Alex Honnold攀101的啟示:職場工作者該怎麼辨別「恐懼」和「風險」?

104職場力
1天前
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為什麼Alex Honnold徒手攀登101時老神在在,只有旁人手心冒汗?他的精神跟專業套用職場能怎麼發揮?本文帶大家跟攀岩大神學習如何區分「主觀恐懼」與「客觀風險」,並透過3個練習找回工作的掌控感。

文/《104職場力

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2026年1月25日,世界知名攀岩家Alex Honnold在沒有繩索保護的情況下,成功挑戰徒手攀爬台北101,過程僅耗時91分鐘!

許多人問他「不怕死嗎?」、「不覺得危險嗎?」如果回顧Honnold過去多次訪談,他的回答其實一再重複同一觀點:

他不是沒恐懼,而是他知道自己不在真正的危險之中。

Honnold曾形容,自己在攀爬前同樣會害怕(Fear),但他能清楚區分「內心產生的恐懼感」與「現實中是否存在不可控的風險(Danger)」,他管理恐懼的方法不是壓抑或否認,而是透過極度嚴謹的準備與風險管理,讓自己即使在恐懼的情況下仍能行動

這句話對身處高壓職場的我們而言,幾乎是一記當頭棒喝,因為多數職場焦慮,並不是來自真正的風險,而是我們把「心裡覺得可怕的情緒」誤認成「現實中即將發生的災難」,並且不斷放大放大再放大……


恐懼不是風險,但我們常搞混,自己嚇自己!

在我們的大腦運作機制中,杏仁核(Amygdala)負責處理威脅,當我們面對未知情況或壓力環境時,它會自動釋放訊號,讓人類心跳加速、手心冒汗,這就是「恐懼」,但恐懼其實不等於真正的危險,我們先來理解這兩者哪裡不同:

恐懼(Fear)是情緒

恐懼來自對陌生事件的想像(可能被強風吹落、手指無力跌落、玻璃沒施力點腳滑,或被經過的鳥撞到失足墜落等),或因過去糟糕經驗(曾經從樓梯摔下來受傷流血好痛,所以從101上摔下來一定會粉身碎骨變成肉醬)所引發的不安是主觀的感受

風險(Risk)是事實

風險則來自可被驗證的現實條件與客觀限制,它其實有「資訊」可以參考評估,例如:能不能事先勘查路線、建築表面的摩擦係數是否足夠、每一個支點能否承受人體重量、天氣是否在可控範圍內,以及自身體能與技巧是否與挑戰難度相符。

這些因素不是靠想像,而是可以評估、測量、確認、調整,甚至可以提前排除。

說回徒手攀爬台北101這案例,「萬一掉下去會OO」只是恐懼,真正的風險是「在哪一段可能失誤、失誤機率有多高、是否存在不可預期的變因」,而Alex Honnold在行動前,早已對此多次模擬每一個動作、反覆走過每段路線,並將所有可能導致失誤的條件一一降低到可接受的安全範圍內。

同樣的混淆其實也每天在職場中干擾我們

這種「把恐懼誤認為風險」的情況,其實也不斷出現在職場決策中,舉例:當我們被指派一個從未接觸過的專案、第一次站上台對高層簡報,或開始動念轉職時,腦中往往會快速浮現一連串被否定、搞砸、職涯留下污點,甚至「人生就此走下坡」的可怕畫面。

這些畫面就跟從台北101掉下來的想像一樣,驚悚強烈,卻未必反映現實,只是我們的心魔而已。

如果改用評估風險的角度檢視,問題會具體很多,也才有找到解法的可能,舉例:

  • 專案的失敗定義是什麼?
  • 這個案子是否有足夠資源與時間?(列出資源、畫出時間軸)
  • 是否有其他人可以協助?(校正方向、幫忙執行、最終盤查)
  • 即使結果不完美,實際後果會有多嚴重?(賠錢、失去客戶,還是根本沒影響)

再舉一個轉職當案例,換工作的恐懼常來自對「找不到工作」的想像,但正確的風險評估應該回到現實層面:

  • 目前的財務緩衝期有多久?
  • 市場對相關技能的需求如何?
  • 是否已有備案能降低最壞情境的衝擊?

當恐懼被拆解成一個個可回答的問題,突然就變成只是「哪些地方需要多準備」的提醒,不但不可怕,阻力還會越變越小,而且跟爬101比起來,職場中的挑戰其實也沒什麼危及性命的可能。


對抗恐懼、降低風險!將職場焦慮轉化為行動的3個練習

Alex Honnold透過後天的刻意練習,用充分的準備降低了風險,甚至覆蓋大腦中的恐懼訊號,雖然我們不需要在大樓外牆搏命(也請不要隨便嘗試),但平時上班同樣可以透過3個步驟,練習將大腦從「情緒災難模式」切換到「理性執行模式」。

練習1:把恐懼中的鬼影抓出來

Honnold透過攀岩日記,詳細記錄每一個讓他不安的點、需改善的問題、動作設想跟其他路徑,試著套用在職場上,當我們面對挑戰極度焦慮、壓力大到喘不過氣時,順手拿出一張白紙開始揪出心魔吧!

  • 不要只寫:「我覺得這次提案會完蛋」、「提案失敗我就沒工作了」(這是情緒)。
  • 試著寫出具體細節:「我擔心總經理會問成長率」、「我擔心簡報第10頁的數據邏輯不通」、「我擔心投影設備突然壞掉」。

當我們把「模糊的感覺」變成「具體的文字」列完後,接下來請出動大腦的理性中樞「前額葉」,開始想怎麼解決問題、該準備什麼,或是多練習幾次,這都比放任杏仁核在腦中尖叫還來得實際。

練習2:找備案當防護網

找出具體的恐懼點後,也不是盲目告訴自己「要有信心」就有用,風險管理的核心是備案,記得幫每一個點制定Plan B,就像Honnold不會賭岩石不會鬆動,他會先調查岩石、測試鬆動的可能性、預想好鬆動了該抓哪裡,對應到上述的恐懼清單,可以這樣做:

  • 擔心總經理問成長率

對策:事先準備相關數據、想好原因與說詞,如果他問了,就切換到附件那頁進行說明。

  • 擔心簡報第10頁的數據邏輯不通

對策:提前做好簡報,找主管或同事幫忙看過,自己也要先搞懂邏輯。

  • 擔心投影設備壞掉

對策:壞了直接發放紙本講義,用口頭報告重點;或會議前提早進去測試。

當你對每一個「萬一」都有了「對策」,自信自然會長出來,這時你也跟Alex Honnold心態一樣,不是處於「危險」之中,而是在處理一個比較複雜的「任務」。

練習3:專注當下,好好踩穩每一步

如果Honnold在高空一直想著「還要爬60分鐘才會到頂」、「下面是萬丈深淵」,巨大的心理壓力一旦讓他分心,反而容易陷入險境;面對職場焦慮也同理,重點應該是專心做好當下的事項,而不是還沒開始就先擔心專案失敗後的骨牌效應,試著練習專注:

  • 發出第一次會議通知前,專注在信件內容、時間與收件者的正確性。
  • 現在這30分鐘,先把大綱擬出來,檢查是否符合會議方向。
  • 把報告第一版內容全部生出來,再調整排版、檢查錯誤。
  • 練好前3分鐘的開場白,確保語氣平穩,再接著往下。

認真走好每一步,恐懼就沒有縫隙可以鑽進來!


恐懼是本能,而專業是「選擇」

這次挑戰,Alex Honnold在登頂101後,並未選擇冒險徒手爬下樓,而是採用垂降+坐電梯的方式安全回到地面,這個舉動也顯示:他不是尋求刺激的賭徒,而是精密計算風險的專業人士。

職場也是如此,須懂得拿捏進退,別以為無所畏懼、一路衝到底才是強者,優秀的工作者除了與恐懼共存,還要能在成功巔峰、腎上腺素噴發時找回理性,做出適當的選擇。

比如:當提案獲得老闆青睞、在雲端飄飄然時,別得意忘形到不斷對長官要求資源,也避免因自負而忘了評估老闆的每個延伸的附加提案,而是要冷靜檢視現況是否足以支撐這些新需求?期限是否合理?避免承接了超出負荷的工作量,把原本的「成功」變成未來可能的「災難」。

畢竟,跟爬101的極限衝刺比起來,職場更像是一場長途馬拉松,每一次的風險控管都是為了確保自己能安全下莊,為下一次的挑戰保留實力。


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