找不到人才，企業的選擇是什麼?
文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)
亞馬遜、Meta、推特、英特爾等國際知名企業，因錯估疫後的商機及面對居高不下的通膨、高庫存現象，紛紛祭出大規劃裁員措施，以求消弭過度樂觀所衍生的人事成本，確保能夠度過營運的寒冬！
這股大裁員潮從金融業到線上購物平台，乃至科技與服務業，都難以倖免。而全球消費緊縮的後遺症，更直接衝擊以代工為主的台灣產業；消費性電子產品組裝廠，產能銳減五成，面板廠開始放暑假，外銷導向的傳統製造業也哀鴻遍野；人力市場傳出無薪假及組織整併等重創人才市場的警訊。
很難想像，在人們終於可以擺脫三年來新冠疫情的肆虐，準備重建經濟與生活的秩序；迎面而來的，卻是一股「不確定性」更高的經濟動盪！
營運急速降溫的科技業，開始遇缺不補；然而，仍有企業超前布署，大量引進年輕戰力及關鍵人才，尤其在預見台灣無可逆轉的「高齡少子化」現象、不同產業間及與外商相互搶才的雙重競才挑戰；不積極出手爭奪人才，未來可能因「無才可用」，而失去產業的生存競爭力！
台灣人才的結構性問題嚴重
少子化已成嚴重的國安危機；根據國發會2022年8月的人口推估報告，2022學年度的大學入學年齡人口為21.9萬人，到了2040年將只剩下15.6萬人，遽降近30%！
教育部的統計，預計未來17年，自110學年度大學生首度跌破百萬人後，大學畢業生每年將年減1000人，到116學年度，只有84.7萬人！
再從宏觀的視角來檢視台灣工作年齡人口，由2022年的1,630萬人，推估到2070年，將減少一半以上，來到699至828萬人！
所有的數據與現象，都顯示台灣人力銳減，已無法應付產業未來的人才需求；此外，六成的非理工科人才，由於傳統產業及民生消費業營運受阻及產業昇級不易，恐仍會淪為低薪一族！
學校教育長期無法與產業發展接軌，導致「學用落差」愈來愈嚴重，大學生的失業率比專科生還高；年輕人在不友善的職場環境中，只能消極的在「躺平」與「安靜離職」的避風港，與同溫層抱團取暖！
國家與產業的人才政策，實有必要大幅檢討與調整！
企業培訓人才的投資與意願不足
根據104人力銀行2022年的「半導體人才白皮書」調查顯示，站在浪頭上的半導體產業，挾著護國神山的優勢，近1700家半導體相關廠商，每月的平均需求人數為3.6萬人；除了基層的作業員、技術員之外，近50%是工程設計/研發相關重點人才；龐大的磁吸效應，讓所有產業人人自危，尤其產業南遷造成的市場挪移，促使人才失衡現象更趨嚴重！
台灣近98%的中小企業，普遍未積極導入系統性的人才培訓計畫；如果人才延攬困難，現有人力又無法提昇專業技能；組織人力資源逆向循環的結果，就是在優勝劣敗、適者生存的競爭法則中慘遭淘汰！
大幅調薪，維持薪資優勢，刻不容緩
「企業可以少用人，卻不能不調薪」！
長期以來台灣產業的人力效益未能正向循環；勞動部公布2020年主要國家工時統計，台灣上班族的總工時為2021小時，在40個國家中，名列第四；然而經濟產值與人員薪資卻不如預期；這樣的現象，一直讓台灣「血汗職場」、「過勞之島」的現象，備受批評與訾議！
產業無法昇級與人才議題息息相關，而「薪資」、「福利」又與人才招募與留任關係密切！
標榜「重視人力資源」的企業，面對人才稀缺的事實，有效人事策略的第一項就是:「強化薪資的競爭力」！
找不到人才，企業的選擇是什麼?
每家企業、所有經營者都在為人才不足傷透腦筋，要如何解決這個棘手的難題?倚賴大量人力的製造及服務業，除了強力要求政府開放外勞外，也積極南向、布局東協。
此外，有足夠資金，生產規模大、附加價值高的公司，則努力投資自動化設備，導入智慧製造流程，以解燃眉之急！
然而，多元攬才(運用人力銀行刊登職缺、採用獵才模式、員工推薦)及建構完整的培訓系統，交互運用「內外兼備」的人資策略，才能因應企業發展的需求！
人才議題迫在眉睫，企業的選擇是什麼?是做出明確選擇的時刻了！
