AI時代求職防詐指南：拆解常見詐騙手法、假職缺與「7不3要原則＋三步驟」

AI時代下的「求職詐騙」手法與技術日新月異，不肖人士運用偽造的徵才資訊、假獵頭邀約面試，藉此竊取求職者資料，在AI輔助下流程逼真、單靠傳統的辨識方式不易察覺。新型態求職詐騙已能透過AI和深偽技術完美偽造官網與職缺資訊，求職者不僅面臨財物損失，更可能在無意間淪為洗錢人頭帳戶或非法物流工具！104人力銀行為您整理最新國內求職詐騙案例與破解手法，一同建立求職防護網，遠離職場詐騙陷阱。

文／《104職場力》

AI時代，更要慎防「求職詐騙」！

面對靈活轉型的詐騙手法，我們必須建立一套全新的防禦心態

隨著生成式AI、深偽技術（Deepfake）與社交媒體的結合，當前職場的求職與招募環境正面臨前所未有的安全挑戰。過往我們習慣以「是否有實體辦公室」、「薪資是否高得離譜」、「工作職缺內容」來判斷職缺真偽；然而在AI時代，單憑這些傳統的辨識項目，已不足以防範。

不肖人士目前能利用AI工具在數秒內生成文筆流暢、專業度極高的職務說明，甚至能爬取人力銀行、媒合人力的社群專業資料，接著針對求職者進行「高度個人化」的精準招募、刻意給你「難以拒絕的條件」來誘惑求職者，甚至傳出利用AI 合成真實企業高層的照片、語音，建立擬真的假官網、生成偽造的語音與視訊影音來欺瞞大眾。

在AI技術加持下，現代求職詐騙出現三大新特徵：

• 真假難辨的包裝：利用真實企業的公開資料（統一編號、地址、高層姓名）進行冒名，甚至成功繞過部分求職平台的初審。
• 獵物「個人化」（Spear Phishing）： 結合求職者履歷上的專業背景，提供「看似量身打造」的職缺與合理薪資，降低求職者戒心。
• 無痛滲透與轉移陣地： 透過AI聊天機器人進行擬真的初步面試，接著迅速誘導求職者將聯繫轉移至LINE、Telegram或WhatsApp等非公開的通訊軟體。

求職者不僅面臨財物損失，更可能在不知情的狀況下，被詐騙集團利用成為洗錢人頭帳戶或物流收發工具，無端捲入刑事責任。

因此，面對靈活轉型的詐騙手法，我們必須建立一套全新的防禦心態。

延伸閱讀：【求職詐騙注意事項】面試前不隨意加LINE等通訊軟體！104職場安全守則

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AI時代「求職詐騙」頻傳，一次盤點近期國內外案例！

薪資合理、公司有登記、公開刊登，甚至由「專人來電」主動聯繫，就絕對安全嗎？在生成式AI與深偽技術普及的今日，新型態求職詐騙不只能完美偽造官網與影音，甚至能用幾可亂真的面試流程來混淆求職者。

以下我們為大家彙整近期常見的「求職詐騙」真實案例，並提供判斷的方式供大家參考：

【案例1】假物流助理案：「合法公司」背後的物流工具

• 事件經過：一名女性求職者透過人力銀行應徵月薪3.2萬元的「物流助理」。上工後，自稱主管者透過LINE指揮其前往超商領取並轉寄包裹。求職者在第三次取件時遭警方查獲，包裹內竟裝有供詐騙使用的電信卡。

• 詐騙手法：詐團冒用了真實存在的商家資訊建立信任，實際上該商家根本沒有招聘。

• 關鍵警訊：能查到公司登記、薪資合理，不代表聯繫者即為該公司員工。要求代收、轉寄不明包裹或金融卡，均屬高風險行為。

【案例2】人力銀行揭AI詐騙新趨勢：虛擬獵頭與多平台滲透

• 事件經過：根據104人力銀行示警，現代的AI求職詐騙已從傳統假職缺延伸至社群媒體與通訊軟體。

• 詐騙手法：結合AI製作虛假企業官網、擬真員工照片，甚至利用生成的聲音／影片建立信任，再以「居家工作」、「電商客服」、「刷單兼職」等工作職務誘騙個資、金融帳戶或收取費用。

• 關鍵警訊：守住「金錢與帳戶」底線，絕不付費、不交出機密資料，並且在入職後需要多管道查證企業官網、公開資訊、包括Email、電話等資訊，不要僅使用對方提供的單一連絡方式互動。

【案例3】假模特兒招聘案：誘導開立電子錢包充當洗錢工具

• 事件經過：香港警方破獲犯罪集團在社群媒體刊登模特兒徵才廣告。詐團以「方便發放薪資」為由，誘導求職者使用集團提供的電話號碼開立電子錢包。

• 詐騙手法：這些電子帳戶實際均由詐團操控，用來接收其他詐騙案的洗錢贓款（案例的總金額逾200萬港元）。警方最終拘捕10人（包含受害的大專生）。

• 關鍵警訊： 再次提醒您，千萬要守住「金錢與帳戶」底線，不要輕易交付電子錢包或金融帳戶控制權，會讓自己直接成為洗錢的共犯。

【案例4】美國AI假獵頭冒用社群身分進行精準釣魚

• 事件經過：美國一名資料分析專業人士收到極其專業且符合其經驗的徵才邀約。對方使用了真實獵頭的姓名、照片與LinkedIn社群資料，並附上經由AI製成的個人化客製職缺說明。後續甚至還引導其尋求付費職涯顧問修改履歷、增加錄取機會。

• 詐騙手法：結合求職者履歷上的專業背景，提供「看似量身打造」的職缺與薪資。

• 關鍵警訊：即便是專業流暢的對話與完美的社群招募頁面，背後都有可能是利用AI與真實資料偽造的，建議在應試前應仔細查證、確認公司最新招募資訊、來訊者的真實身份。

【案例5】新加坡官方警示：青年遭假工作誘騙提供金融工具

• 事件經過：新加坡內政部日前指出，查獲犯罪集團利用「快速賺錢」的假工作機會，招募青年提供銀行帳戶、SIM 卡或數位身分（Singpass）登入權限。

• 詐騙手法：刻意提出優沃的待遇、「快速賺錢」，但實際上是吸引受害青年的注意後，竊取銀行帳戶、SIM卡資訊。

• 關鍵警訊：任何要求出售、出租或出借金融帳戶、SIM 卡或身分驗證權限的工作，皆屬違法犯罪行為。

【案例6】海外工作介紹，詐騙近192萬盧比

• 事件經過：被害人透過社群平台接觸海外就業廣告，對方聲稱可以代辦文件及安排工作，誘騙分批匯款。已知1名報案者損失191.6萬印度盧比，其他受害規模未確認。

• 詐騙手法：以海外工作媒合、辦理文件及相關程序為由收取費用，再利用多個銀行帳戶收款。

• 關鍵警訊：海外工作若要求將大額仲介費或文件費匯入個人帳戶，應先獨立查證雇主、合法仲介及收費依據。

【案例7】蘇格蘭電話詐騙假工作機會

• 事件經過：媒體報導近期蘇格蘭求職詐騙電話增加，透過電話提供看似可獲得報酬的工作機會（例如可賺取500英鎊）來吸引民眾，再要求繳費才能取得報酬，亦可能同時蒐集個人資料。

• 詐騙手法：以例如可賺取500英鎊的說詞吸引民眾，再要求繳費才能取得報酬；亦可能蒐集個人資料。

• 關鍵警訊：先繳費才能領取薪資、佣金或工作報酬，是全球最典型的求職詐騙警訊。

延伸閱讀：【104職場安全提醒】求職面試找工作注意安全、當心詐騙、遵守禮儀，您有權拒絕任何騷擾！

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破解「常見的求職詐騙手法」與話術機制

詐騙類型	常見假職缺	詐騙核心手法與目的	警訊特徵
1. 物流／代購人頭案	物流助理、轉運專員、電商代購、試吃試用	冒用真實公司，要求幫忙領取／轉寄包裹或購買點數，實質為傳遞洗錢工具（電信卡、存摺）	• 要求提供個人金融卡／存摺 • 要求代收／轉寄不明包裹 • 僅透過私人LINE聯繫
2. 金融／洗錢帳戶陷阱	兼職打字員、財務助理、居家上班測試員	要求使用特定號碼開立電子錢包，或提供網銀帳密、SIM卡，將求職者帳戶作為洗錢人頭	• 要求使用陌生人電話註冊帳戶 • 要求租借／出售金融帳戶或SIM卡
3. AI擬真獵頭釣魚	知名企業高階職缺、客製化顧問、非公開高管職缺	利用AI複製真實人資或獵頭的照片與資料，提供客製化職務，誘騙個資或轉介至付費服務	• 薪資明顯高於市場行情 • 拒絕使用官方公司通訊軟體或E-mail連絡 • 面試流程過快或僅通過文字審查即錄取
4. 預付費用陷阱	海外工作媒合、培訓即就業、高級職涯諮詢	以「保證金」、「培訓費」、「海外簽證代辦費」為由，要求入職前先匯款	• 尚未正式錄取即要求付款 • 要求匯款至私人帳戶

拆解詐騙心理學：詐騙集團如何讓你一步步卸下心防？

1. 「建立極致信任」： AI技術讓詐騙集團能自動生成無瑕疵的企業介紹，並偷樑換柱地使用經濟部商業司登記真實存在的公司名稱與統編，讓許多求職者在初步搜尋時只要「查有此公司」就掉以輕心。
2. 「製造急迫感與低門檻」： 「免經驗」、「在家工作」、「高薪急徵」、「秒錄取」，利用求職者急於找到工作或渴望高薪、錯過就不再有的心理，壓縮冷靜思考的時間。
3. 「去中心化聯繫」： 在求職平台刊登後，迅速要求轉移至LINE、Telegram等密閉式通訊軟體，規避平台的安全監控與審查機制。

延伸閱讀：詐騙手法又翻新！用 LINE 和 ChatGPT 開聊，過幾天機器人竟然變真人

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104人力銀行提醒您：「7不3要原則＋三步驟」求職防詐

為了保障所有求職者與企業權益，《104職場力》為您整理出一些常見的安全須知，也請務必參考104人力銀行官方與警方推廣的「求職安全7不3要原則」，以及「三步驟交叉查證」防護等資訊：

求職安全「7不3要原則」＋交叉查證「三步驟」

求職安全「7不3要」守則

• 「7不」守則
  1. 不繳錢： 正規企業不會要求求職者支付保證金、培訓費或材料費。
  2. 不購買： 不強迫購買公司產品、課程或服務。
  3. 不辦卡： 不在未了解工作內容前辦理信用卡或信用貸款。
  4. 不簽約： 不簽署不合理或看不懂的合約契據。
  5. 證件不離身： 身份證、護照等重要證件僅供核對，切勿留置於招募方。
  6. 不非法工作： 拒絕從事代收包裹、代匯款、刷單等可能違法的任務。
  7. 不交出帳戶與驗證碼： 絕不交付存摺、提款卡、網銀密碼、電子錢包帳號或簡訊驗證碼。
• 「3要」守則
  1. 要陪同：面試前告知親友時間、地點，必要時請親友陪同。
  2. 要確定：確認企業是否合法經營，並核對公司、職缺及面試地點。
  3. 要存疑：對工作內容、薪資待遇及面試流程中不合常理之處保持警覺。

為了提供更安心的面試安全保障，104人力銀行「工作快找App」更新了2項實用功能，分別為「已抵達面試地點回報」與「分享面試資訊給親友」，與您一同維護求職安全！

延伸閱讀：104「抵達面試地點、取消面試」怎麼回報？安心面試流程與分享功能盤點

交叉查證「三步驟」

當你收到可疑的招聘邀約或獵頭訊息時，請執行以下步驟：

• 【步驟1：官方管道核實】
  • ➔ 切勿直接點擊訊息內連結。
  • ➔ 透過搜尋引擎尋找企業「官方網站」或公開電話、撥打總機確認是否有該職缺與招募人員。
  • ➔ 清查工作內容，拒絕內容模糊、異常取寄貨、代收款或轉帳任務。
• 【步驟2：通訊管道檢視】
  • ➔ 確認對方E-mail域名是否為公司官方資訊（如 @company.com），而非Gmail、Hotmail等免費信箱。
  • ➔ 對於僅透過LINE、facebook、threads溝通且拒絕視訊面試者保持警覺。
• 【步驟3：資金與物品流向檢查】
  • ➔ 只要涉及「先匯款」、「代收轉寄包裹」、「開立電子錢包／交付帳戶」，100%為詐騙！
  • ➔ 對不合理的保證金、媒合費、培訓費與履歷顧問費保持警覺。
  • ➔ 留下證據！保存職缺、訊息及付款紀錄，也可撥打165反詐騙專線查證。

遇到疑慮或求職詐騙時的回饋與反應管道

若您在求職過程中發現冒用本集團（或旗下子公司）名義的虛假職缺，或是遇到疑似求職詐騙事件，請透過以下管道進行諮詢與檢舉：

1. 台灣國家反詐騙專線：
   • 165 反詐騙諮詢專線： 全天24小時開放，撥打165可即時查證與報案。
   • 165 內政部警政署全民防詐網： https://165.npa.gov.tw/

2. 104人力銀行檢舉機制：
   • 如在104平台發現疑慮職缺，可點選職缺頁面下方的 「檢舉此職缺」 按鈕。
   • 聯繫104職場安全諮詢專線：02-29126104轉8222

★ 104求職安全提醒：
若會員收到非官方簡碼「66104、67104」的簡訊內容，務必再三查證或洽客服專線確認：(02)2912-6104。
完整說明請見：104官方簡訊認明「66104、67104」！防範求職釣魚詐騙，3類簡訊、4情況不尋常

3. 不實徵才廣告：如遇不實徵才廣告，可向所在地勞工行政主管機關的勞工局（處）或社會局（處）諮詢及申訴，或撥1999專線諮詢。

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◇ 如何檢舉104人力銀行上刊載不實資訊的公司？
◇ 這不是104！Threads假帳現蹤，請認明104jobbank.official官方帳號
◇ 104官方簡訊認明「66104」！防範求職釣魚詐騙，3類簡訊、4情況不尋常

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