怕進錯公司？面試前觀察「3個跡象」，秒看穿求職地雷
諸多資訊都顯示，現在應徵工作不論是否長期任職，對工作的「基本訊息」及企業近況、內部人際關係、團隊氣氛等等，都應列入蒐集及確認訊息後，經評估符合自己需求，才會強化為應徵行為，訊息愈周全者，求職風險也愈低。專家提出求職時可特別留意「3個跡象」，藉此評估觀察企業是否符合自己的理想期待。
文／許朝茂
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職場求職或轉職，競爭並不亞於雇主在「就業市場」的人才爭奪戰，面對新企業的訊息對比，當務必謹記孫子云：「知彼知己，百戰不殆」。
根據人力相關業者的調查：近年企業招募至報到所需時間已拉長至1~2月，對求才者、求職者招募成本均隨之增加，求職者若一年應徵2次，其應徵的「成本」約2～4個月的薪資，既不利己亦不利人（指企業）。
網路快捷、訊息豐富，加上AI生成，求職者過去在招募期間常陷入的「資訊不對稱」情境已大大減少，但也同時觀察到，近期求職者的價值觀已改變、幾乎鮮見「對企業忠誠」的說法，諸多調查報告中都可以發現「忠於公司」幾乎不會出現在前5名的名次內，因此可以得到一個結論：「長期性、穩定度高的工作」已非求職者尋覓工作期間的首要目標，多半求職者應徵甚至只圖短期求職，頗似「先求有，再求好（長期性工作）」的態度。
這也同步衝擊了職場人際關係，同仁交流時難免會想先探聽對方的相關訊息：品行、前同事評語、敬業精神、是否涉及職場性騷霸凌等等，許多人甚至會先「確認人品資訊後」才決定是否與其交流。
諸多資訊都顯示，現在應徵工作不論是否長期任職，對工作的「基本訊息」及企業近況、內部人際關係、團隊氣氛等等，都應列入蒐集及確認訊息後，經評估符合自己需求，才會強化為應徵行為，訊息愈周全者，求職風險也愈低。
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應徵工作應避免資訊不對稱情境
目前勞動部「違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統」，新增【重點違法樣態專區】，將雇主的違法態樣分區呈現，共有20項重點違法樣態。
另外還有一個辦法可以避免「資訊不對稱」，以上市企業的「法人說明會」為例，通常包含內容：
- 公司概況。
- 產業概況。
- 營運概況。
- 財務概況。
- 未來展望。
- 提升企業價值計畫。
- 其他。
尤其公司概況、產業概況、營運概況、未來展望等項目，這些揭露資訊都有助於對求職者職涯規劃與前開訊息互相比對、增進理解，勢必成為探索未來企業基本狀況、產業之地位之重要依據
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求職期間若發現幾個跡象，要特別小心！
求職或轉職應確認目標企業，且預先應針對目標企業相關訊息瀏覽且評估後，始可決定其取捨或更換；反之，忽略目標企業訊息貿然應徵，所承擔冒險是可能求／轉職白費工夫、徒增遺憾。
跡象1： 主管機關違法裁罰紀錄（看企業體質）
若按照113~114年勞動部所公布的「勞資爭議」分類共計13項，按爭議件數多寡排序前5名為：
- 工資（含積欠工資及加班費）。
- 資遣費補償。
- 契約（契約性質及僱傭關係確認）。
- 職災補償。
- 退休金給付。
前開5項爭議件數占年度總件數約80%，同步顯示違規企業違規集中在前開5項。
求職者比對自己重視之勞動條件優先順序；若應徵企業違規項目，與自己勞動條件期待重疊，應謹慎思維應徵決策，因企業違規情況往往是「結構性行為」，千萬勿以身試法，樂觀抱持「我應該沒這麼倒楣吧」的心態。
正因為企業違規情況往往屬「結構性行為」，故其違規項目及比率，檢視其經營體質最妥適指標，應徵者不能不預先知其之前其遵守勞工法規概況，故應在勞動部「違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統」，新增【重點違法樣態專區】20項重點違法樣態，可用以檢視該企業過去3年違規情形及項目，若勞動條件項目屢屢違規，則避之唯恐不及。
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跡象2： 高頻率離職或突發解約（看經營遠景）
求職者或在職者，姑且不論其動機，一般都期待能在所任職企業服務至一定時間。
以常見的「試用期」來說，對求職者而言，剛尋覓暫且一待的避風港，總要「停聽看」實際情況，此期間正屬於勞資雙方都處於評估對方關鍵時期，這種狀態會持續至試用期滿為止，因此若發生「未滿試用期間即契約終止」就比較容易讓人注意。
若求職者當下本來就處於騎驢找馬，期間恰逢找到好馬，跳槽於焉發生實屬正常。反之，若資方有《勞動基準法》第十一條五款情事之一，特別近期常有企業因處於美國關稅戰之受害者（連續虧損或減班休息後仍不敵訂單銳減，致業務不振後遺症無法停止，則得依法而與勞工終止契約），若已可預見該企業產業遠景不佳，勞工跳船現象往往不斷發生。
因此，企業主動、勞工主動契約終止事件數如果不斷攀升，未來求職者、企業招募期間將「契約終止」視為一個合作指標亦無不可。
跡象3： 資遣與薪資爭議頻傳（看友善程度）
前述提及常見的「勞資爭議」若按事件件數比率排序，前五名當中有：工資（含積欠工資及加班費）、資遣費補償，而資遣費的計算與給付往往牽涉契約終止（資資雙方都有可能）的主動意願及工作年資、薪資標準。
契約終止主動意願，除非勞方主動提出辭呈；但實務上契約終止往往資方的意思不明確，且常有諸多型態的暗示，一旦勞方依其暗示離職，資方不發給資遣費，致爆發資遣費補償爭議，此類爭議實則可用以觀察「企業友善」的程度，若常涉入此類爭議的企業，建議還是早日遠離為佳。
至於企業端則應謹記，資遣費計算特別計較工作年資、薪資標準，易引起爭議也會被列為求職時的「企業友善指標」，切勿輕易步入歧途。
小結
勞動部「違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統」，新增【重點違法樣態專區】之後，藉由前開訊息，針對所選企業內在及外在形象、聲譽都能確實加以檢視，藉此確認企業不友善程度及情境，若輕忽招募相關訊息瀏覽及判讀，將得不償失。
（原文標題：自陷於招募期間資訊不對稱情境，非求職者之福也）
作者介紹：
● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問
● 文化、元智、健行大學推廣中心（部）等就業服務技術士班 講師
