履歷面試

日期 |2022.06.06

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面試是雙向挑選,如何避開雷缺?專家:觀察這3件事

面試是求職者和企業雙向溝通的機會,評估彼此適不適合一起走下去,不用以追求錄取為終點,而是選擇可以共事的公司為目標,本文教你從幾個面向作判斷,另外錄取結果摻雜人為因素,不見得是你不夠優秀,只要面試時「把握說服的機會,展現出我的優勢正好是你的需求,我是最適合你們公司的人選。」

文/職涯規劃師 陳韋丞

事先掌握公司的三大面向:面試流程、商業模式和管理文化

面試流程:從通過錄取到雙向面試

我們的教育很擅長考試,把面試當作考試,事先調查會出哪些題目、是不是有前人外流的題庫、大概有幾輪、每個角色的側重點是什麼,這些確實是可以準備的,而且對於錄取非常加分。

但除了「通過面試」以外,也想談談「雙向面試」的概念:面試是一個初步接觸和溝通的機會,評估彼此適不適合一起走下去。大家不妨在過程中感受看看:這間公司的招募用心程度?人資的專業和態度?面試官提問是否對於專業和人才有充分的尊重?整理流程和制度是否順暢?這會不會是你想要進去的公司?以及,未來的直屬主管是怎樣的人?我們適不適合一起共事?

從招募談薪開始就不尊重人的公司,進去之後當然也不會好到哪裡去。不要把太多希望放在這樣的地方。追求錄取並不是我們的終點,好好共事一段時間才是我們的目標。

商業模式:

這間公司到底在做什麼?靠什麼賺錢?切入怎麼樣的市場?2B還是2C的公司?核心競爭力是什麼?老闆和高層之前待過哪裡?了解公司的產業趨勢、分析競爭對手的優劣勢、搜尋近期的財報和公開資料,這些能幫助你挑到具有潛力的公司。要不然待了一段時間就倒閉,或是遲遲無法升遷加薪,還是必須換個地方重新經營。

管理文化:

這間公司、這個部門是天國還是地獄?我發現滿多人不曉得怎麼調查企業文化,通常會推薦大家:求職天眼通、PTT、面試趣、Mobile01等網站,名聞遐邇的爛公司幾乎都榜上有名,劣跡繁多。但還是要評估一下,通常會留言的都是負面情緒和批評較多,稍微客觀中立的論述比較能相信。如果是太久以前的訊息,可能管理者或制度已經改變,參考度也有限。

如果覺得這樣還不夠精準、想更進一步了解真相,就要透過朋友人脈、朋友的朋友,或是在社群上搜尋曾經待過這間公司的員工,用這樣陌生開發的方式,看是否能請對方提供一些分享。曾經有人就是這樣詢問我接觸過的公司或人選。管理文化直接影響到我們每天的工作體驗,不可不慎。

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面試當下的重點是說服,請切換到強信心表達模式

面試其實不是光靠內容取勝,也不一定是最強的人錄取。只要有面試官的存在,就會因為人的因素產生變化。每個人都有自己的好惡,有時候真的不是我們不好,只是面試官更欣賞或喜歡其他人(通常人會喜歡和自己類似的人),或是暗黑一點——也許他是不想讓能對他產生威脅的人進公司。

通常來到面試關卡,就代表履歷上的呈現應該有60分及格,企業認為人選的基礎能力應該沒太大問題、有機會合作,才會邀約面試。現場會考核進階實力或了解你的性格與公司文化是否契合。老闆有自己喜歡的人、主管也會有自己喜歡的人。面試當下的穿著打扮、身體語言、人際應對,都會影響對方的好感度。如果想對症下藥,也只能快速觀察然後投其所好。

如果只能提醒一個通用的核心關鍵,那我會希望大家記得:

面試的重點不是單純的自我介紹,每字每句都要把握說服的機會,展現優勢並創造雙方連結。

要傳達出來的精神是:

「我有深入了解你們公司,我的優勢正好是你的需求,因此我是適合你們公司的人選。」

很多人面對面試官的問題只是見招拆招、疲於應對,但應該要拿捏好適度的主導權,針對公司的需要,適時帶入一點內容、曝光自己的價值。

加強信心的表達模式,就是連你的音量語氣都是自信且肯定的。過度謙虛的態度,說不定反而讓對方懷疑你的實力。

節錄自:時報文化出版《 主人思維:自我覺醒世代必讀,用職涯心理學打造以你為中心的未來藍圖/陳韋丞 著 》

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