每逢春節前夕,職場總會陷入一股「離職陣痛期」。看著周遭人心浮動,你是否也正處於高焦慮、失去動力,甚至覺得「留下來只為了薪水」?邱吉爾曾說:「酒店關門,我就走。」但瀟灑離職的前提是看清局勢。本文整理年前轉職必修的 4 觀點,帶你從心理焦慮、企業文化到勞動契約進行全方位健檢。
文/許朝茂
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就業市場二大季節效應,一是每年4~6月「新鮮人就職」,另一則是「春節效應」。此時正逢「春節效應」的陣痛期,離職蠢蠢欲動者,所持理由各有個人理由、企業經營的理由,容易流於:公說公有理、婆說婆有理。
邱吉爾在第二次世界大戰期間發表過眾多「激勵民心」的演說,帶領英國人對抗德軍的猛烈轟炸,進而當選首相;戰後重建面臨社會失序、物資短缺,再度競選首相連任失利後,記者問邱氏是否因選敗而終止其政治生涯?邱氏因此吐露出名言:「酒店關門,我就走!」,十分瀟灑。
但,其邱氏的言下之意是「酒店歇業」是前提,勞工若想年前離職,可能無法妄想瀟灑的自由來去。
春節前的離職調查一般有五大理由:
而不論是工作者還是HR,在面臨這「五大徵兆」都應該慎重起見,先檢視這五大理由的實質客觀性、是否有契約?想要離職的原因是在職涯上已不具挑戰性、勞動條件不佳、企業文化已大幅度發生質變等等,應予以解析,避免雙方衝動分手後,才後悔思考欠周之憾。
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離職徵兆可以分為上文所提的「五大指標」,一般在春節來臨前受到其效應影響者眾,換言之,工作者容易受到類似「人云亦云」式的衝動影響,未加思慮,就做出「離職」的衝動選擇。下面我們透過幾個重點加以檢視,確定你真的非離職不可嗎?
離職前勞工處於高焦慮,應先分辨狀態是「工作無法勝任」、「工作超過負荷」、「工作發生質變」、「新技術更新」、「不具備專業證照」等理由。
以上理由應反映給主管及HR部門且研擬對策,並針對上述種種因素提出解決方案,藉此降低其工作焦慮感。倘若是工作範疇早已超出勞動契約的約定職務內容,則須重新簽訂勞動契約及薪資標準,取得合理勞動條件,進而降低工作焦慮。
另一種狀況是「企業經營績效不如預期設定目標,導致業務走下坡」,短期而言可能發生虧損、中長期而言,經營應變力如果過於拙劣,恐怕長遠來看也無法在產業當中求得生存。
不論前者或後者,若確實有「難以克服的劣勢」,進一步思考職涯的下一步,實屬理所當然。
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如果出現「沒有工作動力、都在做同樣的事情」的念頭,顯示當前職場毫無激勵元素,薪資不如同業、加薪可遇不可求、福利低劣、工作一成不變、無研習機會、工作流程枯燥、「企業文化」低迷、同事相互扶責難、無新血進入輪替等等,這種情況特別容易重創有「數年年資」的資深勞工,士氣都被磨光,工作沒動力、留下來也無法滿足對工作喜愛及熱忱。
假設上述工作概況已連續出現,不但工作不行,企業經營也不行,工作者難免會興起「走為上策」的念頭,期待換個職場能振奮自己的職涯士氣。
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依照公、私部門一般的管理規章,以及多年實務積累以致塑造該企業或該部門的「企業文化」情境,如果職場充斥不良的「企業文化」,如人際關係冷淡、工作鮮少相互代理或支援、工作責任區斤斤計較、工作錯誤相互卸責、徒具團隊合作外表、考績考評不公平等等讓人難以忍受的「企業文化」,勞工自然無法融入職場群體,僅少數能例外。
「企業文化」往往是突顯企業或部門內部處事為人的指標,良好指標含同事互動熱絡、工作大力或支援自動自發、工作失誤協調解決、客觀執行考績指標、賞罰公平等特色。勞工如能針對「企業文化」冷靜評估,留下或離去心中自有一把尺。
「工作規則」 一詞並非一成不變,它是可發揮矯正不良「企業文化」之工具,若非良好「企業文化」浮出,HR人員應與工會或勞資會議協商修正,讓勞工獲得好工作環境,否則無法融入職場群體時代不足為奇,甚至應該默默遠離。
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薪資是職務或工作報酬,雖是主要勞動條件,二因子理論當中闡明:「薪資僅是衛生因子、無激勵效果」。
要是職務最後無法提供勞工「具有累積工作專業」、「進修研習」、「人脈積累」等因子,而是單獨僅剩下「工作報酬」的功能,難以想像勞工未來對工作還能剩下多少衝勁。
股神巴菲特對剛踏入職場的年輕人提出求職建議:「不要太擔心起薪,但要非常謹慎選擇為誰工作」。此時勞工無妨抬起頭來,公平客觀解析企業經營者是否秉持企業願景及目標奮進;若此時只是短期處於困頓;即便企業仍然保持其在產業中的定位,仍要評估其若不慎落入困頓期間,是否存在風險、會不會要求勞工「共體時艱」?避免屆時毫無選擇的只能黯然離職。
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優質勞工應秉持拚勁持續奮進,但若不幸碰見前述的「離職五大徵兆」的工作情境,結合對企業勞動契約、勞動條件、「工作規則」及「企業文化」等綜合指標,若評估後自己並不適應,勢必懂得割愛或不應眷戀;反之,應給予現職工作「公平的對待」、打破自己想離開的妄念,切記不論留下或離開,均要符合個人追求未來職涯的方向。
(原文標題:年前離職徵兆需檢視及解析,理性找回真相,誤踩地雷)
作者介紹:
● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問
● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師
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