面試官說「休假沒上限」「這工作未來有很多可能性」,你聽出弦外之音了嗎?

Cheers快樂工作人
2023.05.25
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很多年輕求職者往往在過程中誤解面試官的發言或提問,誤闖不適合的公司。例如「本公司休假天數沒有上限」「本公司就是個大家庭」好像很不錯,但你有聽出面試官的弦外之音嗎?本文帶你破解面試官的話術,下次面試如果遇上了,你可以多一點思考但不需要過度解讀,並禮貌地探問出背後真相。

文/胡立宗 由Cheers授權轉載

許多人都聽過,面試中不只是「公司在選人」,也是「你在選公司」。然而,很多年輕求職者往往在過程中誤解面試官的發言或提問,因此誤入不適合的公司。為了破解面試官的弦外之音,《Cheers》特別整理了《Inc.》與《Fast Company》的兩篇文章,幫職場新人做好準備。

先舉個簡單的例子吧:面試官在面談最後對你說,「你的確是個很有實力的候選人」,經常沒說出口的卻是——「但是其他人比你更適合」,面試官的客套背後只是想為你留點面子。那麼在碰到面試官打太極時,該怎麼禮貌地探問出真相呢?

破解對工作條件的話術

1.「本公司休假天數沒有上限」

聽起來很不錯,對吧?但是面試官的弦外之音是:你未來很可能得邊休假邊工作。

之所以有這類制度,很可能正因為這間公司的案子開始和結束的時間不穩定。若你排定的長假碰上專案的關鍵期,按著時程出發旅行的你,最好帶著筆電或平板,每到一個地方都先找到能夠連網的辦法,以便隨時跟上進度。

2.「這個職缺的工作項目很多元」

話中有話的白話文是:你的工作項目會比徵才公告寫的還多。

面試官會這樣說的原因,很可能是在職缺公告後、與你面試前,正好有人離職,因此你必須「暫代」他的角色。但是這時你應該問的問題是,「請問多元的意思是?」

如果確實是要暫代,那麼你就該追問,「請問新增的工作包括那些?」、「代理時間預計有多長?」

若是對談氣氛融洽,你也不介意多做一點時,也許還可以追問「代理期間是否會有額外津貼?」、「新增的工作會占掉多少工時」,以及「未來上司是一個還是兩個?」這些都會成為你最後決定要不要接受工作的關鍵。

破解對企業文化的話術

1.「我們非常重視生活與工作的平衡」

這個說法聽起來相當不錯,但是《Inc.》提醒這番話不能盡信。

《Inc.》舉例,美國公司經常標榜重視「兩性平衡」,但是事實上財星500大(Fortune 500)裡面,女性CEO仍然只占了不到8%。

「說一套、做一套」的道理也適用於此。光靠片面之詞,很難判斷公司是否重視你下班後的生活。

2.「本公司就是個大家庭」

當面試官強調「公司是個大家庭」時,你可以多探問公司內部的狀況,包括人員流動率高不高,同事相處氣氛如何,主管未來會有哪些期待與要求,畢竟家庭也有「溫暖」與「殘缺」的。

其實,類似Netflix這類強調透明公開的企業,就會直接了當告訴應徵者,「Netflix不是家庭,我們要的是夢幻團隊,目標是創造最大營收。」

3.「我們公司剛經過體質再造」

職場專家帝分尼・莫瑞(Tiffani Murray)直言,她的生涯中還沒有碰過「再造」不需要裁員與整併的;因此面試官跟你提到「體質再造」時,你腦中的紅燈就該亮起了,因為這家公司可能未來會有一段時間處在碰撞、磨合、甚至衝突不斷的緊張氣氛下。

因此,你該追問的重點是,「新生態」的樣貌是什麼?公司士氣如何?而你的職缺在「新生態」中需要扮演什麼角色?面試後需要仔細思索的是,自己能不能面對這樣混亂的環境,還有未來發展的可能性。

破解對未來發展的話術

1.「這個職缺未來有很多可能性」

弦外之音是,公司目前就是缺人,因此先找個人進來再說,之後視狀況再做調整。

這種漂亮場面話,最後的決定很可能取決於你的個性。只想求個安身立命之處的人,很可能因為變數太多而感覺「前途無亮」;但有冒險精神的人,可能會覺得充滿拚搏機會,正是大展身手的良機,確實「前途無量」。

2.「組織架構現階段很穩定」

當然樂觀的解讀是,1、2年內這家公司都不會有裁員的風險,因此你短期內可以安心。但是「現階段很穩定」也有負面意涵:一方面可能反映出營運到了一個瓶頸;另一方面,如果這家公司繼續「穩定」下去,那麼就算還能不被市場淘汰,但是你的發展機會也可能很有限。是利、是弊,端看你的個性了。

最後,借用職場顧問凱林・赫特(Karin Hurt)的提醒:對於面試官的話,應徵者過度自我解讀只是自尋煩惱。破解面試話術的最佳方法,還是把握面試期間、勇敢問個清楚。

主要參考資料:Inc, Fast Company

(原文標題:「公司休假沒上限」是話術?讀懂職場上的7個弦外之音


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