搶搭AI列車,先聽專家一句話!微星科技&聯成電腦帶你釐清對AI的想像

職場力整合行銷
2024.07.19
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文/《104職場力

AI工作到底有多夯?只要看看日前104人力銀行所舉辦的「2024職涯博覽會」中,幾乎被擠爆的各大科技公司徵才攤位就能知道,不僅理工科,亦有不少文科畢業生期待尋得機會轉換跑道,說「人人瘋AI」一點也不誇張。

根據104人力銀行徵才資料庫顯示,今年以來平均每月有2.4萬個AI相關工作機會,線上總計則已近3萬個,「AI」成為目前求職最熱門的關鍵字。AI帶領台灣科技業走出低迷,帶動國內企業的數位轉型和發展機會,但也引發社會各界對於工作在未來被AI取代的憂慮和恐慌,深怕自己在AI浪潮下遭到淘汰。但,你真的知道什麼是AI工作?企業需要什麼樣的AI人才?若想搶搭AI列車又可以怎麼做?

延伸閱讀:AI來了!工程師也會被取代? 力抗AI的5大關鍵:創意、跨域、情感、文化、批判

全球高效能筆電領導品牌微星科技和甫於去年獲得「2023年程式教育推動貢獻獎:教學績優單位」殊榮的聯成電腦,繼去年首度跨界合作產學專班後,於今年再次攜手,前進校園舉辦多場AI議題講座。

電競新星,共同打造

對於自2023年起席捲全台的AI熱潮,104也特別邀請到微星科技人力資源處經理Augusta、業務經理Nelson、以及聯成電腦行銷經理Leo,從人才需求面和人才供給推手角度,分享他們對AI的理解和看法,值得有興趣跨入此領域的人做為參考。


事實上,沒有一個叫做「AI」的工作

Q:對於國內人人瘋AI現象,聯成的切身感受?
LEO(聯成電腦行銷經理):最明顯的是反應在銷售數字上無論是銷售量或是詢問度,AI課程排名都是數一數二,提升二至三成跑不掉,而且各行各業都有,除工程師外,室內設計、服務業、行政人員的比例也愈來愈高。有些是因為本職工作需要,有些是計畫轉職,也有不少人是為了開啟斜槓人生。這不是開玩笑,像有一個學員原本是寫程式的,學會AIGC後,搭配AI工具,從美工、影音到室內設計,他全部都可以做。

Q:很多人都說要找AI的工作,究竟什麼算是AI工作?
Augusta(微星科技人力資源處經理):這是個有點被炒過頭的話題,常常有人說我們要做AI,但到底是要做AI的什麼?其實沒有一個叫做AI的工作,我認為應該回歸到本業是做什麼的,從本業開始去發展。

Nelson(微星科技業務經理):以微星來說,AI的人才需求主要是在應用面和終端產品上。以機器人部門為例,做的事情和AI有沒有相關?當然有,但他並不是單純在做一件叫做「AI」的工作,是因為職務上會用到AI技術,所以會和AI畫上一定程度的對等性。又譬如微星開發了很多AI的應用在終端消費性產品上,像是 MSI 自行開發的AI ARTIST文生圖軟體,實務上而言,我們需要軟體工程師去設計這個軟體,但在應徵工作時,他應徵的是軟體設計工程師,而不是設計AI的工程師。

Q:微星在面對AI趨勢有遇到難題嗎?
Augusta微星是做硬體起家,以算力的設備來說,只要原廠提供的出來就絕對沒有問題,我們面臨的難題是軟、韌體工程師和演算法工程師的缺乏,像剛才提到的機器人,很多就是演算法去做的,但我相信同類型消費電子廠都有一樣的問題,差別只在於還要不要,或是還要更多的人。


人格特質重於本職學能,學習力才是重點

傳統印象中,科技業是理工科的天下,但AI發展的人才需求似乎打破了這個認知。

事實上,在104人力銀行AI相關職缺中,有高達53%不限理工科系,甚至有11%指定需要企業管理、藝術商業設計、市場行銷等文科畢業生,在AI應用廣泛多元的特性下,即使是文科生也有大機會!

Q:就AI發展來說,需要什麼科系或是技能的人才?
Augusta:我認為人才特質面的重要性遠大於本職學能,包括學習力、前瞻性、執行力、溝通能力和感染力等,你的理論基礎也許不夠紥實,這很容易補足,但要改變人格特質卻很難。例如我認識一個程式語言寫得非常好的工程師,但他是企管系畢業的,也就是說只要願意學,現在市面上有太多免費資源可以運用,「三個月從科技小白到AI工程師」不是神話,是真的在發生的事。再加上AI變化速度飛快,現下所學可能三個月就被淘汰,所以本職學能會什麼重要嗎?學習力其實才是重點!

Nelson:最近大學申請入學放榜,有許多系所在招生都遇到一些困難,當大家以理工相關科系做為優先志願時,是否真的有認真去思考過,AI的相關應用範疇到底有哪些?AI是一個工具,能不能去善用它才是關鍵,而善用它所需要的邏輯思考、組織架構、發現和解決問題、數字分析等能力,都是在文法商的學習範疇內,但現在比較會被忽略,非常的可惜。


跨界合作,找專業的人做專業的事

2023年,微星科技聯成電腦首次進行跨界合作,辦理產學合作就業班,開設電子商務、AI研究及室內展場設計師等培訓課程,除祭出企業補助50%培訓費用的強大誘因外,由一級主管現身說法的職人講座、微星實地參訪、以及完成培訓課程與專題作品後的保證面試更是亮點,職能進修結合就業,對有求職需求的學員來說極具吸引力。

跨界合作,找專業的人做專業的事

Q:為什麼會想找聯成電腦合作?
Nelson:出發點是希望能創造消費者對微星產品的需求,讓他們知道在AI的學習應用或其他專業上,微星電腦能帶來什麼幫助。聯成電腦是知名教學單位,能直接面對消費者,也最瞭解他們的需求,我們希望能借重他們這方面的專業。

Augusta聯成提供給我們很多想法,產學合作就業班就是其中之一,透過這樣的方式,可以為公司發掘優秀人才、接觸到我們的目標族群,學員也能得到好的學習和優先面試機會,是一個雙贏,甚至三贏的作法。

LEO聯成長期和企業做人才上的媒合,產學專班的優點是更聚焦,目標更精準。我必須說,無論在默契還是配合度上,和微星的合作都是非常成功的經驗,我們都希望學員能夠學到對的方向和內容,所以花了很多力氣在事前的溝通討論上,也得到了微星的大力支持,對學員來說是非常好的學習體驗。


深度合作校園論壇,讓學生知道「AI可以做這些」

兩大品牌今年再接再厲,自4月起攜手前進校園舉辦AI論壇講座,已分別在政大、淡江和中原大學各舉辦一場,不帶商業氣息,非常務實、接地氣的論壇內容,大獲學生好評。

Q:微星和聯成合作的校園論壇講座有什麼特別?
Nelson:首先,論壇的主題和內容很明確,所以與會學生大多都來自相關系所,無論學習或是提問互動都更精準;另外,我們完全不提產品與銷售,而是回歸教育本質,請業師以個人領域為例,分享他們在AI的實際運用心得,從實務面告訴學生,在AI趨勢中你可以做些什麼,它又可以幫助你完成什麼。例如漫畫家老師現場示範,如何藉由AI工具在短時間內完成作品;專職遊戲設計的講師則分享,過去設計角色各個面向必須耗費大量時間,但現在透過AI工具就能簡單做到。

Leo:找到符合主題又具備AI應用經驗的業講其實不容易,老實說,不是所有工程師或設計師都願意接受AI,所以能聽到這樣的分享,對學生來說很難得的機會。

Q:學生對於講座的反饋?
Nelson:我們從學生那得到最大的反饋是,他們原本對AI的認知都是理工科,因為不懂所以覺得空泛。但講座把AI具象化了,他們終於知道所學的專業知識,可以怎麼應用在實際的職場上,帶給他們蠻大的觸動。當然,過程中也有不少同學因為講座對微星有了認識,想要瞭解微星的工作內容和實習機會,對我們來說也是很正向的互動。


聯成學習、輔導、就業一條龍,媒合率超過九成

聯成電腦不僅提供培訓課程和輔導學員考取證照,更導入勞動部勞動力發展署的「人才發展品質管理系統(TTQS)」計畫。除了進一步擴展至就業服務領域,與超過上千家企業建立合作關係,聯成電腦旗下的26間分校也全數順利通過TTQS評核,教育訓練品質獲得政府的肯定與認同!

Q:對有興趣跨足AI領域的人,聯成在學習上的建議?
Leo:對於初學者或是想跨域的人,不妨從AIGC這類實戰應用課程開始,像是程式設計、室內設計、影音遊戲開發、動漫、美術等,聯成都有相關的配合課程,老師會從實際的案例去引導,讓初學者更容易理解;有興趣鑽研AI區塊鑽研,則建議試試有認證的技術,包括程式、資料分析、爬蟲、機器人,機器學習、深度學習、強化學習等,從基礎開始做紮實學習。

你不會被AI取代,但會被懂得用AI的人取代」面對AI時代變局,不需要太過擔憂和恐慌,只要保有不斷學習新技能的意願和能力,會成為你無可取代的底氣和競爭力。

Appier首席AI科學家 孫民

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