104資訊科技榮獲「最佳IT雇主獎」 用AI 深入工作文化
104資訊科技近日榮獲IT產業權威評鑑IT Matters Awards「最佳IT雇主獎」，成為今年全國10家獲此殊榮的企業代表之一，對於長期投資技術人才的成效給予莫大肯定，更凸顯三大核心執行方式的成果：第一，建構從新人到頂尖專家的全方位人才培育藍圖；第二，全面導入AI技術，將其內化為組織DNA，大幅提升開發效率與創新能量；第三，打造以員工為核心的幸福職場，提供具市場競爭力的薪酬福利與透明多元的職涯發展管道，提供台灣科技人才良好的培育與工作環境。
系統化人才發展藍圖：從新手到高手，打造全方位工程戰力
隨著各大企業積極推動數位轉型，IT角色已從後端支援升級成為組織創新的推動者。由數位發展部指導、IMA資訊經理人協會主辦的「IT Matters Awards」是全台唯一聚焦IT雇主品牌的獎項，在「最佳IT雇主獎」獎項當中有包含台灣大哥大、國泰世華銀行、台灣IBM、鴻海、台達電等10家企業入選，104資訊科技也獲此殊榮。
104資訊科技人資長江錦樺表示，在當前全球科技業激烈的人才競逐中，104資訊科技始終堅守「好人才不是挖來的，是自己培養來的」核心理念。基於此信念，公司投入大量資源，為不同職涯階段的IT人才量身打造了從新手到高手的完整學習地圖，為公司的技術基石提供最穩固的支撐。
為了讓潛力新秀快速融入團隊，104資訊科技規劃了紮實的「新人90+天培訓」計畫，透過線上課程、專案實作與Mentor輔導三管齊下，讓整體新人試用期通過率達到95%的成果。對於在職工程師的長期發展，設立「104大學-工程學院」提供為期約1.5 年的完整培訓，課程涵蓋深度技術、企劃、溝通等跨領域技能，近三年累積總時數高達11,690小時，不僅成功拉齊團隊技術水平，並為個人職能發展鋪路。
AI 驅動開發文化：全面賦能工程師，釋放組織創新潛能
104資訊科技深知AI不僅是工具，更是驅動未來競爭力的核心，因此透過由上而下的策略性佈局，已將AI全面內化為工程團隊的DNA，透過工具賦能與文化促動，推動組織的創新潛能。
104資訊科技為全體工程師標配了GitHub Copilot 與LobeChat等AI協作工具，讓AI成為工程師日常開發的即時夥伴。數據顯示，導入AI工具後，在程式開發、測試撰寫、問題除錯等關鍵開發指標上，平均效益提升了41.5%，不只代表開發速度與品質的躍升，更代表工程師能將更多心力投入於高價值的架構設計與產品創新。
為將AI人機協作深植於工作文化，104資訊科技採取了多元並進的策略。公司舉辦年度「AI Innovation競賽」，鼓勵全公司同仁組隊參賽，提供近百萬的競賽獎金，激發員工將AI應用於流程優化與產品創新。同時，內部開設了50堂AI相關教育訓練課程，更與外部顧問合作，針對核心流程進行為期30小時的「陪跑計畫」，將AI導入各單位的實務工作，讓跨部門合作更有效率。
以人為本的幸福職場：透明晉升與全方位照護，成就更好的自己
在職涯發展上，104資訊科技打破傳統框架，推行「即時晉升」制度，只要同仁績效達到水準及能力達到更高職等要求，即可申請晉升，名額不限。在薪酬方面，104資訊科技提供極具市場競爭力的待遇，除了保障年薪達16個月以上，近三年的平均調薪幅度亦維持在4.70%～5.78%。
另外，從健康照護、環境升級到彈性上下班制度，包含6天樂活假、1天生日假與彈性工時，近三年投入超過2,000萬元改造舒適的工作環境，每年補助員工旅遊、家庭日、課程社團超過2,400萬元，近三年員工的身心與健康照護總補助近480萬元，並服務超過11,000人次，讓每位同仁都能在工作場域自在發光。
104資訊科技近三年獲獎不斷，2022年獲得TSAA台灣永續行動獎金獎、HR Asia亞洲最佳企業雇主獎；2023年獲得TCSA台灣企業永續獎；2024年獲得NTDA國家人才發展獎等殊榮。104資訊科技人資長江錦樺表示，身處AI革命的浪尖，104堅信唯有看見「人」的價值，職場的成果才能共榮共享，延伸為對整個社會的關懷與責任，驅動公司持續發揮正向影響力。
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