文/104獵才顧問行銷企劃部
當企業每天篩選超過 30 份履歷,卻仍需花上 77.9 天才能招到一位主管級人才,問題往往不在於 HR 不夠努力,而是招募策略已經跟不上時代變化。本篇文章節錄《2025 年人資 F.B.I 調查》重點觀察,深入解析企業面對人才招募時的三大轉變:履歷質量與人才匹配失衡、多元招募管道錯配、HR 角色正向策略夥伴演進。面對「工程師找不到人」、「招不到主管」、「小公司請不到人」等實務痛點,本文也將提供如何找對獵頭公司、判斷獵人頭公司推薦與收費模式,幫助企業善用獵才平台、提升招募效率,真正找到適合的高階人才。
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根據《2025 年人資 F.B.I 調查》顯示,企業平均招募一位主管/經理等階級人才需耗時 77.9 天,較前一年拉長了整整 11 天。不少 HR 向我們坦言:「我真的每天都在看超過 30 份履歷!主管以為我沒在積極招募,但問題是——投進來的履歷沒有一個合適,發出的邀約信也石沉大海。」
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不是 HR 不努力,而是「招募環境早已不同」
過去 HR 會以「履歷數量」作為招募成效的指標,履歷越多、代表曝光有效、招募有望。但現在的狀況與以往卻不相同:履歷量上升,卻不一定能找到適合面談的人選。
根據《2025 年人資 F.B.I 調查》數據指出(圖一):
這些數據代表雖然企業仍持續收到大量履歷,但多數履歷與職缺不符,而真正符合需求的高潛力人才,則根本沒投履歷也難以觸及。

這背後其實反應出招募市場的角色已經互換:
| 以前 | 現在 |
| 候選人多,企業是挑選者 | 候選人少,企業也變成候選人的候選人 |
| 履歷主動湧入 | 候選人主動挑選、被動觀望 |
| 只要有曝光就會有人投遞履歷 | 必須有吸引力、還得主動出擊才能觸及人選 |
履歷量不等於人才質量,HR 必須重新思考:我們是否真的在吸引「對的人」?我們的招募內容是否傳達出角色價值與職涯機會?否則履歷再多也只是海量履歷堆疊,難產有效人選。
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現在的企業幾乎都已導入多元管道進行招募,包括人力銀行、社群平台、校園合作、內部推薦、獵才顧問等。即使全部管道都進行操作,HR 仍感嘆:「怎麼做了這麼多,還是找不到人?」
問題不一定出在管道本身,而是我們是否把對的內容放在了對的地方?是否用對方式和受眾溝通?根據《2025 年人資 F.B.I 調查》指出:
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這顯示每個通路各有所長,但招募成效未必隨之提升。關鍵不在於是否多管齊下,而在於能否對症下藥,精準對應目標對象、招募素材與職務特性,才能真正發揮每個通路的效益。
舉例來說,許多企業在招募過程中經常踩到以下幾個常見誤區:
| 常見錯誤 | 應對策略 |
| 在社群平台招主管職 | 主管級人才多為潛水型,被動找工作,應透過獵才顧問或私域經營接觸 |
| 用年輕語氣文案招工程主管 | 應用更專業的內容+產業績效+挑戰性任務吸引有經驗者 |
| 投廣告但內容空泛 | 每則曝光都應聚焦「這職位能為你帶來什麼成長與價值」 |
招募素材不是宣傳品,而是溝通工具。當 TA 是高階主管、技術專才或在職者,HR 必須轉變策略,用對語言、放對位置,才能真正打動人心、觸及到位。
當企業要招的是主管職、專業技術職、高資歷人才,傳統「刊登+等履歷+排面試」的流程,往往收集不到履歷、招募進程也相當緩慢。許多 HR 表示:「我真的花了很多時間投放、篩選,但主管還是說:『你們進度也太慢了吧?』」
問題不在 HR 效率不夠,而在於角色錯置。招募越關鍵,HR 就越不能只是流程執行者,而必須成為組織的人才策略夥伴。根據《2025 年人資 F.B.I 調查》數據指出,有越來越多企業選擇與外部專業夥伴合作,而非讓 HR 獨自面對招募挑戰:

如今企業更需要人才策略思維的 HR(可參考下方表格過去、現在 HR 職能比較)。現代的 HR 不再只是招募流程的執行者,而是兼具人力市場敏感度、招募佈局洞察力 的關鍵推動者,能夠與用人主管協同規劃人才發展,同時靈活運用外部資源——如獵才顧問、市場側寫工具等。HR 必須協助企業從被動等待人才,轉型為主動出擊、精準招募,發揮作為策略夥伴的價值。
舉例來說,許多企業在招募過程中經常踩到以下幾個常見誤區:
| 以前 | 現在 |
| HR 主要負責收履歷、排面談 | HR 是招募策略的共構者與推動者 |
| 以經歷、學歷篩選 | 結合性格測評、職能評鑑,判斷穩定與潛力 |
| 找到人就算完成任務 | 要找對人、留得住人,才能為組織創造效益 |
市場已經轉變,HR 若還停留在過去的招募節奏,只會在同一個困局中反覆掙扎。轉變不能只淪為口號,更要具體行動——從流程執行者,進化為組織的人才策略推手。
以下這份行動清單,提供給正面臨招募挑戰的企業:
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