每天被難相處的同事消耗能量、情緒被拖著走?人際關係也會成為壓力源,但你不需要靠忍耐硬撐。作者為日本頂大醫學教授,分享3個人際關係的減壓策略,從調整互動頻率、打破刻板印象,到設定溝通界線,幫你有效降低壓力,重新掌控工作節奏。本文節錄自《比睡覺更好的休息法》。
文/小林弘幸
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在工作中,你一定會遇到讓你覺得處不來的人。無論是公司的同事,還是廠商、客戶,與這些人打交道往往會帶來壓力。
可是,勉強自己和這些人溝通,實在是一大壓力來源,所以必須有意識的改變與這類人互動的方式,盡可能的減少壓力產生。
我在這裡介紹兩個不同的應對策略。
首先,最直接的就是,盡量減少和處不來的人溝通。
比如,有人找你去聚餐等,只要和你處不來的人也會出席,就不要參加。除了必要的工作聯絡,盡量不和這些人往來。
一開始,你可能會很在意周遭人的眼光或評價,不過只要堅持這種態度,你就會發現過去的煩惱,好像一下子就煙消雲散了。
雖然「盡量避免與處不來的人互動」聽起來很自然,但這樣做反而會讓你一直意識到自己跟對方無法相處,更容易增加心理壓力。甚至可能在互動後自責:「明明跟他處不來,為什麼還說那句話?」而增加焦慮。
因此,減少互動的機會,反而是消除煩惱的有效方法。與其強迫自己克服弱點,不如降低與對方交流的次數。
不過,我現在說的另一種方法,則是「故意積極溝通」。你可能會懷疑:這不是自找麻煩嗎?然而,這種方法之所以有效,是因為它可以打破你對這個人先入為主的觀念。
在多數情形下,面對自己覺得難以相處的人,我們會花大把時間東想西想,像是「他應該會這麼說我吧」、「他為什麼會說那種話」等,這些時間遠超出實際與對方溝通、互動的時間。
長期下來,這些想法反而加強了你認為他難相處的印象。為了改變這個局
面,所以才要反其道而行,故意積極與對方互動。
不需要用私人時間跟對方互動,但可以在工作上主動創造一些溝通機會,像是提出意見或是請教對方。透過這種方式,你可以減少內心東想西想的小劇場,甚至化解對方難相處的刻板印象。
提醒:不相處或刻意對話,都是一種方法。
超過一半以上的壓力,源自於人際關係,尤其是違反意願但必須維持下去的關係,更是壓力的主因。
像是每天都得看見不合的同事,或是每月都必須和討厭的客戶開會等,這些定期互動的機會,也會增加壓力。
但是,如果你知道,因為工作調動或轉換跑道,一個月後就不必再見到這個不喜歡的人,你會怎麼想?
大多數人會發現,心情突然變得輕鬆許多。因為你看到了這段關係的終點,壓力也自然減輕。
活用這個心理機制,你可以主動決定與人溝通的頻率,進而減少內心負擔。比方說,可以設定像是「一天只溝通一次」、「最多只回他3封信」等規則,讓自己看到終點。
完全不互動或許不太可能,但你可以自行調整互動的頻率。
事先決定好自己做與不做的界線,就能避免生活被他人牽著走,也能有效管理心理壓力。
提醒:掌握互動頻率,減少心理負擔。

節錄自:大是文化《比睡覺更好的休息法:午休前喝杯鮮奶茶、累了聽搖滾樂、擼貓擼狗……日本頂大醫學教授認證,比睡一整天更有效。》/小林弘幸 著
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