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「這個海苔看起來好好吃！」相信許多消費者近期都被韓國電商酷澎（Coupang）的廣告吸引，主打「火箭跨境」韓國商品美妝一周到貨、「火箭速配」台灣商品隔日到貨、不用搶折價券即有優惠的折扣價格，大舉搶攻台灣電商市場，更帶動酷澎APP下載衝上台灣排行第一。為何選擇退出日本，衝刺台灣？是如何在全球市場群雄割據中擠身第5大電商？

餐飲業人才缺口最大，獨家訪談現為麥當勞昆明店餐廳經理聶仁軒，餐飲業年資29年。他如何從工讀生到兼職再到正職，一路晉升為專業大店長，年薪超過百萬？餐飲業帶給他什麼樣的學習和成就感？

擔任運動教練／健身教練需要什麼條件？一定要有運動相關背景嗎？如何在此領域長期經營？本文專訪從資訊工程師一職轉職健身教練的Bryan，分享如何克服轉職挑戰，以及對於有意投入運動產業擔任教練的工作者的提醒建議！

104人力銀行發布最新一期的《民生消費產業人才白皮書》，五大民生消費產業當中，住宿服務業於2023年第一季平均每月人才短缺2.7萬人，最缺飯店工作人員，多為房務和清潔員，占比達43%，人力缺口較疫情前(2020Q1)增加1.17倍之多。而外界普遍認為房務人員是勞動量大、薪水相對較低的基層工作，但對於晶華國際酒店房務部副王羿云來說，房務不只是打掃、清潔、換床單，而是一門具高度專業且不可或缺的職人。頂著英國碩士高學歷在房務領域待了十五年，她如何在外人看似簡單的房務工作中學習成長，進而找到成就感。

104人力銀行連續第四年發表產業人才白皮書，今年將觸角從半導體產業延伸到五大民生消費產業，發布2023年《民生消費產業人才白皮書》，歡迎下載，內容涵蓋餐飲業、零售業、批發業、住宿服務業、以及運動及旅遊休閒業五大產業最近10年，共計8.6萬家民生消費產業1,018萬筆徵才職缺、以及最近五年共計191萬筆從業人員薪資資料，並透過訪談人資主管與職人，掌握第一手招募與工作實況。其中，「徵才篇」摘要如下：

繼「人工智慧教父」NVIDIA輝達執行長黃仁勳之後，「半導體女王」AMD超微執行長蘇姿丰也來台再掀AI熱！104人力銀行徵才資料庫顯示，AI相關工作機會目前已超過2.6萬個，近六成集中於電子資訊/軟體/半導體業，近兩成來自一般製造業，近一成合計來自批發/零售/傳直銷業 、及法律/會計/顧問/研發/設計業；職缺所需工作技能以ChatGPT、Midjourney、以及Stable Diffusion為例，也在最近三個月顯著成長。104人力銀行數據長李魁林指出，「作AI」的研發工程師炙手可熱，「會AI」的應用人才同樣水漲船高，人才會AI，平均身價至少高出一成；大學生透過選課、自學、實作或實習，超前部署AI相關技能，不用等到畢業，有望先卡位超夯AI人才。

亞馬遜、蝦皮等知名電商陸續傳出裁員消息，電商邁入寒冬了嗎？104人力行觀察九大電商企業徵才趨勢，2022年第四季平均每月徵才1,822人，屬於2022年的低點，反映疫情紅利略減、景氣向下調整，電商工作數正從高檔回落，但「刷網」已成消費者日常生活，電商工作數仍為五年高點，尤其，47%的工作歡迎社會新鮮人，力邀數位原住民征戰網路市場。104人力銀行專為大學生打造的Podcast《青春通識課》邀請LINE購物經理郭昌恩對大學生分享電商工作的五大關鍵能力。

寒假來了！史上最長春節十天連假也將開始！104人力銀行專為打工族設計的104打工探吉已提前湧現搶錢一族，12月全站活躍用戶有6.7萬人，比去年成長1.4倍。目前缺口最大的打工機會是：餐飲1.3萬個、門市5千個、補教3千個；打工族互搶競爭之後，最能快速上工的打工機會是：餐飲類(平均每人分到11個工作)、補教(9.6個)、影片直播(6.2個)。機會不多、但最有特色的打工機會是：遠端兼差的網路評論與口碑寫手、考場打工、充滿愛的寵物保姆。打工熱搜關鍵字是：現領、彈性、在家遠端WFH。 

景氣反轉向下，企業如何看待2023年徵才展望和薪資趨勢？104人資學院總經理花梓馨觀察，半導體業從今年第二季開始出現庫存過多的雜音，猛爆性通膨逼得全球 主要國家央行展開鷹式升息，需求減降加上停滯性通膨，確實讓企業保守看待2023年，徵才規模和調薪幅度都不如2022年。

百萬大缺工已成常態，「事求人」的就業市場，1,140萬名職人今年薪情如何？年終獎金有沒有？104人資學院總經理花梓馨觀察，上半年全球科技業景氣暢旺，下半年民生消費服務業疫後大復甦，今年「已實現」的年薪、以及根據今年營收而「即將實現」的年終獎金都優於去年！綜合104人資學院最新出版《2022-2023台灣地區薪資福利調查報告》、以及《2022企業年終及2023景氣調薪大調查》