保險業務員、醫師或律師，是勞工嗎？

Post author:104人力銀行
Post published:15 4 月, 2020
Post category:勞動法令法令權益

實務上判斷勞工身分是指勞工給付勞務，受領薪資，並依據「從屬性」作為判斷標準。常見的從屬性判斷標準例如，受雇主指揮監督（人格上從屬性）、由雇主提供生產工具、倚靠薪資生活（經濟上）、納入雇主企業體系（組織上），符合從屬性判斷標準，即具有勞工身分，縱使律師、醫師亦可受僱用，具有勞工身分，受相關法律保護。

食物外送作業安全指引上路！外送勞工該注意什麼？

Post author:104人力銀行
Post published:15 4 月, 2020
Post category:人資充電

伴隨資訊科技的發展，近年來平台共享與零工經濟的工作型態在全球崛起，食物外送為新興經濟型態產業之一，這產業提供從業人員自主、彈性與便捷的接單模式，讓許多勞工選擇轉職或兼職而投入該產業。食物外送員於交付任務的交通期間，易發生被撞、碰撞等事故災害，亦可能因戶外高氣溫環境，引起熱疾病危害，為避免外送員發生災害，造成家庭及社會安全風險，勞動部職業安全衛生署於108年10月2日公告實施「食物外送作業安全指引」，勞動部亦於109年3月2日公告實施「食品外送作業安全衛生指引」，希望勞資雙方能運用管理作業盤點、強化執行作業的安全意識，並搭配社會保險與商業保險的保障下，建構食物外送員執行勤務的整體安全架構。

公關廣告 taiwancanhelp

【公關老實說】如果有免錢的報導，為什麼要買廣告？

Post author:104人力銀行
Post published:15 4 月, 2020
Post category:學習成長專題特輯百工的一天職涯診所

最近幾天嘖嘖集資專案在紐時買廣告的議題很夯，網路上有各種從語言、文本、行銷、外交、國際政治角度切入評論，這裡就先不多談，不過倒是可以從公關的角度去討論，為什麼要買廣告或什麼時候需要買廣告？

社群CUI內容設計：建立具備特色的Chatbot服務

Post author:104人力銀行
Post published:15 4 月, 2020
Post category:學習成長精選文章職涯診所

社群行銷/社群內容經營：聊天機器人(Chat bot)當紅的現在，本文以目前台灣最多的LINE /FB Chatbot為例，無論應用範疇是Marketing Campaign或Client Service，分享CUI實際應用幾點心得。習慣使用FB/LINE的人橫跨各大年齡層，chatbot的出現替企業服務帶來更多延伸可能性，同時也降低了一般民眾使用的學習曲線，除了操作便利外，龐大的原生流量與高頻接觸時間，更是讓企業積極想置入各種行銷/服務的原因。而chatbot上的聊天介面CUI(Conversational UI)，分為文字/語音不同的互動介面設計，適合透過輕鬆自然的互動方式，引出眾多且瑣碎的資訊。在一切開始之前，先談談主題是什麼？

學會向上管理，產品經理應對老闆變更需求之教戰守則

Post author:104人力銀行
Post published:14 4 月, 2020
Post category:學習成長專題特輯百工的一天精選文章職場大小事職場心得職涯診所

策略走向終須一變，影響到產品規格與功能異動，PM們該如何解讀老闆指令，因應需求變更的任務？本篇文章適用於所有產品經理(PM)，閱讀時間約10分鐘，希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外，進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。說白了些，商業策略的走向影響了所有的需求變動，創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節，而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗，消費者們願意買單支付並使用你的服務，而最終集結成了你的產品。

調動工作地點過遠？實務上法院對於「是否過遠」看法如何？

Post author:104人力銀行
Post published:13 4 月, 2020
Post category:人資充電勞動法令勞資法規法令權益
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勞動基準法第 10-1 條規定的「調動五原則」範圍為何？而其中所謂「調動工作地點過遠」該如何認定？實務上法院對於其調動「是否」過遠又是如何判斷？

工時是什麼？商店營業前準備、待命及值班時間、上班前的早會屬於工時嗎？

Post author:104人力銀行
Post published:13 4 月, 2020
Post category:勞動法令法令權益

工時就是工作時間，意指勞工於雇主指揮監督之下，在雇主之設施內或雇主指定之場所提供勞務或等待提供勞務之時間[1]。勞動基準法將勞雇雙方約定的工作時間區分為正常工作時間及延長工作時間，並明文限制工作時數，目的在於避免長時間出勤損害勞工身心健康。正常工作時間或延長工作時間都不包括休息時間，如果雇主有安排午休、下午茶等休息時間，應扣除而不計入。 (一)正常工作時間，原則上每日不得超過8小時，每週不得超過40小時[2]，但在雇主合法適用變形工時[3]或責任制[4]的規定時，正常工作時間的安排就不受這些限制。月薪制勞工如果只有在正常工作時間內提供勞務，雇主只需給付月薪，沒有另給加班費的問題。 (二)延長工作時間，指雇主要求勞工在正常工作時間以外的時間提供勞務[5]，原則上就是「每日工作時間超過8小時之部分」或「每週工作總時數超過40小時之部分」或「勞工於休息日工作之時間」[6]。勞工若於延長工作時間提供勞務，可以依法請求雇主給付加班費[7]。

工資範圍包括績效獎金、全勤獎金和誤餐費嗎？

Post author:104人力銀行
Post published:13 4 月, 2020
Post category:法令權益薪酬福利

工資的認定是勞動基準法上的重要問題，舉凡退休金、資遣費、職業災害補償，都是以平均工資作為計算基準。雇主時常巧立給付名目並主張該給付並非工資，以減輕自身給付責任，以下分述幾種常見的給付名目是否屬於工資：一、績效獎金二、全勤獎金三、夜點費、誤餐費

不當勞動行為中，工會活動涵蓋範圍有哪些？

Post author:104人力銀行
Post published:13 4 月, 2020
Post category:勞動法令職涯診所

工會法第35條第1項第1款所稱的「工會活動」範圍涵蓋到哪裡，相關法規並沒有加以定義[2]。最高行政法院認為，只要是工會為了維護與提升勞工的勞動條件及經濟性的目的，所為爭議行為[3]以外的一切集體行動，都應該被包含在工會活動的範圍內[4]。另外，法院認為，考量工會法制定目的是為了促進勞工團結，提升勞工地位及改善勞工生活，所謂工會活動並不以工會會員大會、會員代表大會或理監事會所議決或指示的活動為限，即使是會員所為的自發性活動，只要客觀上是依循工會的運動方針所為的行為，也該被認為屬於工會活動，而受法律的保護[5]。換句話說，工會活動涵蓋的範圍，只要符合以下描述：（一）工會為維護與提升勞工勞動條件的經濟性目的，（二）從事爭議行為以外的一切集體行動，（三）不一定要經過工會會員大會、會員代表大會或理監事會決議或指示，即使是會員的自發性行為，只要客觀上符合工會的運動方針，即可算是工會活動。

性別工作平等法怎麼規定雇主的性騷擾防治義務

Post author:104人力銀行
Post published:13 4 月, 2020
Post category:人資充電勞動法令勞資法規法令權益

依照性別工作平等法第12條[5]，職場性騷擾之定義可區分以下兩種： (一) 敵意環境性騷擾：任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對受僱者造成敵意性、脅迫性或冒犯性的工作環境，以致於侵犯或干擾了受僱者的人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 (二)利益交換式性騷擾：雇主對受僱者或求職者有明示或暗示的性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，並用這些來當作是勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲等交換條件。在「敵意性騷擾」中，只要對被害人做與性（性別）有關的行為，造成被害人的不適，就有可能構成性騷擾。而在「交換性騷擾」中，只要雇主對員工以及求職者提出任何與性有關的行為，並以此作為工作上利益的交換條件，就有可能構成犯罪。要提醒讀者的是：法律規定的性騷擾，不只是一般人直觀所用認知用來滿足性欲的性騷擾，像是對人毛手毛腳的情形；也包含了「性別歧視」在內，例如罵同性戀者娘娘腔、質疑女性工作能力以性別嘲弄揶揄等等，都算是敵意性騷擾的一種。