同事回信全是AI廢文?3招高EQ應對指南,教你優雅回擊職場「AI複製人」!

104職場力
1天前
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你遇過那種習慣把AI千字文全複製貼上信件或訊息的同事嗎?本文整理3種「AI複製人」常有的壞習慣,並分享高EQ回擊話術與3大自律原則,不只能讓同事「說人話」,還能提升自己的職場專業信任度!

文/《104職場力

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跟同事互動一直是門課題,隨著時代演進、每個階段的問題點也大不相同,原本覺得AI出現後會讓事情變簡單,沒想到新痛點隨即冒出:

  • 以前:怕同事不讀不回、已讀不回、漏信拖延。
  • 現在:怕同事「太有效率」,傳個訊息秒收到一篇上千字、排版精美、充滿「我們必須建立共識以達成綜效」的超長AI廢文。

RedditThreads等國內外社群媒體上就有不少工作者吐槽此現象,從網友的崩潰回覆中不難看出大家隱忍許久,畢竟那種只會把問題丟上AI,接著將答案「複製貼上」的行為,其實就是把「消化資訊的痛苦責任」甩鍋給別人承擔而已,快來看辦公室中是不是也有這樣的隊友。

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同事變身「AI複製人」?還是你也中標了呢?

把問題、工作項目餵給AI後,接下來你會怎麼做?看看自己或同事有沒有踩中這3個會被默默扣分的地雷行為:

  • 完全不檢查,複製就寄出:信裡面還留著「好的,以下是為您撰寫的信件範本:」,或是連「此處放同事姓名」的格式提醒都沒刪掉,看了又氣又好笑。
  • 字數一大堆,其實沒重點:回覆內容寫得落落長,但沒有消化整理,更沒有重點和結論,對方被轟炸完只會留下「所以你到底要我幹嘛?」的疑惑。
  • 魔法對付魔法,用AI回覆AI:收到同事寫得很像機器人的信件或訊息,自己也懶得看,直接丟給AI解釋、順道生成回覆,形成一個讓AI「冤冤相報」的荒謬場面。

說穿了,AI應該只是幫人類省時間的「助攻角色」,不該是幫忙承擔責任的替身,一旦大家發現你或同事的東西都沒有經過「人類大腦過濾」,絕對會損害自己在團隊裡的專業信任度。

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碰上AI機器人同事,如何優雅禮貌地請他說人話?

遇到只會丟AI長文或雜亂摘要過來的同事,直接翻白眼或硬槓只會破壞氣氛,教大家幾招「優雅逼退法」,用話術軟性請他負起責任。

情境1:收到一大串未經整理的AI生成報告

碰到這種,可以先肯定他的速度,再把他本身應該完成的「消化、整理、決策」責任丟還回去。

建議回覆:「這份資料整理得速度好快!為了節省大家開會時間,能不能請你幫忙畫個重點,點出『你個人最推薦的2個做法』是什麼?我們再順著你的專業建議來聊!」

  • 潛台詞解析:別想用資訊大海淹沒我,你自己到底有沒有看過?至少畫個重點、給出判斷再來吧!

情境2:收到邏輯不通、明顯有AI錯誤的內容

先別急著大動肝火,也不要指責對方偷懶,直接點出怪異之處,把尷尬和後續補救措施都留給他自己消化。

建議回覆:「這段架構寫很豐富,不過OO細節跟我們實際的業務好像有點出入/第O段的提示詞沒刪除/前後兩段意思不一樣,再麻煩你確認一下。」

  • 潛台詞解析:我知道這是AI寫的而且錯得離譜,也知道你沒有先看過就回給我,給你機會拿回去好好處理再拿來。

情境3:收到AI罐頭回覆,有講跟沒講一樣

不跟他在AI客套話中繞圈,直接把問題簡化成「二選一」或「Yes/No」進行追問,讓他必須給出明確的答案。

建議回覆:「感謝抽空回覆,但因為這個案子時間比較緊迫,想跟你確認最核心的一點:『這週我們是要直接啟動A方案,還是先暫緩?』麻煩你確認這個答案就好,感謝!」

  • 潛台詞解析:你的AI很會說話,但我不需要千字文,麻煩請動一下你個人的大腦,給我一個明確指示。


3個職場人使用AI的高EQ自律法

不希望自己不知不覺也變成別人眼中討厭的AI複製人嗎?使用工具的時候可以把以下3個好習慣放在心上:

1.堅持「80/20黃金法則」

  • 80%留給AI:比如請它幫忙抓大綱架構、整理會議逐字稿、擬定信件初稿、檢查錯別字或換句話說等。
  • 20%堅持親力親為:潤飾修正之外,可手動加入「只有你這個人類才知道」的專案背景、個人觀點、真實的人情關懷,如果是報告,可以在最上方手動寫下1到2句的「重點Summary」

2.送出前,要過濾和「說人話」

不論多麼兵荒馬亂,按下寄出鍵前,請給自己15秒重新朗讀一遍,只要發現文字出現「鑑於…」、「綜上所述…」、「創造協同效應以最大化價值…」這類超級生硬的AI罐頭詞彙,或者不小心貼到到提示詞,請立刻刪除重寫。

3.負起「最後審核者」的責任

不論請AI生成報告、Email還是程式碼,請記得最終都是以自己的名義寄出,必須要為內容的正確性與品質負責,才是維持職場專業信任度的關鍵。

下次再被同事的AI複製千字文轟炸時,請先深吸一口氣,試試這篇文章提供的方法,把責任還給對方,減輕自己工作的情緒與壓力,同時也時刻提醒自己,不管AI多好用,都別成為毫無溫度的「企業機器人」。

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