助理滿一年該轉職嗎?履歷怎麼寫才加分?突破職涯天花板有訣竅!

104職場力
2024.11.29
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助理做一年,已經沒有成長空間了,要繼續待還是直接轉職?重複的行政事項要怎麼變成優勢呈現在履歷上?初出社會面臨第一次職涯抉擇,怎麼選才能走得更長久?如果你也有相似的疑惑,歡迎來看看Giver們怎麼說!

文/《104職場力

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一名電腦及消費性電子製造業的網友上《104職涯診所》發問,說自己目前在專案助理這份崗位上工作已滿一年,由於工作內容都是系統打單、每週例行主持會議、幫大PM追蹤專案進度等行政庶務,覺得沒有成長空間,所以在思考是否領完年終後換一份製藥或生科領域非助理性質的新工作,但又擔心當前的工作經驗對履歷沒幫助,同時也還在猶豫要不要考英文檢定,因此想聽聽Giver們的看法。

工作換或不換是其次,提升能力才是第一要件!

助理雖在職業結構中屬較基層的崗位,可是換個角度來看是所有崗位的基礎,因此極具發展潛力,不過接下來的每一步確實都對後續的職涯發展有深遠影響,對於要不要離開當前工作,持不同看法的Giver們也給出了相應的意見與做法。

不換!把握內升機會、累積產業經驗

一年也許可以把手上重複性質的工作打理得很好,但不見得對產業有更深的了解,尤其在尚未接觸其他職務時,對該產業別的看法會過於單一,在這情況下離開過於可惜,因為「明明有更多機會可以把握」。

助理要突破目前天花板,找到更多學習機會,Giver Alison建議可以從這幾個點下去思考:

  • 從單純的系統操作轉變成摸透系統的人:除了摸熟系統所有的功能內容之外,還可以學習如何解決問題、思考操作上有哪些優化空間,甚至有辦法教導其他人使用。
  • 從主持會議中訓練溝通與反應:制式的會議主持人可能只是宣布會議進行到哪個環節,確保大家照流程走,但一流的會議主持人會需要展現溝通技巧、多方協調的能力及臨場反應,可以讓自己多學習這塊。
  • 從協助追蹤專案進度昇華為解決問題:跟完一個專案,是否學習了大PM解決問題的方式?能否掌握各項決策的考量點和權衡機制?預算的把控、人力的調度,這些都是可幫助自己脫胎換骨的能力。
  • 深入學習、精進實力:部分產業或崗位有相關的課程、證照可以考取,當更進一步了解後,或許會慢慢感到有趣,或者變成專長及經驗;如果還是想換工作,至少這些可以當成履歷上的亮點。

Alison表示,每個大PM也是從助理至小PM才到大PM的。所以勉勵原PO先把上述能力培養好、拿幾個證照,不僅未來求職時履歷有亮點,擁有一定的資歷後跳槽也會更好談薪水。

另一名Giver Peggy Hsieh提供的評估方向則是:「如果跟現在的團隊相處還可以,公司生意不錯,會建議留下來爭取轉職成專案經理,而不要到處換,畢竟已經熟悉崗位及流程,內部轉換相對容易,如果換了又要重新適應、學習,不見得會比較快」。

延伸閱讀:PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門?

助理轉職前,不妨先思考在原公司有沒有其他學習機會。

換!確立目標後起身而行

Giver志龍認可原PO年後轉職的想法,他認為,當覺得目前的工作內容已經無法帶來成長,且有明確對製藥或生科領域有興趣,那麼確實可以考慮規劃轉職。不過,建議在換工作前先評估並做好以下幾點:

  • 明確目標:確認製藥或生科領域的哪些職位是感興趣的,例如品保、品管、專案管理,還是行銷相關。了解這些職位的需求,並評估自己的能力與經驗是否符合。
  • 梳理經驗:專案助理的工作其實已經接觸到專案管理的流程,例如:會議主持、進度追蹤等,這些經驗可以轉化為對新領域的加分項目。
  • 穩定性考量:一般來說,工作一年後轉職是可以接受的,但若能在履歷上展現你在這一年內的具體成就或學習,會讓你的轉職理由更具說服力。

評估一份工作的成長性、做出決定並為其負責,也是一種學習成長,不過比起滿腔熱血,大部分的Giver們都更建議「先準備好再行動」,例如先弄好該產業需要的技能和證照,甚至有相關課程都可以多去上,儲備更多能力,讓轉職更順利。

Giver志龍還幫忙列出了一些推薦學習的內容,包含:

  • 資料分析與工具操作:學習Excel進階功能(如樞紐分析表、VBA)或數據分析工具(如Power BI、Tableau),這些技能對專案管理或製藥、生科領域的數據處理非常有幫助。
  • 專案管理相關證照:考取 PMP(專案管理師)或敏捷開發相關證照(如Scrum Master),可以讓你的專案經驗更加專業化。
  • 基礎科學或行業知識:想進入製藥或生科領域,可以考慮學習基礎的GMP(良好製造規範)或醫療器材相關知識,這些會讓你在轉換領域時更有優勢。
  • 語言或簡報能力:除了英文,學習如何用簡報工具(PowerPoint或Canva等)清晰呈現專案進度或成果,對於任何職位都很有幫助。
  • 程式設計基礎:即便不是工程師,學習Python或SQL的基礎知識可以提升數據處理能力,這在製藥、生科或其他行業中越來越重要。

利用一些時間把狀態調整好,同步增進能力與自信心,接下來就是針對目標職缺投遞履歷,並在面試展現這段時間所準備的努力成果。

助理想轉職,建議先找尋該領域相關技能或課程學習。


助理經歷對職涯有沒有幫助?履歷如何寫得亮眼?

身為公司最小顆的螺絲釘,做著重複性質高的行政工作,這經歷寫出來會不會造成反效果?對於未來想應徵的職缺有沒有幫助?小編認為,萬丈高樓平地起,不少人剛出社會也是從助理開始,行政職本身並不會「扣分」,但要在履歷上脫穎而出,確實需要一點小技巧。

成長弧線比工作內容重要!越是基礎越要包裝

Giver志龍對此表示,行政打單的工作雖然看起來較為基礎,但並不如大家想像中那麼平凡或無用,關鍵在於將它重新包裝,強調在專案管理、溝通協調與效率提升上的能力,便能在履歷中呈現出價值。建議可以從這幾個思考點下去發揮:

  • 強調成果與能力:可以準確寫出「協助專案進行,準確處理每日100筆訂單,確保專案進度順暢」,或「主持每週專案會議,提升團隊溝通效率」。
  • 凸顯專案經驗:雖然打單是日常行政工作,但主持會議、追蹤進度的經驗屬於專案管理的一部分,這是可以強調的亮點。
  • 減少細節,聚焦重點:在履歷中不需要把打單的細節寫得太多,而是要把工作中涉及的溝通、協調、效率提升等能力展現出來。

Giver Anita針對如何體現流程管理、跨部門協調及數據分析上的貢獻,給出另一個版本的範例參考:

  • 熟練專案系統操作與數據管理,確保專案進度的精準性。
  • 主持每週例行會議,協調跨部門溝通並有效促進專案進展。
  • 支援大PM進行專案進度追蹤,匯總與分析專案關鍵資料,提高決策效率。

正如Giver所說,好的助理可以掌握半個專案,除了期許自己成為這樣的人才,也可以將這些想法跟努力成果寫出來,幫履歷增添亮點。

英文能力可加分!善用工具也是另一個長處

不論什麼時代,外語能力都對找工作有幫助,甚至會影響一部分的薪水。原PO想花時間考英文檢定,幾乎所有的Giver都給予支持,理由不外乎是:

「英文不好,在會議上、處理文件/信件上容易懵懵懂懂,專業學習能力會受到限制,因此應該優先處理這部分,把學英文當成自己的投資。」
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「如果想在需要英文能力的行業(例如製藥、生科領域)競爭中脫穎而出,建議目標設定在多益750分以上,這樣會更具說服力。」
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「製藥或生科領域通常是外商主導,英語能力是重要加分項,因此考多益是有幫助的。」

萬一沒辦法短期內提升外語能力,不妨多研究AI工具,補齊自己能力不足的部分,這在未來也是另一項軟技能,說不定能為大家開啟另一扇大門。

最後GiverPeggy Hsieh給原PO一個忠告,在職涯發展上,掌握權在自己手上,主管不會讀心,無法得知大家內心想要學習更多、挑戰更高薪水的想法,所以一定要「開口」跟主管討論,如果平常跟大PM合作比較多,也可以利用績效考核的時間談談,讓大PM透過指派更多任務提升更多經驗,說法可以參照:

老闆/PM,不知道有沒有時間可以跟您聊聊我接下來的工作安排跟發展?

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我在公司一年左右,目前也做得不錯,感謝老闆跟大PM的指導跟栽培,不知道老闆對於我的工作成果還有工作績效有沒有一些意見與建議?

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我其實想要多做一些__,往__發展,請問有沒有類似這樣的機會?老闆覺得有沒有適合的機會可以給我?

懂得主動出擊,才能拿到更多機會,當準備充分之後,就能邁向更高的職涯目標。


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