職場封殺是真的嗎？業界很小，被主管揚言封殺怎麼辦？
擔心離職被主管「黑」、會讓傳言影響轉職路？職場封殺是否真的存在？本文帶你揭開真相、解析可能的業界封殺形式，並提供實用的應對策略與話術，讓你從此不再被恐懼綁架。
文／《104職場力》
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你是否曾聽過「得罪某個高層，小心以後在業界混不下去」這種說法，或是在面試時，HR意味深長地問起前公司對你的評價，讓你心頭一緊，懷疑自己是不是被列入了業界的「黑名單」；更直接一點的，是在提離職時被主管／老闆當面放話「業界很小，我認識某某某，被我封殺未來都別想在這行找工作！」這種「職場封殺」的恐懼像一道無形的陰影，籠罩在許多工作者的心頭。
但職場封殺真的如此普遍與致命嗎？
提離職，主管說要封殺我！業界封殺到底是不是真的？
主管講出這句話的當下，可能只有情緒百分之百是真的，因為想要透過威嚇或情緒勒索展現他的權威、讓你聽話，但後續影響力是不是真的這麼大？其實很難一概而論，因為中間有太多因素，以下列出幾個常見的可能性供大家參考：
| 職場封殺程度 | 可能因素 | 影響力 |
| 口頭嚇唬、無實際行為 | 只是發洩情緒，並沒有真的要這麼做 | 無害 |
| 習慣性情緒勒索，但沒有行動的契機 | ||
| 封殺你成本太高，吃力不討好，最後放棄 | ||
| 有行為但影響力低 | 你專業能力太強、人緣太好，無法封殺 | 輕微，甚至幾乎沒影響 |
| 對方的品行跟名聲反應兩極，可信度低 | ||
| 對方沒什麼人脈，在公司重要性也不高 | ||
| 產業大，企業百花齊放，封殺不了 | ||
| 有行為且有一定影響力 | 該企業的子公司較多，須放棄的機會較多 | 短期內可能選擇變少或求職受阻，但一段時間後通常就沒事 |
| 對方認識一些客戶，可能影響求職機會 | ||
| 有行為且有影響力大 | 業界太小、極度封閉或根本壟斷 | 影響時間較長，但這種狀況真的很少，且是否會到永不得翻身，這也很難說 |
| 對方在業界的地位跟資產足以呼風喚雨 | ||
| 對方刻意放風聲且無所不用其極 |
綜合以上狀況，只能得出「職場封殺有可能會發生」這樣的結論，這也是為何網友對「封殺」持不同看法的原因。但從實務角度來看，現代職場流動性高，轉職途徑多樣，還有跨產業、跨職能的選擇，除非該行業極度封閉且產業鏈全由少數同一批人主宰，否則主管或老闆的影響力很有限，難以真正封鎖一個人所有職涯可能性。
不過即便對方採取行動，真正大肆聲張到「業界封殺」，在案例數量上其實遠比大家想像中來得少，且大部分都不至於嚴重到會影響個人職涯的程度，頂多是未來回鍋舊東家的門檻變高（如果那位高層還在職且有錄用決定權的話），只是在那段時間中，當事者的心情、精神上會有壓力，需要好好調節。
另外，現在各行各業都在搶人才，比起私人恩怨，面試官其實更關心求職者的技能、特質、專案經驗與解決問題的能力，即便有Reference Check（資歷查核）也會進行多方確認，因此當HR真的在面試中問到這題也不用退縮（反而可把握這個自清的好機會），中性陳述事實、用證據說話，也可以主動提供幾個共事過、願意為你品行背書的同事名單，讓HR多方查證。
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什麼情況下才可能「真正」被封殺？
前面提到這種狀況是建立在「員工沒有犯下實質錯誤或留有明確污點」的情況下，如果是本身品行有問題，甚至踩到以下這公司內規或越過法律界線，那麼用不著老闆或主管做什麼，壞名聲也自然會傳千里。
1. 違反誠信原則
「誠信」包含的範圍很廣，除了工作上反覆失信、敷衍欺騙、隱匿不報之外，最常見的是在求職履歷上造假（包含工作年資、專案成果、技能實力、實領薪資等），當謊報的程度太誇張，或不小心被抓包，這都會損害他人對自己的印象，影響未來轉職的評價。
倘若是蓄意違反合約、洩漏公司機密、外流客戶資料等情節重大事項，不僅可能直接丟工作和吃官司，消息傳出去也會讓各大企業不敢錄用。
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2. 違反職場倫理
職場倫理涉及道德底線，如果與客戶或合作對象有不當利益往來、和同事／上司爆出桃色風波，或者被抓包公器私用、職場霸凌等，也都會損害自身名譽和信任值，而八卦傳播的速度向來飛快，就算不影響工作，也難免遭受閒言閒語。
萬一上述的狀況牽涉到圖利廠商、損害公司利益，或者有「非自願受害者（騷擾、性侵）」情況發生時，被業界列為拒絕往來戶的機率當然就會提升。
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3. 發生重大失誤
如果是因為「在關鍵專案或客戶合作上出現明確的嚴重失職，造成公司巨大損失；或者因私人表現牽連公司形象、影響營運狀況和業績」時，除了可能丟工作，表現多少也會傳進競業耳中，通常為求自保，企業也許會主動排除該人選，間接形成封殺。
4. 與人衝突過多或不當公開隱私
與太多同事、上級或客戶發生衝突，常常需要HR或他人介入協調，留下「不好合作」的名聲；或者習慣在網路上，例如社群、論壇「爆內部或業界的料」、影射他人及組織情況，甚至公開對話／隱私等……當得罪的人太多、留下一堆把柄，後面的路自然越走越窄。
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主管當面揚言要封殺怎麼辦？該如何應對？
面對「封殺敵意」的心法與話術
如果提離職時被嗆，首先一定要冷靜，別被嚇到，這時候更要控制好情緒、專業回應，避免留下把柄反倒置自己於不利局面，以下列出3種話術，幫助各位在被威脅的當下，能根據當下狀況及希望的走向延伸發揮：
- 非常想好聚好散、以退為進的回法：
「讓您失望真的很遺憾，這段期間承蒙您和公司的照顧，我其實都銘記在心，但真的是出於無奈必須離開，希望您能諒解。」
- 冷靜、淡定、維持專業形象的回法：
「我理解您現在的心情，不過我離職是因為個人生涯規劃，並不是針對公司或您，我會在這段期間好好交接，讓接手同事快速上手，不會耽誤工作進度。」
- 提醒對方收斂、保護自己的回法：
「您剛說要在業界封殺我，這樣的話讓我有點擔心，傳出去也不好聽，希望只是您一時氣話，如果您需要時間消化，我們也可以之後再談。」
無論如何，切記別挑釁和正面衝突（例如：你誰啊？有能耐嗎？笑死人，當我怕你嗎？）讓局面一發不可收拾，萬一對方真的咄咄逼人、毫無收斂，離開會議室後，可以將剛剛的談話與結論透過信件、訊息、談話筆記留存下來，這樣萬一後續真的被造謠抹黑，可以提出佐證，證明是對方在搞鬼。
被嗆完後，可能會陸續面臨怎樣的封殺情境？
不論提離職順不順利，既然對方已經放話，在這段離職預告期間就有可能先面臨各種刁難（其實就算主管或老闆沒嗆聲，也有可能偷偷來這套，算是離職人員很常見的處境），某種程度上它也算是一種封殺前哨戰，這邊幫大家整理幾種可能，並提供參考解法：
狀況1：內部杯葛、冷凍式封殺
這是最常見的一種，當你還在對方的權力管轄範圍內，對方會先透過切斷資源、機會、人脈「邊緣」你（也有可能故意給你一大堆工作想壓榨），另外也可能伴隨辱罵、冷嘲熱諷等的行為讓你難堪，例如：即刻將你踢出重要會議、剝奪各種權限，甚至當眾羞辱、煽動大家背葛你，提高你資訊接收與日常溝通的難度，這些目的都是為了讓你不好過，即便其他同事對你沒有任何意見，但為求自保，通常在檯面上也必須疏遠你。
◆ 解法：看穿對方計謀，隨機應變
既然知道對方有意為難，那麼溝通和討論事項盡量留下信件與訊息這些書面證據，如果對方以口頭刁難或交辦事項，可以之後寫信或傳訊至群組「進行確認」，並清楚告知這樣的工作量「不正常」或直言對方講這樣的話讓自己「不舒服」，同時副本給更高層的主管或協作同仁，除了讓更多「證人」知道你的處境，如果對方做得實在過分，也可以拿來當自清或尋求法律途徑的依據。
另外，如果企業夠大，也可以開始往其他部門拓展（非封殺你的主管管轄），比如主動幫忙跨部門同事，多學多看，也許還可以開啟轉職新契機；但更重要的是，不要讓自己孤軍奮戰，雖然在部門內處境可能得不到改善，但至少還有其他友善的同事可以交流互動，讓這段時間不會這麼難熬。
狀況2：到處嚼舌根、「傳聞」式封殺後路
這種情況最難防，畢竟大部分的人聽完單方面的說法後都不會求證，如果對方又是較有權力的人士，大部分的同行或客戶就算沒對你產生偏見，也會為了避免麻煩而選擇切割，這對後續的轉職可能多少有些影響。
◆ 解法：多準備幾份推薦信
雖然流言難防，但如果有旁人對你能力上的直接背書，絕對遠比傳言更具說服力，建議可以找幾名跨部門同仁、主管、客戶甚至其他合作對象寫推薦信，放在履歷附件，如果有機會的話，也可以積極亮相、參與產業活動，當個人品牌足夠強大時，外界對你的評價將來自「大家口中的你」，而非單一傳聞。
當恐懼成真，被封殺要多久才會解除？
這跟封殺的效果一樣「沒有標準答案」，同樣會因封殺的原因、形式、你和對方在業界的聲譽／能力，以及你如何應對而異。
在「封殺」為真的前提下，如果你選擇「什麼都不做」，只是被動等待、認為清者自清，雖然影響力確實會隨著時間慢慢減弱（例如當初散播消息的人已經離職、轉行，或有了新的關注點，其他同事來來去去，記憶會變淡），但這個過程可能漫長且充滿不確定性，可能會造成職涯的空窗期、錯失機會、影響經濟與自信心。
如果這段時間選擇「主動出擊」，不論是建立強大的人脈（公司其他部門同事與主管、業界同行）、整理並持續累積專業作品集、經營社群或部落格等個人發聲管道、尋求公正第三方的認可（業界同仁、前輩的引薦／背書或法律途徑）等，只要不斷提升自己的能力與人緣，就有可能用行動縮短「冷凍期」。
有沒有可能，轉職失利根本與封殺無關？
許多人在轉職失利時，會將原因通通歸咎於「被封殺」，但封殺應該只是可能性之一，並非唯一理由，畢竟從產業趨勢到個人表現都可能影響結果，舉例來說：
- 當前的市場可能處於緊縮期，大環境不佳，各大企業普遍減少招募或凍結職位，在僧多粥少的情況下，競爭會變得異常激烈。
- 另外，若薪資期望與市場行情脫節，或者能力雖強，但與應徵的新職位需求不匹配，企業可能會偏向選擇更合適的人選。
- 再來也可以想想，也許你的履歷沒能有效地傳達你的價值，或是在面試中無法自信、清晰闡述過往成就，導致面試官無法精準判斷你的實力，最終影響錄取結果。
如何判斷是「封殺」還是「能力不足」？
那麼該如何判斷轉職失利真是「封殺」作祟，還是以上這些更常見的原因呢？比較廣泛的評估標準是：是否在多個產業、多間公司都經歷了同樣的挫敗？
如果未錄取的情況只出現在「與前公司有緊密合作的客戶或廠商」，那「封殺」的可能性會高一些；但如果你投遞「各產業的履歷都石沉大海」，或是在「各種不同面試中都遇到同樣的質疑（例如無法有效回答問題、被質疑能力等）」，那更可能是「求職策略與個人能力」需要全面審視與提升。
總結一下上述觀點，不論是封殺還是能力問題，真正的解藥都是積極提升、投資自己，當你成為一個無法被單一主管、單一公司、甚至單一產業所定義的人，任何形式的封殺都不具威脅性，因為你的價值已經由成就證明了。
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