越是危急,主管越要言行一致!向邱吉爾學穩定團隊的3種力量

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1天前
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在第二次世界大戰這場史無前例的危機中,邱吉爾憑藉什麼基礎,選擇了徹底抗戰,並能貫徹到底?從邱吉爾的領導經驗,看領導者如何運用知識、信念與熱情,穩定團隊、凝聚信任並帶領成員度過危機。本文節錄自《用人與帶人的問題,歷史都有答案》。

文/增田賢作

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「即使孤立無援、身陷荒謬的局面,也絕不屈服。」
──溫斯頓.邱吉爾

溫斯頓.邱吉爾(1874 年至1965 年)是英國的政治家與作家。他出生名門貴族,曾以軍人身分參加殖民戰爭並贏得名聲。隨後,他成為下議院議員,並在年輕時就擔任大臣要職。然而,在第一次世界大戰中,他因承擔海戰失敗的責任而被迫辭職。他很早就對德國納粹及阿道夫.希特勒(Adolf Hitler)抱持警戒,並在第二次世界大戰爆發後的隔年、1940 年就任首相。

在與德國對立,且以法國為首的同盟國紛紛戰敗之際,他以強烈的領導力率領孤立無援的英國,擊退了德國的侵略;隨後,在得到美國參戰的支援下,戰勝德國。雖然他在德國投降後的總選舉中落敗,一度失去政權,但在1951年以76 歲高齡重返首相寶座。此外,他身為作家也享有盛名,戰後以《第二次世界大戰回憶錄》(The Second World War)等著作獲得諾貝爾文學獎。

邱吉爾在第二次世界大戰帶領英國走向勝利,以「不屈首相」而聞名遐邇。然而,他的才幹不僅止於政治。

他深入學習歷史,本身也是親手創造歷史的人物。

作為作家,他也受到很高的評價,除了以自身經歷為基礎、描述第二次世界大戰的大作《第二次世界大戰回憶錄》外,還撰寫了描寫第一次世界大戰的《世界危機》(The World Crisis),以及《英語民族史》(A History of the English-Speaking Peoples)等多部歷史著作。1953年,他因透過歷史敘述,守護人類自由與民主主義理念,而獲得諾貝爾文學獎。

以下授獎理由中的文字,精準表達了邱吉爾的人物本質:「在尊重文獻與史料的同時,由曾參與創造歷史的人物所寫下的歷史,有一種特別的力量。」

洞悉希特勒威脅的男人──邱吉爾的歷史觀與先見之明

他的歷史觀並非單純的研究過去,而是洞悉未來所應具備的洞察力基石。

1933年,當希特勒率領的納粹黨掌握德國政權,並開始建立伴隨著反猶太主義與暴力的極權體制時,歐洲許多領導者都低估了這場變化。但邱吉爾不同。他深切理解在第一次世界大戰(1914年至1918年)中戰敗的德國,面對巨額賠款與領土縮減,抱有強烈的屈辱與憤怒,因此他很早就警戒著,危險的民族主義作為反彈情緒逐漸高漲的風險。

在1934年發表的評論中,邱吉爾如此揭露納粹德國的本質。

「這些無敵的人們、西方最強大且最危險的國民,抱持著憤怒與近代化設備,卻倒退回了中世紀狀態。我們對峙的,是名為極權國家的怪物。

「在那裡,所有人的想法必須一致。沒有人可以提出異議。若指出明顯的誤解或錯誤,便會背負異端或反叛之罪。」

這段話中,包含了對思想與自由的深切危機感,更是超越了單純的警戒。邱吉爾看清納粹不僅是單一國家的獨裁體制,更是會波及全歐洲的、在政治與軍事上的威脅。

1935年,也是希特勒掌握政權僅兩年後,德國宣布重新武裝。隔年1936年,德國強行進駐在《凡爾賽條約》(Treaty of Versailles)中被定為非軍事區的萊茵蘭,並於1938年併吞奧地利。正如邱吉爾所預見,歐洲被戰爭的腳步聲籠罩。

其中絕大因素,是當初各國的疏忽、認為讓步即可解決,以及領導者們未能直視危機而導致判斷遲緩,使得一切走向無法阻止的地步。

如邱吉爾一樣,比所有人都更早洞悉「威脅的本質」,並勇於說出口的領導者,是多麼珍貴──這個時代的教訓,至今依然歷久彌新。

正面迎擊危機,將守護組織視為命運

1938年,納粹德國的下一個目標,是捷克斯洛伐克(Czechoslovakia)的蘇臺德地區(Sudetenland)。面對此危機,英、法、德、義四國為尋求外交解決方案而召開了「慕尼黑會議」。當時的英國首相內維爾.張伯倫(Neville Chamberlain)以避免戰爭為最優先,決定容忍德國併吞蘇臺德地區。

當時邱吉爾強烈反對這個讓步。

他如同往常一般看穿希特勒的野心,並警告這種綏靖政策,將會招致德國進一步的侵略。同年10月,邱吉爾在下議院如此表示。

「一切都結束了。捷克斯洛伐克在沉默中陷入悲痛,被拋棄並遭到分割,消逝在黑暗之中。今後,捷克斯洛伐克這個國家,將無法維持獨立存在。數年,甚至只需要數月,它就會被納粹體制吞噬。」

這份憂慮很快就成真了。1939年,希特勒撕毀《慕尼黑協定》(Munich Agreement),併吞捷克斯洛伐克全境。同年八月,德蘇迅速簽署《德蘇互不侵犯條約》(Molotov–Ribbentrop Pact),兩國共同侵攻波蘭。最終,英國與法國對德宣戰,第二次世界大戰正式展開。

隨著戰爭爆發,邱吉爾在保守黨政權下以海軍大臣(與第一次世界大戰時相同的職位)身分重返政權。

他一上任便迅速推進務實的軍備強化,穩紮穩打的妥善準備對德戰爭,例如:

  • 擴充軍艦的雷達裝備。
  • 商船武裝化。
  • 增強空軍戰力。

話雖如此,戰爭初期並無顯著戰鬥,被稱為「假戰」(Phoney War)的穩定狀態持續了約半年。

然而,1940年4月,德國一口氣侵略了北歐及西歐。隨著進攻挪威,以及攻擊荷蘭、比利時、法國,戰火也迫近了英國。

此時,持續推行綏靖政策的英國首相張伯倫,已經完全失去國民與議會的信任,被迫辭職。隨後,1940年5月10日──邱吉爾終於就任首相。

邱吉爾後來回憶就任首相時的心境,他這麼表示:「我終於掌握了對全局發布命令的權力。我覺得自己彷彿正與命運同行。我覺得我過去所有的生活,都只是為了這一刻、為了這場試煉所準備的。」(摘自《第二次世界大戰回憶錄》)

這段話表現出正因為他理解歷史,才能擁有這些覺悟與使命感。

邱吉爾並非單純避開危機,而是正面迎擊危機,將守護國家與世界自由視為自己的命運,勇於承擔。

「絕不屈服」──邱吉爾下達改變歷史的決定

1940年5月,擋在首相邱吉爾面前的,是英國近代史上堪稱最嚴重的國家存亡危機。

納粹德國透過閃電戰進攻法國,同盟國處於崩潰邊緣。如果法國投降,英國將成為歐洲唯一的抵抗勢力,勢必會被德國視為下一個目標,獨自承受猛烈進攻。

不安與動搖在全英國蔓延。政府內部甚至開始有人表示「是否也應考慮講和」。然而,邱吉爾拒絕任何妥協。

他呼籲國民與議會:「縱使歐洲許多知名的國家落入納粹手中,我們也絕不退縮、絕不屈服。我們在法國戰鬥,在海上戰鬥,在大洋戰鬥,在空中也戰鬥,無論付出何種犧牲,都要守衛本土。我們在海岸戰鬥,在登陸地點戰鬥,在城鎮街道、荒野、丘陵持續戰鬥。」(1940年6月,下議院演說)

同月,在對國民的官方聲明中,他也表明強大的決心。

「如今為了正義、拿起武器的人,只剩下我們。為了不辱這份名譽,我們將竭盡全力。直到希特勒的詛咒從人類除去的那天為止,我們將與大英帝國一同戰鬥到底。我們堅信,最後一切都會得到正確的歸宿。」(1940年6月,對國民聲明)

正是這份斷然的態度,開闢了通往日後勝利的道路。

在邱吉爾的領導下,英國在與德國空軍的「不列顛空戰」中獲勝,阻止了德軍登陸本土,粉碎了納粹完全勝利的可能。並且在1941年,拉攏此前保持中立的美國為盟友,成立了以英美為核心的同盟國。打下了民主陣營大規模反攻的基礎。

1944年,英美聯軍在法國諾曼第登陸(Normandy Landings)。解放歐洲大陸的作戰正式啟動,英美聯軍從西側,蘇聯軍從東側包圍德國。希特勒覺悟即將戰敗後自殺,1945年5月,德國無條件投降。

1940年,法國投降、英國孤立的那一刻,如果邱吉爾選擇了議和而屈服,納粹德國將支配全歐洲,現代的世界地圖與價值觀,都有可能截然不同。一位領導者決定不屈服的意志,守護了世界的自由與未來。

管理者的發言與方針要保持穩定

在第二次世界大戰這場史無前例的危機中,邱吉爾憑藉什麼基礎,選擇了徹底抗戰,並能貫徹到底?探尋其領導力的源頭,可以歸納為以下3大支柱。

1. 從長期視野預測未來

邱吉爾與其他政治家的不同之處在於,他不只是將歷史視為過去,而是將其活用為預測未來的羅盤。他很早就預見第一次世界大戰後,對德國課予的嚴苛賠償,終將催生強烈的民族主義與復仇心。當希特勒率領納粹黨崛起時,他並非憑直覺,而是將其視為歷史的必然結果,對其危險性鳴響警鐘。

邱吉爾的先見之明,是由連結過去脈絡與未來威脅的「歷史思考力」所支撐。

2. 言行一致

1930年代後半,當許多政治家試圖透過與希特勒妥協以迴避戰爭時,唯有邱吉爾自始至終拒絕讓步。他確信「與希特勒之間,不可能存在和平」,並用言語和行動貫徹了這份信念。這份一貫性最終贏得了國民與議會的信任,並將他推上了首相之位。貫徹信念的領導者,會令周圍的人安心,並指引明確的方向。正因為無論情況多麼嚴峻,邱吉爾都貫徹「應該戰鬥」的態度,英國國民才會願意「跟隨這個人走」。

3. 帶著熱忱訴說並傳達決定

邱吉爾的演說不僅是單純的政治訊息,更與國民及世界共享自身的覺悟。

「戰鬥到底、絕不屈服」,這些充滿力量的話語中,蘊含了深厚的信念與絕不動搖的意志,觸動了聽眾的心弦。他的演說至今仍被傳頌,這絕不是只因為修辭巧妙,而是話語中蘊含著真理。正因為有邱吉爾充滿熱情的呼籲,國民才沒有屈服於恐懼,熬過了艱難的戰爭。

邱吉爾偉大的決定,是由知識、信念、熱情這3個要素所支撐:

  • 知識(Knowledge)── 深入學習歷史,洞察未來的力量。
  • 信念(Consistency)── 保持想法與行動的一致,贏得信任的力量。
  • 熱情(Passion)── 堅定的闡述自身意志,觸動人心的力量。

當具備這3者時,領導者的決定便擁有改變時代的力量。邱吉爾完整展現這些特質,可說是20世紀最偉大的領導者之一。

  • 【用人與帶人的問題,歷史都有答案】
    1. 不只是應對眼前的狀況,更應具備洞悉未來、判斷現在該做什麼的能力。
    2. 發言與方針應始終保持穩定一致,成員才能信賴領導者的判斷,並安心的採取行動。
    3. 領導者的熱情會傳遞給成員,即使在困難的情況下,也要鼓舞整個組織、把熱情化為動力,培養團隊感。

節錄自:大是文化《用人與帶人的問題,歷史都有答案:讀歷史可以學會什麼?領導者最常遇到的問題,九成能在中外歷史裡找到答案!》/增田賢作 著

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