「用一般人能理解的方式表達,這是我的強項。」灰熊老師親切地就笑著說。55 歲的他,以 30 年導覽資歷為專業,熟悉如何把艱澀的資訊轉化成人人都能掌握的內容。如今,他將這套能力帶進中高齡數位 AI 教學,成為許多學員眼中最「懂我」的高年級平台講師。
文/104高年級
過去,灰熊老師長期從事旅遊導覽工作,帶團、設計文化行程、街拍取景,是他的拿手絕活。然而隨著年齡漸長,他坦言「帶團體力負荷大」。於是,他開始思考自己轉型的可能。
在 104 高年級平台,他找到了新的舞台。「這個平台幫老師處理了金流、行銷等技術層面的事情,讓我們只要專心規劃與教學就好。」他說,對於中高齡的他而言,沒有龐大的廣告成本或合約壓力,104 又是一個安全性高的網站,正是一個友善、低門檻的再出發機會。
旅行是很大的學習動機,灰熊老師給中高齡學員一個能夠獨自旅行的夢想,透過 AI 課程規劃,讓他們從行程安排、線上訂房、拍攝照片和紀錄影音製作,甚至日常解惑釋疑等等,將 30 多年的需求帶團的經驗轉化成 AI 教學的核心理念。
「AI 最特別的是,它能用中文、用語音來操作,不需要複雜的設定。」他強調。於是,灰熊老師開始嘗試各種 AI 工具,幫中高齡同學找到免費、且可長期使用的 APP。「我會大量試用,找出那些不用綁信用卡、不會三天就停用的 APP,這樣大家才能真正學習,回到家還能繼續玩。」
看似輕鬆有趣的課堂背後,其實有灰熊老師長年累積的底蘊。灰熊老師在自己的工作室開辦課程,實體教學面對面直接幫助學員解決問題,「我會先把好的範例、公版指令留下來,再調整成適合中高齡學員的內容。」上課時,他會手把手帶著同學操作,並將最流行的技巧分享給大家。對學員來說,這不僅是學會一個工具,更是與時代同步、持續探索的過程。

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如何判斷哪些工具適合中高齡?灰熊老師的標準很清楚:「要中文、要免費、要介面簡單,要字體夠大。」他強調,不必讓學員學會所有功能,而是先幫助他們克服最直接的需求與數位恐懼。「我教的不是單純的操作,而是思考的路徑。」他舉例,像 AI 繪圖,與其讓學員死記指令,不如先幫助他們用結構化的方式,把腦中想像清楚表達出來,AI 自然能生成符合需求的圖片。
「能用 AI 解決問題」給許多中高齡學員莫大的鼓舞,再也不用等家人有空、再也不用請教晚輩,灰熊老師期待給學員一個自主自立的數位學習課程。
灰熊老師觀察到,中高齡學員的數位落差並非完全因為不會操作,而是「缺乏持續探索的動機」。因此,他在課堂設計上會刻意營造,使用情境、需求場景,並且他常說:「學你需要的就好!」讓同學無論是 40歲還是 80 歲都能得到成就感。
如今,灰熊老師的課程已經涵蓋手機拍照、短影片製作、AI 文字與繪圖應用,未來也計劃持續拓展更多旅遊應用主題。但無論科技如何變化,灰熊老師的理念始終如一:讓學員用簡單的方式,連結生活與數位世界。

這是我人生第一次正式學習 AI,心中不免想著:「自己還能跟上時代的腳步嗎?」 灰熊老師站在講台前,笑容親切。他不談艱深的理論,而是直接帶我們實際操作。初學者常常會擔心跟不上,卻在老師的引導下,逐漸放下疑慮,甚至開始享受這場科技探索之旅。我們嘗試不同的 AI 模式,學會它們如何交互運用。短短幾小時,我已能生成文章、製作圖片,甚至編輯影片與配樂,再搭配老師的講解,彷彿掌握了一把開啟未來的鑰匙。我驚嘆不已,也為自己感到驕傲,原來,我並沒有被時代拋下!
學員回饋-70多歲的郭爺爺
第一次上灰熊老師的課, 妙語如珠覺得兩小時好快就過去,透過老師的眼, 住家附近剝皮寮一窗一磚長廊 都是拍照元素,十分驚豔! 即使結尾還快速複習拍照重點 + 構圖技巧,未來到各個景點都十分受用。老師深入簡出的入門教法, 即是不熟手機功能都可以輕鬆學會,準備手刀報名下一堂課程!
學員回饋-艾米莉

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