新創團隊究竟是要對「事」還是對「人」
文／想上數位技術長暨電商事業處營運副總 潘建誌
當你選擇了要踏入創業這條路，究竟是要先把事情搞對？還是先把人搞對呢？
當踏上創業這條路的時候，其實是對事或對人都很重要，但如果要有個順序的話，我認為是「人」遠大於「事」。
對於初創時期願意一起加入這個團隊，共同朝著願景以及目標前進者，我們習慣稱為「夥伴」，而不是「同事」，更不是「員工」。
要知道，創業是條漫長的路，要做的事情大部分不會在一開始就是成功的模式。所以，初期一定要找對人，那何謂對的人呢？那就是肯犧牲，有冒險精神的人，這是夥伴，能跟你共同承擔失敗，共同享受歡愉的人。回想過去，我也是在這樣的前提下選擇離開舒適圈，加入了這個團隊。一路以來，有過失落、也曾被看不起，也曾經很生氣，但因為你知道創辦人的願景在哪裡？你知道他所背負的壓力是什麼，所以我會選擇支持，並找出解決方案。
創業，說穿了不外乎就是不停地嘗試，不停地挑戰市場。
有句諺語：「豬在風口也會飛」，也就是說當做到對的事情，只要做了都會有營收或者獲利，但豬不會天天在飛，唯有夥伴才會願意跟著一起跌倒，一起成長。如果不是夥伴，而是員工，大多在達標後就想著開始慶功休息了！然而，創業者是不會停滯的，達標只是應該的。當我們在做對的事情時，唯有夥伴會知道趁勝追擊，再把極線變成底限。
但每個階段需要的人，其實不太一樣。創業的初期，覺得要找的是願意犧牲，願意共進退的人，市場上其實不少公司在拿到資金要做某個新的商業模式，然後就趕快去挖角其他公司的專業人士。但是，這往往是內耗的開始，建議在成立初期，要能找到志同道合的夥伴，而不是想走捷徑找個你認為專業的人加入初期的創業。能夠知道該團隊的文化，能體會和遵從這些文化的團隊，才會持續不斷的往前。
當公司模式已經營運起來了，該找的就是專業的高手，也就是能加速往前的人才。這時，就要肯願意投資人才，且願意培養人才的時期，因為當已確立模式可行的時候，你必須要有那股力道一次到位，且拔得頭籌，才能夠在此階段領先對手（記得，當有對的模式出現後，跟風的公司絕對會接踵而來）。
接著公司到達已經有多個部門的時候，這時候就需要有專業的經理人的加入。人才難尋，管人更難，如何延續文化，並讓此模式走向更高一層境界，不管是上市或者募資，這時候都需要專業經理人的加持。光憑熱血可能會造成管理上的內耗，且也可讓初創的夥伴能夠獲得成長的空間。
以上是我的小小經驗分享，往往對的人比對的事情還重要，最好能夠互補彼此的不足。我特別珍惜這些願意在同一條船上的夥伴。
我很慶幸有一群優良的夥伴，願意跟著我一起嘗試跟打拼！
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