「派遣」工作有保障嗎?談論好壞前、你得先了解「人力派遣」是怎麼運作的

104職場力
2025.02.05
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未來, 絕大多數的工作型態不會在是全天候,激烈的競爭使得企業必須不斷精簡,終身雇用制已經成為歷史。在景氣不佳的時代,企業紛紛以「遇缺不補」來降低人事的成本,但是當公司「遇缺不補」時,卻會導致企業人力不足,無法消化許多工作!因此,企業會大量運用「人力派遣」及「專案外包」的方法來解決這個問題。

更新時間:2025/2/5

文/《104職場力》小編

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什麼是「人力派遣」?

簡單的說,「人力派遣」是企業一方面可以以「彈性雇用」降低成本之下,卻仍能擁有足夠人力來完成工作的方法。

「人力派遣」的標準流程即「要派企業」提出人才需求給「派遣公司」;此時「派遣公司」依人才需求條件去招募並篩選適合之「被派遣員工」,經由明確的契約訂立,「被派遣員工」被派遣至「要派企業」的工作地點,去上班並執行工作任務。

派遣人員是否較無工作保障?

派遣人員是否較無保障?

派遣人員與派遣機構需簽訂勞雇契約,其實仍受《勞動基準法》的保障,人力派遣業者也必須遵守中華民國就業服務法、民法、勞動基準法、公司法等相關法令的約束,因而就業權益上有一定的保障。有意從事派遣工作的求職人,還是要慎選派遣機構,以免因為派遣業者的削價競爭,犧牲了自己的權益。

哪些企業較常使用派遣方式徵才?

在台灣,「人才派遣」的雇用方式主要是受到「外商企業」以及「上市上櫃公司」的採用,甚至「政府單位」也是人力派遣市場中的主要單位之一。

有許多外商企業,將人力派遣訂定為公司雇用的重要策略,也就是說,除了公司的核心成員需為正式員工外,派遣人員在企業結構中未來將大幅調高。

核心工作團隊掌握企業發展目標、致勝策略、品牌及行銷定位,至於規劃及執行,則交給專業的個人工作者,或人力派遣團隊。 以上這種方式可以降低固定的人力成本,更重要的是,企業可以藉此避免部份因為雇用到不適任員工所造成的損失,因為在契約的保障之下,即使選人錯誤,企業也不會造成太大的損失。 

成為派遣人的好處有哪些?

  1. 可以接觸到不同文化的企業體
  2. 可學習到不同職務別的工作特性
  3. 可學習到不同領導人的領導方式與處世風格
  4. 良好人脈建立
  5. 有專業人力資源顧問可主動提供並協助您就業機會
  6. 可彈性安排出國旅遊時間
  7. 建立第二、三專長的機會
  8. 有機會進入招募篩選嚴格的大企業體

「派遣工作」是進入夢寐以求公司的「敲門磚」

接受「派遣」的工作,對求職者而言,還有另一層的優勢!表現優良的派遣員工,「派遣」往往是他們晉升為正式職員的跳板。例如,日商企業往往在用人上,有著學歷條件的嚴苛限制,但是派遣人員不受這些限制的約束。因此,表現績優的派遣人員雖然「個人條件未達企業用人標準」,但在派遣期滿後,受到企業的邀約晉升成為正式員工的例子比比皆是。建議求職者可以用「先求有、再求好」的心態看待派遣工作,視「派遣工作」為進入夢寐以求的公司的「敲門磚」!至於是否可以成為正式人員,未來的發展還是掌握在求職者手上。

新鮮人接受派遣工作應該注意什麼?

社會新鮮人由於工作經驗不足,藉由派遣工作來增加大公司的工作歷練,是個很好的方法;但在面對這個新興的趨勢『派遣工作』,新鮮人在接受『派遣工作』時,需要注意以下幾點:

1. 接受「派遣工作」前,應先透過正式面談確定

  • 充份瞭解雇主即人力派遣業者。
  • 派駐客戶處所要求之工作性質及內容(為配合提供服務至客戶端,故工作地點為派駐客戶處,此點在面談中即應說明)
  • 派駐期間:長期派遣?短期派遣?
  • 保險/薪資/福利等勞動條件
  • 工作地點及工作內容之說明

2. 正式錄取後之作業配合

  • 正式錄取後,為保障求職者,應與人力派遣業者簽訂「聘僱契約書」,並載明所有勞動條件。
  • 注意合約中是否有「提前解約須付賠償金或違約金」之條款? 亦或僅單純為依「勞基法」規定之「預告期間」通知即可。
  • 正式外派工作後,倘有任何工作上之不適任,應即刻與人力派遣公司,該專案客服代表保持聯繫並尋求解決。

3. 如何挑選派遣公司才能保障自身的權益?

  • 在面試時,優良且正派的派遣公司會先和求職者說明是「派遣性質的工作機會」。
  • 派遣公司會提供您勞基法的保障(勞保、健保);若是長期派遣,優良的派遣公司亦會提供您其他的福利(團保、三節獎金、年終獎金、績效獎金…等近同正職人員的福利)。
  • 挑選具口碑的派遣公司(可以上網查詢派遣公司的相關績效與經營方式)。

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