面試官說「休假沒上限」「這工作未來有很多可能性」，你聽出弦外之音了嗎？

2023.05.25

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很多年輕求職者往往在過程中誤解面試官的發言或提問，誤闖不適合的公司。例如「本公司休假天數沒有上限」「本公司就是個大家庭」好像很不錯，但你有聽出面試官的弦外之音嗎？本文帶你破解面試官的話術，下次面試如果遇上了，你可以多一點思考但不需要過度解讀，並禮貌地探問出背後真相。

文／胡立宗　由 Cheers授權轉載

許多人都聽過，面試中不只是「公司在選人」，也是「你在選公司」。然而，很多年輕求職者往往在過程中誤解面試官的發言或提問，因此誤入不適合的公司。為了破解面試官的弦外之音，《Cheers》特別整理了《Inc.》與《Fast Company》的兩篇文章，幫職場新人做好準備。

先舉個簡單的例子吧：面試官在面談最後對你說，「你的確是個很有實力的候選人」，經常沒說出口的卻是——「但是其他人比你更適合」，面試官的客套背後只是想為你留點面子。那麼在碰到面試官打太極時，該怎麼禮貌地探問出真相呢？

破解對工作條件的話術

聽起來很不錯，對吧？但是面試官的弦外之音是：你未來很可能得邊休假邊工作。

之所以有這類制度，很可能正因為這間公司的案子開始和結束的時間不穩定。若你排定的長假碰上專案的關鍵期，按著時程出發旅行的你，最好帶著筆電或平板，每到一個地方都先找到能夠連網的辦法，以便隨時跟上進度。

話中有話的白話文是：你的工作項目會比徵才公告寫的還多。

面試官會這樣說的原因，很可能是在職缺公告後、與你面試前，正好有人離職，因此你必須「暫代」他的角色。但是這時你應該問的問題是，「請問多元的意思是？」

如果確實是要暫代，那麼你就該追問，「請問新增的工作包括那些？」、「代理時間預計有多長？」

若是對談氣氛融洽，你也不介意多做一點時，也許還可以追問「代理期間是否會有額外津貼？」、「新增的工作會占掉多少工時」，以及「未來上司是一個還是兩個？」這些都會成為你最後決定要不要接受工作的關鍵。

這個說法聽起來相當不錯，但是《Inc.》提醒這番話不能盡信。

《Inc.》舉例，美國公司經常標榜重視「兩性平衡」，但是事實上財星500大（Fortune 500）裡面，女性CEO仍然只占了不到8%。

「說一套、做一套」的道理也適用於此。光靠片面之詞，很難判斷公司是否重視你下班後的生活。

當面試官強調「公司是個大家庭」時，你可以多探問公司內部的狀況，包括人員流動率高不高，同事相處氣氛如何，主管未來會有哪些期待與要求，畢竟家庭也有「溫暖」與「殘缺」的。

其實，類似Netflix這類強調透明公開的企業，就會直接了當告訴應徵者，「Netflix不是家庭，我們要的是夢幻團隊，目標是創造最大營收。」

職場專家帝分尼・莫瑞（Tiffani Murray）直言，她的生涯中還沒有碰過「再造」不需要裁員與整併的；因此面試官跟你提到「體質再造」時，你腦中的紅燈就該亮起了，因為這家公司可能未來會有一段時間處在碰撞、磨合、甚至衝突不斷的緊張氣氛下。

因此，你該追問的重點是，「新生態」的樣貌是什麼？公司士氣如何？而你的職缺在「新生態」中需要扮演什麼角色？面試後需要仔細思索的是，自己能不能面對這樣混亂的環境，還有未來發展的可能性。

弦外之音是，公司目前就是缺人，因此先找個人進來再說，之後視狀況再做調整。

這種漂亮場面話，最後的決定很可能取決於你的個性。只想求個安身立命之處的人，很可能因為變數太多而感覺「前途無亮」；但有冒險精神的人，可能會覺得充滿拚搏機會，正是大展身手的良機，確實「前途無量」。

當然樂觀的解讀是，1、2年內這家公司都不會有裁員的風險，因此你短期內可以安心。但是「現階段很穩定」也有負面意涵：一方面可能反映出營運到了一個瓶頸；另一方面，如果這家公司繼續「穩定」下去，那麼就算還能不被市場淘汰，但是你的發展機會也可能很有限。是利、是弊，端看你的個性了。

最後，借用職場顧問凱林・赫特（Karin Hurt）的提醒：對於面試官的話，應徵者過度自我解讀只是自尋煩惱。破解面試話術的最佳方法，還是把握面試期間、勇敢問個清楚。

主要參考資料：Inc, Fast Company

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