資歷深也可能卡在履歷關!AI招募時代,轉職必懂3個新眉角

文/黛C 🎯 科技業人資✖職涯顧問師

AI正在改變企業招募方式!美國東北大學研究發現,54%的用人決策者已使用AI協助篩履歷。資深人才累積多年的工作經驗,能被AI正確辨識嗎?了解AI招募趨勢、人才篩選風險與轉職建議。

工作十幾年,累積了不少專案經驗、管理能力,甚至一路從工程師做到主管,但當你準備轉職時,第一個審閱履歷的,可能已經不是人資,而是AI。

現在不少求職者會用AI整理工作經歷、潤飾自傳,或依照職缺要求修改履歷。另一方面,企業也開始使用AI協助篩選人才。

原本以為AI能讓找工作、找人才都變得更有效率,新的問題卻也跟著出現:當每份履歷都能寫得很專業,企業該怎麼判斷誰真的有實力?如果系統優先篩選符合條件的人選,會不會反而錯過經驗豐富的資深人才?

更值得注意的是,連負責招募人才的主管,也開始思考自己的工作有一天是否會被AI接手。

54%用人主管開始用AI篩履歷,科技業比例更高

根據美國東北大學Northeastern University於2026年公布的《AI & Society Survey》調查,研究團隊分析8,174名具有招募決策權,或能影響招募結果的受訪者,發現54%的用人決策者已使用AI協助審閱履歷。其中,資訊科技業的使用比例更高,達到83%。這代表AI已經進入不少企業的招募流程。不過,這不等於所有企業都將錄取決定交給AI。實際應用可能是先協助整理履歷、分析技能條件,或讓人資更快找出值得進一步了解的求職者。

對企業來說,AI確實有機會減少整理資料的時間。尤其當一個職缺收到幾百份履歷時,過去需要人工逐份查看的資訊,現在可能透過系統更快完成初步整理。但對資深人才來說,這項變化也值得注意。過去,十幾年的產業經驗、帶領團隊的能力,或處理複雜專案的經歷,都可能成為轉職時的重要優勢。但如果企業的初步篩選偏重特定職稱、技能或產業背景,這些累積多年的經驗,未必能在第一時間被完整看見。當企業越來越習慣使用AI找人,真的就能找到更適合的人才嗎?

履歷越來越漂亮,企業反而更難確認真實能力

AI讓寫履歷變得容易許多。以前可能要花好幾個小時整理工作經歷,現在只要把工作內容輸入AI,就能快速產出一份文字流暢、看起來相當專業的履歷。但當越來越多人使用AI,企業也開始遇到新的問題。

美國人力資源顧問公司Robert Half於2026年3月發布「67%人資主管認為AI生成的求職資料拖慢招募流程」(Robert Half survey: 67% of HR leaders report AI-generated applications are slowing hiring)調查結果。這項調查於2025年11月進行,由Robert Half委託獨立研究機構訪問超過2,000名美國企業招聘主管,了解AI生成的求職資料對企業招募帶來哪些影響。

調查發現,67%的受訪人資主管表示,審閱AI生成的求職資料拖慢了招募流程,其中20%表示延誤超過兩週;65%的招聘主管則認為,隨著大量經過AI生成或潤飾的求職資料湧入,確認求職者的真實能力變得更加困難。此外,84%的受訪人資主管表示,團隊的工作負擔因此加重。為了確認求職者的能力,部分企業開始花更多時間審閱履歷、增加面試次數,甚至調整職缺描述,希望減少收到過於制式的AI回覆。

這背後其實反映一個問題:AI讓履歷更容易寫得專業,但企業仍然需要花時間確認內容是否符合實際經驗。例如,同樣在履歷上寫著「主導跨部門專案,成功提升營運效率」,兩個人實際負責的工作可能差很多。一位可能從需求分析、專案規劃到最後的成果追蹤都親自參與;另一位則可能只是協助其中一小部分工作。當AI把兩個人的經歷都整理得相當漂亮,企業光看文字,未必能快速分辨其中的差異。AI可以幫求職者把經歷說得更清楚,卻無法保證履歷上的內容都是真的。這也讓企業必須重新思考,除了看履歷,還能透過哪些方式確認求職者真正具備的能力。

AI篩選速度快,卻不一定能看出資深人才的優勢

除了履歷真實性,AI的判斷方式也值得注意。2026年10月,微軟研究院(Microsoft Research)發表一項關於生成式AI履歷篩選的研究,分析36篇相關論文,並進行1,134組實驗。研究發現,即使探討的是相近的履歷評估問題,只要調整部分測試條件,例如職務描述的用字,就可能影響模型的評估結果。另一項由美國伊利諾大學厄巴納—香檳分校於2026年介紹的小規模研究,也發現,在研究團隊測試的AI履歷評估模型中,具有職涯空窗的履歷容易受到不利評分,刻意堆疊職缺關鍵字也可能讓分數下降。

當然,這不代表所有AI招募工具都有相同問題,更不能直接認定AI一定會淘汰有職涯空窗的人。但這些研究提醒企業一件事:AI可以協助快速整理求職資料,卻不能保證每次都能準確判斷一個人的能力,這對資深人才尤其值得關注。

工作十幾年的人,職涯發展往往不會只有一條路。例如,一位工程師可能先在半導體產業負責設備維護,後來轉往自動化設備商擔任專案經理,最後成為跨國團隊主管。如果企業只設定「同產業十年以上經驗」作為篩選條件,這位求職者可能不符合最直觀的履歷條件。但實際上,他累積的設備技術、專案管理、客戶溝通與團隊領導經驗,可能正是企業需要的能力。對這類人才而言,真正的優勢可能不只是做過哪些工作,而是能否把不同領域的經驗整合起來,解決更複雜的問題。但這些能力,不一定能單靠職稱或工作年資完整呈現。

符合篩選條件,不一定代表最適合;不符合既定條件,也不代表沒有競爭力。對企業而言,AI可以是協助找人的工具,但仍需要透過面談、專案經驗討論及能力驗證,進一步了解人才的真正價值。

主管用AI找人才,也開始擔心自己的工作被取代

AI帶來的職涯影響,不只發生在求職者身上。美國東北大學研究發現,相較其他職務的受訪者,具有招募決策權的人更可能認為AI能提高自己的工作效率。但另一方面,他們認為自身大部分或全部工作可以交由AI完成的比例,也接近其他職務受訪者的兩倍。換句話說,當主管開始使用AI協助完成工作,也可能更清楚意識到,哪些原本需要自己處理的事情,未來可以交給系統完成。

以招募工作為例,AI可以協助整理履歷、比較技能條件,甚至產出面試問題。但要判斷一個人是否適合加入團隊,通常還需要考慮更多事情。例如,求職者面對突發狀況時會如何處理?能不能與不同部門合作?過去的管理經驗,是否符合企業目前遇到的問題?這些都不是只看一份履歷摘要,就能完整了解的事情。不過,研究呈現的是受訪者對AI影響工作的看法,並沒有證明這些主管即將被AI取代。對中高階主管而言,當AI開始分擔部分行政與分析工作,未來更需要思考的,可能是如何將時間放在團隊管理、人才判斷及更重要的決策上。

企業開始用AI招募,資深人才該注意什麼?

當AI逐漸進入招募流程,對資深人才來說,值得注意的不只是履歷寫法,還包括如何讓企業更完整地認識自己的能力。

不是每份履歷,都需要強調AI技能

現在不少企業都在談AI轉型,但不代表每個職缺都把AI能力列為必要條件。美國東北大學研究發現,接近半數的用人決策者並未明確將AI經驗列為招募考量。資訊科技、金融等相關領域較常關注AI技能,但其他產業的情況並不完全相同。因此,資深人才不需要為了跟上趨勢,就在每份履歷都強調自己會使用ChatGPT或其他AI工具。更值得做的是先確認目標職缺需要哪些能力。如果職務確實涉及AI應用,可以說明自己曾經用哪些工具處理什麼工作、如何確認成果品質;如果企業更重視專案管理、技術整合或團隊領導,就應該把重點放在對應的專業經驗上。

跨產業轉職,別只靠系統替你判斷適不適合

對於工作十年以上、曾經轉換產業或職務的資深人才來說,履歷未必能完整呈現過去累積的能力。尤其是想從工程職轉往專案管理,或從半導體跨入工業自動化、智慧製造等領域的人,可能具備不少可以延伸到新職務的經驗。但如果企業的初步篩選方式偏重特定職稱、產業背景或技能條件,這些經歷可能不容易被完整看見。因此,除了投遞履歷,也可以透過產業人脈、專業社群或獵才顧問,增加與企業直接交流的機會。

例如,透過獵才顧問說明過去負責的專案、技術能力,以及想轉換產業的原因,有助於企業從履歷條件以外的角度認識人才。不過,這不代表透過推薦或獵才顧問就一定比較容易錄取,而是讓資深人才多一個呈現專業經驗的管道。

求職者使用AI,企業真的會介意嗎?

美國東北大學研究發現,用人決策者對求職者使用AI完成寫作或程式相關作業的看法並不一致。約40%認為是加分,21%則表示這會降低他們提供錄取機會的意願。要注意的是,這項數據討論的是求職者使用AI完成寫作或程式作業的情況,並非直接調查企業對AI修改履歷的接受度。但這仍提醒求職者,不同企業對AI使用方式的看法可能有差異。

AI可以幫忙整理文字、改善表達,但如果為了讓履歷更好看,加入沒有實際做過的專案、誇大自己的責任範圍,反而可能在面試或背景查核時出現問題。尤其當企業開始花更多時間驗證求職者的能力,能不能清楚說明自己做過的事情、負責哪些決策,以及如何解決問題,仍然相當重要。

AI讓找人才變快,但找對人還是沒那麼簡單

從求職者用AI修改履歷,到企業用AI協助篩選人才,招募市場正在出現新的變化。AI確實有機會幫雙方省下整理資料的時間,但也帶來新的挑戰:履歷越來越容易製作,企業卻可能需要花更多力氣確認內容是否真實;系統可以快速篩選符合條件的人選,卻不一定能完整看見每個人的專業優勢。對企業來說,真正重要的不只是提高履歷篩選速度,而是如何讓AI協助招募,同時保留必要的人工判斷,避免錯過合適的人才。對資深求職者而言,也不需要把所有心力都放在猜測AI喜歡什麼樣的履歷。

當企業越來越習慣用系統找人,如何讓自己累積多年的專業經驗被正確理解,反而更值得重視。畢竟,AI可以協助企業找出符合條件的人,但一個人能為公司解決什麼問題、帶來哪些價值,往往還需要透過更深入的交流才能真正看見。


參考資料

  1. 美國東北大學 Northeastern University(2026/11/2),Fewer jobs, new opportunities: AI is changing what's in store for new hires and managers alike
  2. Robert Half(2026/3/10),Robert Half survey: 67% of HR leaders report AI-generated applications are slowing hiring
  3. Microsoft Research(2026/10),GenAI Evaluation Results are Largely Artifacts of Evaluation Design Choices
  4. University of Illinois Gies College of Business(2026/6/29),MSBA Research Examines Bias in AI Résumé Screening