼?(如果有帶團隊的話)
- 你會如何激勵團隊?(如果有帶團隊的話)
- 你認為 leadership(領導)vs. management(管理)差在哪?(如果有帶團隊的話)
延伸閱讀:PM產品經理面試如何準備?沒經驗有機會錄取嗎?專家傳授必備5大面試題
面試題:產品思維相關(product sense)(6題)
- 分享一個你最近用過且認為好用的產品,並且說明好用在哪
- 承上,作為 PM,你認為這個產品為什麼要這樣設計?有什麼目的?
- 這個產品有哪些不好用的地方?
- 承上,作為 PM,你認為這個產品為什麼要這樣設計?有什麼目的?
- 承上,但試試另一種情境,如果你是負責這個不好用功能的 PM,面對質疑時,你會怎麼為這個功能背書?
- 撇開可行性,如果你是這個產品的 PM,你認為這個產品還可以做哪些優化?
面試題:產品相關經驗-對PM角色定義(10題)
- 你認為產品經理 vs. 專案經理差別在哪?
- 你認為產品經理最重要的特質是什麼?
- 你認為何謂「好」的產品經理?
- 承上,那你認為何謂「不好」的產品經理?
- 作為產品經理,你會怎麼讓沒有技術底的團隊,了解技術上的限制?
- 你覺得當 PM 最好玩的事情是什麼?
- 你覺得當 PM 最不好玩的事情是什麼?
- 你對產品經理這份工作的想像是什麼?(沒有相關經驗者/菜鳥 PM 很容易被問到這題)
- 你的 PM 相關經歷較少,會怎麼克服實戰上的不足?(沒有相關經驗者/菜鳥 PM 很容易被問到這題)
- 你對這個產品的領域並不熟悉,你會怎麼克服?(沒有相關經驗者/菜鳥 PM 很容易被問到這題)
延伸閱讀:PM「產品經理」和「專案經理」到底差在哪?盤點工作內容及PM技能樹
面試題:產品相關經驗-需求(5題)
- 你通常會從哪邊接到產品需求?
- 接到需求後,你會怎麼處理?
- 你怎麼面對需求的變動或模糊不清?
- 確認需求可實作後,你會怎麼開規格?
- 如果你認為該需求不能做或不必要做,你會怎麼樣拒絕需求端?
面試題:產品相關經驗-時程、優先序(7題)
- 你會怎麼幫需求排出優先順序?
- 你會如何確保團隊進度能跟上時程?
- 你是否有在時程內,達到開發某功能的經驗?
- 承上,你是否有未在預計時程內,達到開發某功能的經驗?
- 你有跟敏捷開發相關的經歷嗎?
- 承上,若有,請介紹一下你們的敏捷開發流程與優缺點
- 承上,若沒有,那為什麼你的現職 / 上一間公司不跑敏捷開發?
面試題:產品相關經驗-優化、開發經驗(5題)
- 你會如何找出產品上需優化的部分?
- 你有哪些優化產品的經驗?
- 目前產品的功能中,有哪些是由你自己想到並發起,最後再落地實作的?
- 在開發或優化產品功能的過程中,你有哪些滿意的經驗?
- 承上,有哪些不滿意的經驗?
面試題:產品相關經驗:數據、評估、驗收(3題)
- 你覺得一個好的產品要具備什麼條件?
- 你是否有運用數據作出決策的經驗?
- 你會如何驗證產品或功能的成效?
面試題:產品相關經驗:UIUX 相關(2題)
- 在資源有限的情況下,你會如何兼顧「優化使用者體驗」+「盡量不要動到 UI」?
- 你會怎麼確認一個 UI 設計得好不好?
現在回頭看這些問題,就想起每次求職都準備得好辛苦……但也因為有這些問題,才能讓人好好整理過去的工作經驗與心路歷程,甚至有時候會再回去把履歷中的敘述修得更精確,也算是意外的收穫吧!
另外,這些問題不是看過就好!因為「看過」跟「知道怎麼回答」完全是兩件事,如果希望在面試前做足準備,建議可把這些問題打在手機的筆記 app 裡,通勤時就把這些問題拿出來看,然後在心中擬出回答,並試著在心中默念(甚至真的唸出來也可以)。
通常這樣做完後,就會發現有很多可以改進的地方,比如:怎麼把答案變得更簡單扼要?怎麼在故事中凸顯自己的價值?怎麼讓自己的回答變得更切題?怎麼讓自己聽起來更有自信……等。
除了默唸答案,如果真的是比較不熟悉或困難的問題,也可以直接把幾個關鍵字打在問題下面,讓自己更加熟記這些單字或片語,但切記!不要把整串回答都下來或死背起來,這樣面試時才能回答得自然且流暢。
關於面試的答題技巧,有機會再寫成一篇來分享(但目前想到的內容還無法湊成一篇),這篇就先打到這裡,收工!
(原文標題:菜鳥 PM(產品經理)的 70 道面試考前猜題)
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