別當工作上的理由伯！認識阻止你完成工作目標的 4 種心理障礙

在職涯的道路上，沒有人可以百戰百勝，絕對會有犯錯與表現不如預期的時候。而這樣的狀況又細分兩種情境，第一，是已經盡力後的失敗；而另一種則是在執行計畫前放棄的失敗。後者的工作者不停為自己找各式理由，說服自己沒有做到都是其他因素所照成的。究竟是什麼阻止我們完成目標？本文與你分享4種很常見，也很容易被忽略的心理障礙。

文／彼得．霍林斯（Peter Hollins）圖 ／Andrea Piacquadio

整理編輯／104高年級

心理障礙，是指一種內在、經常無意識的心理機制，會阻撓人堅持做完事情。這些心理機制包括：

● 懶惰和缺乏紀律；

● 害怕評論、拒絕和失敗；

● 因不安產生的完美主義；

● 缺乏自我意識。

這些心理障礙在內部進行運作，用來阻擾外部產生的行為，因此會讓人無法持續到底。

懶惰和缺乏紀律。無法堅持到底的理由，有時候單純僅是因為懶惰和缺乏紀律。懶惰會阻止我們離開沙發，去做那些可以讓自己離目標更近的重要工作。而缺乏紀律，則讓我們浪費時間在做那些分心的事和娛樂活動。我們可能會在行事曆上做好計畫、寫好待辦清單，以及準備好所需要的東西。然而，卻缺少意志力和紀律讓我們直接開始，以及繼續向前推進。我們只看到了自己必須要做的犧牲，即使是那麼的微小，卻草率地決定自己不值得做那樣的犧牲。

意志力是讓身體行動的那股動力，而紀律是指引動力的那個重心所在，如此才能持續朝目標移動。假如沒有找到方法來啟動意志力和紀律，我們的身體只會持續停留在一種不活躍的狀態，那麼就絕對無法堅持完成目標。

害怕評論、拒絕和失敗。在此來看蘿拉的故事。她是位地方組織的志工，協助募集教育資源提供給弱勢孩童，而她想要舉辦一個募款活動來召集更多贊助者。她計畫需要做的事，以及尋求可以找的對象，讓募款活動能夠進行。

然而，在真正展開行動而要撥出第一通電話前，她卻感到呼吸困難。她開始猶豫，同時想著：要是我辦的活動，沒有人來連署該怎麼辦？要是社區主委駁回我的想法，造成計畫失敗得一塌糊塗呢？要是最後花的錢比募到的費用還多呢？所以，她完全捨棄這項主意，隨後她立刻感到自己能夠自在呼吸了。

阻止蘿拉完成這件事的，其實是她害怕受評斷、被拒絕，以及害怕失敗的想法。對她而言，不堅持到底反而是種自我保護的行為，是一種不讓自己因為失敗而受傷的方式。只要她不去請求任何事，就不會遭到拒絕。還有，既然不曾去追求一個目標，就沒有人能說她失敗了。

因此，害怕受評論、遭到拒絕，以及害怕失敗，都會讓我們無法達成目標。思考至此，那就乾脆不要採取任何行動，打消任何做出成效的可能性，因為那會受到檢視和評論。而且，假使不會受到別人檢視或評論，那麼也就不會遭到拒絕。若是不要去做那些事，特別是對我們很有挑戰的事，那我們就不會失敗，對吧。

然而，這種理由根本就徹底扭曲了事實。我們已經用不行動和不要堅持完成任務的手段，對自己下了評論，並且否定自己，甚至在尚未開始行動前就如此。其實，在決定不要嘗試的那一刻，就已經嘗到失敗的滋味。

不安產生的完美主義。我們來看另一個故事，為了升遷，保羅已經準備多年。他一直努力提升自己的專業知識和技能，參加許多研討會、報名證照考試，甚至還去上研究所的課程進修。他希望自己的履歷能夠盡善盡美，這樣就能讓他在爭取升職時，順利獲得他想要的位子。對保羅而言，「不成功，便成仁」。

然而又過了幾年，他還是沒有晉升到更高的職位。對他來說，雖有一身本領還不夠，永遠都不夠完美。其實，他的完美主義來自於對「自己不夠好」的念頭，讓他感到害怕和不安，進而讓他無法堅持到底。他沒有採取那些能讓他向持續前進的行動，反而將精力放在過度計畫和努力變得更完美的那些方面。最後，導致停滯不前。

對外界而言，保羅似乎是隻勤奮的蜜蜂，朝著目標前進；但事實上，他內心被完美主義所約束，無法真的從頭到尾堅持完成目標。

缺乏自我意識。缺乏自覺，也是讓人無法堅持到底的一種心理障礙。因為我們太常擔心害怕犯錯和跨出舒適圈（Comfort Zone）去冒險，所以就不去挑戰自己的最大限度。因此，我們許多的興趣、熱情和天分都永遠被埋藏起來；而且，因為不知道自身所具備的真正能力，我們會不斷的說服自己，即使我們曾經嘗試過，我們仍處於永遠無法成功達成目標的狀態。所以，我們就不會堅持完成自己的計畫，久而久之，這輩子就會深受束縛。

不只如此，大多數人甚至不瞭解自己已經陷入停滯不前的陷阱，因為缺乏自我意識，所以不知道自己其實並沒有堅持到底，而繼續活在忙碌的生活中，陷入在自己不可能會比現在還要更努力工作的想法裡。然而，若是將那些生活裡忙碌的部分取出，認真地從總體來看，就會明白，其實那些我們一直逃避去堅持完成的事情，真的很重要。

綜合上述，你可以明白，為什麼會出現那張沒堅持到最後的「理由清單」。因興奮和熱情而開始，卻在許多藉口和多餘的解釋中結束；從希望開始，卻以無數的辯解來收場。太多時候，懶得去看穿眼前的事物的理由，就是因為那些在我們面前的事物簡單又舒適。一部分的我們不想知道後面可能會是什麼，因為害怕自己會想要，也害怕必須努力工作才能得到。然而，這時候要拿出勇氣。為了自己的成長和喜悅，並想想你的生活將會因此變得不同，只要你讓持續不懈成為一個習慣。

節錄自：方言文化《停止拖延的情緒行為動力學：華頓、史丹福、哈佛等名校爭相運用！學會「誘因捆綁」結合「任務拆解」，恆毅力、執行力全面提升！，作者/彼得．霍林斯（Peter Hollins），譯者/呂孟娟》

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