【PM產品經理面試前準備】4步驟展現亮點,零經驗也能切入

產品經理(PM)如何準備面試?作者為軟體業產品經理,曾3次成功轉換不同產業PM,分享PM面試前應做到的4項準備,包含研究核心產品與獲利模式、分析目標市場與競爭對手、關注產業趨勢與公司動態,以及整理個人過去實際案例。即使是零經驗轉職,也有助於在PM面試中亮出競爭力!

文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理)

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產品經理(PM)的工作內容,會因公司組織、產業以及發展階段的不同而有所差異。但無論面試的形式如何變化,根據我3次成功轉換不同產業擔任PM的經驗,企業在尋找符合期待的PM時,看重的核心能力以及關鍵特質其實大同小異。

我的PM職涯起點是從一間日商Fintech做Product Marketing後成功轉職到電商領域做物流系統的PM。第二次是2023年,從荷蘭讀完碩士回台後,加入了一間HR Tech公司,成為該公司成立以來的第二位PM。並在去年底,因為自己本身看重AI 未來趨勢跟發展潛力,因此決定加入一家專注於工業AI的早期新創公司。這幾次的轉職過程中,我參與過數十場PM面試,雖然關卡設計各有不同,但其實背後的脈絡以及評估標準我個人認為蠻一致的。

希望透過這篇文章,與大家分享如何有效準備PM面試,並在過程中充分展現自身優勢,成功獲得理想的Offer!

產品經理PM面試前的準備

面試前一定要準備,一定要準備,一定要準備!千萬別抱著臨場發揮或隨機應變的僥倖心態。只有透過事先準備,才能在面試中完全展現自己的專業能力,以及對公司的認識&興趣。面試官也會更願意與你交流互動,畢竟PM的核心職責就是深入理解產品與市場,而面試的準備程度,能直接反映了未來的工作態度。

1. 研究核心產品與獲利模式

了解公司的主要產品以及獲利模式(例如:SaaS、廣告收費、專案費用、交易抽成等)。並且試著從用戶角度思考:他們的產品解決了什麼問題?產品價值 ( Value proposition ) 是什麼?

2. 分析目標市場與競爭對手

釐清公司的目標用戶輪廓,並分析市場中的潛在競爭對手。比較公司與競爭者的優勢與劣勢,並根據目標用戶特性和市場狀況,思考這些因素將如何影響產品策略的發展方向。

3. 關注產業趨勢與公司動態

閱讀公司最近的新聞稿、公司blog,甚至是該公司在的產業報告以利了解最新的市場趨勢和技術發展。並且先有自己的見解,這些趨勢會如何影響公司的產品走向。

畢竟你還沒真正進入這間公司,對它的產品或產業趨勢不可能完全了解。但重點不是要百分之百正確,而是展現你的態度。就算理解還不夠完整,只要展現出對公司的興趣和熱情,並提出有深度的問題,就能加分,讓對方對你有好印象,也更有專業感。而且,面試是雙向的,準備過程中了解公司的業務,不只是為了表現好,也能幫助自己判斷,這是不是你真的有興趣投入的領域。

4. 整理過去的實際案例

面試時,常常需要分享自己的經驗,所以最好先整理一下過去的成功或失敗案例,還有那些最具挑戰性、讓自己成長最多的經歷。回答時別只是單純敘述過程,或講得太長沒重點。我過去也有好幾次當面試官的經驗,其實到後面真的會聽到很累,所以如果你能幫助面試官秒抓你的故事重點那會非常加分!試著用STAR法則(情境、任務、行動、結果)來說明,讓你的故事更有條理:

  • Situation(情境):問題是什麼?
  • Task(任務):解決這個問題應該要完成哪些任務?
  • Action(行動):為了完成這些任務,你採取了哪些行動?
  • Result(結果):最終產出的成果為何?影響如何?

另外,就算你沒當過PM,也可以從過去的經驗中挖掘相關技能,對應到PM的工作內容。重點是展現你如何推動事情、解決問題,讓你的經歷與PM的核心職責產生連結。例如:

  • 市場調查&研究:如果你做過競品分析、使用者研究,或整理過市場趨勢,這其實就是PM需要的市場/數據分析以及需求驗證的能力。
  • 產品開發或設計:如果你過去有曾經參與產品討論、優化使用者體驗,或給過產品改進建議都可以拿出來分享,可以展現產品思維,並且懂得優化產品。
  • 跨部門協作:PM要常跟開發、設計、行銷團隊合作,如果你有推動專案、協調不同團隊的經驗,這就是溝通與跨部門管理能力的展現。
  • 專案管理&流程優化:有負責時程規劃、資源分配,或改善流程的經驗嗎?這就是PM在專案管理上需要的核心能力!

延伸閱讀:【PM面試問題】給菜鳥產品經理的10大類、70題面試考前猜題

產品開發End-to-End Flow — 給沒有PM經驗的跨領域者

如果你沒有產品經理的背景,但想轉職PM,理解完整的產品開發流程是關鍵。PM的核心職責是從0到1推動產品,確保從需求蒐集到產品優化的每個環節都能順利執行。以下是產品開發的End-to-End Flow,幫助你快速了解產品開發各階段的重點:

【Stage 1】用戶需求蒐集:發現問題,定義需求

目標:理解市場與用戶需求,確保解決的是「真正的問題」。

  • 進行市場調查、競品分析,了解市場趨勢
  • 訪談用戶、收集回饋,找出痛點與機會
  • 透過數據分析(如使用者行為、轉化率)驗證需求

【Stage 2】產品發想與設計:構思解法,制定規劃

目標:將需求轉化為具體的產品功能,並制定產品策略。

  • 訂定產品目標(MVP、短期&長期規劃)
  • 繪製Wireframe、User Flow等,將概念流程化/圖像化
  • 撰寫PRD(Product Requirement Document),定義產品功能或是開發方向的細節

【Stage 3】開發協調:跨部門合作,確保產品順利落地

目標:確保開發、設計、行銷、商務等團隊對產品的理解一致,確保開發進度順利推進,並最終成功deliver 。

  • UI/UX設計師合作,確保產品具備良好的使用者體驗
  • 開發團隊討論技術可行性,拆解需求,並規劃開發時程
  • 行銷/業務團隊協作,制定產品GTM(GO To Market)策略

【Stage 4】測試與上線:確保品質

目標:驗證產品功能與體驗,確保符合需求並順利上線。

  • 設計測試計劃,進行QA、UAT等
  • 上線初期可以進行A/B測試,優化產品體驗
  • 持續追蹤上線後的數據與用戶回饋,及時調整

【Stage 5】持續優化:數據驅動,迭代成長

目標:根據市場變化與用戶反饋,不斷優化產品,提升用戶體驗與業務成效。

  • 透過數據分析(使用率、留存率、滿意度等)以及產品開發前定義的Success metrics評估成效
  • 收集用戶回饋,發掘新的改進機會
  • 制定下一步的產品優化計畫,進行快速迭代

延伸閱讀:軟體產品怎麼做才能賺錢?PM必懂的3大關鍵及能力解析

總結

這篇文章主要分享了PM面試前的準備,從研究公司、分析市場,到整理自身經驗,這些都是讓你在面試中脫穎而出的關鍵。PM的核心就是解決問題、推動產品落地,所以除了展現專業能力,更重要的是讓面試官看到你的產品思維、數據分析能力,以及跨部門溝通協作的經驗

準備充足不只能讓你在面試中表現更好,也能幫助你判斷這份工作是否真的適合自己。如果你正在準備轉職 PM,或想挑戰跨領域的PM,歡迎找我聊聊,交換面試心得,或是做Mock Interview!(Reach me on LinkedIn)很樂意分享經驗,也希望能幫助更多人順利拿到理想的Offer!

(原文標題:產品經理面試全攻略(上)— 面試前的準備


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