想都不想就答應開會？專家揭4種「時間小偷」：從助力變降低效率
想都不想就答應開會、花太多力氣讓簡報盡善盡美…幹勁、卓越、資訊與行動力，這四個工作的關鍵驅動力，本質上都是正面的，但為什麼會成為「時間的小偷」？本文分析時間小偷如何影響我們、成為風險，出現四類狀況就該留意！
幹勁、卓越、資訊與行動力，這四個工作的關鍵驅動力，刺激著企業、團隊與個人。我們稱這四股力量為「時間的小偷」，因為儘管它們本質上都是正面的，對我們有幫助，卻是白色空間的重大殺手。
時間小偷讓我想起牽牛花這種藤蔓植物。這種芬芳的植物象徵著愛或死亡，看上去如夢似幻，鮮豔的紫花連著可愛的卷鬚，有如童話故事會見到的景象，生氣蓬勃，令人眼睛為之一亮。然而，要是把牽牛花帶進家園，一圈圈的卷鬚很快就會纏繞你的折疊椅，鑽進窗檐，堵住狗門。鄰居控訴你的牽牛花入侵他的地，害他的玫瑰無法呼吸。但是，拔掉也無濟於事，牽牛花的根只會繼續欣欣向榮，而且不怕殺蟲劑。時間的小偷也一樣，原本是資產，但長得太茂密，漫出容器，因此必須加以制止。我們引以為傲的優點能讓我們大展身手、熱力四射，但有時會失控。
一發不可收拾的時間小偷會變樣。幹勁變成衝過頭，卓越變成完美主義，資訊變成資訊過載，行動力變成瘋狂暴走，出現以下的狀況：
- 想也不想就答應開會，因為我們有幹勁。
- 花太多力氣讓簡報盡善盡美，因為我們想要卓越。
- 過分鑽研儀表板與數據，因為我們想掌握資訊。
- 衝動地抓住清單上要做的下一件事，因為我們認為永遠都該充滿行動力。
這些時間小偷引誘我們前往的地方、讓我們扛的壓力，實際上會降低我們的效率。我們在它們的刺激下，為了取得小成果而忙得團團轉，永遠無法贏得大勝利。時間小偷催促我們行動，在我們的耳邊不停講著模糊的承諾，說前方有獎勵與報酬等著我們。花言巧語的背後，隱藏的事實如下：
1. 幹勁
- 誤導：能者多勞，我們應該盡量多做。
- 真相：慎選目標，將帶來品質更好的成果。
2. 卓越
- 誤導：每個接觸點都該最佳化。
- 真相：陷在不必要的細節裡，浪費時間與力氣。
3. 資訊
- 誤導：知識永遠不嫌多。
- 真相：人類大腦能處理的資訊有限。
4. 行動力
- 誤導：忙碌與生產力是同一件事。
- 真相：轉個不停會讓人難以思考，耗損精力。
以上的每一個傾向，同時有好有壞。我們該做的，是留意哪一個或哪幾個容易讓我們做過頭，並在過程中奪回主控權。
| 資產 | 風險 |
|---|---|
| 幹勁 | 衝過頭 |
| 卓越 | 完美主義 |
| 資訊 | 過載 |
| 行動力 | 無頭蒼蠅 |
當然，你可能不只受一個時間小偷所影響，許多人感到腹背受敵，同時被四個小偷制伏在地。此外，還有一種可能性是某項特質過少，不過我們通常會留意到同事有這種問題，而不是自己。如果你是資訊型的人，你會受不了有人不看新聞。假如你是拚命三郎，你便無法忍受別人做的沒你多。不論你的時間小偷究竟是什麼情況，別忘了平衡；除了小心別做過頭，也感謝它們帶來的好處，畢竟少了它們，我們將陷入平庸與無所事事。
我大學畢業後的第一個老闆，相當清楚這幾種專業特質過頭的時刻，將是雙面刃。喬治．尼傑姆（George NeJame）是我這輩子見過最穩如泰山、也最有愛的人。替他工作實在是每日的幸事。要不是因為他，我不會在一份令人灰心喪志的工作多留兩年─洛杉磯的電視製作圈是一群自我中心、壓力爆表的混蛋，每個人是真的一整天都在對著別人尖叫，而我的工作是替這群人跑腿買貝果和咖啡。
如果我為了節目需要的某樣東西花了太多錢，喬治會說我有一點過分追求品質。假如我為了炫耀文采，備忘錄寫得詰屈聱牙，他會說這是良好溝通技巧的副作用。喬治自然而然地把每一件做不好的事，當成一杯滿出來的正面特質。他不曾正式與時間小偷打照面，但十分清楚一體兩面的道理。
節錄自：時報出版《留白工作法：為自己創造白色空間，擺脫瞎忙，做真正重要的事／茱麗葉．方特 著 》
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