初入職場把握「333法則」，菜鳥也能變高手！

如何快速的洗刷「職場新鮮人」的菜鳥生澀感？其實讓自己做事有步驟、快速抓到重點，凡事進退有序就是最好的作法，人資專家建議，不論是制度流程、掌握績效標準，或是緊握主管的處事偏好，利用包括「S、I、A」、「G、T、P」、「B、T、H」等「333」原則處事，定能很快甩掉「職場菜菜子」的標籤唷！

文／江錦樺（104資訊科技 人資主管）

本文目錄

學生時期，上課難免放空無腦，但在職場上可得用腦來掌握公司裡的一切，讓加入職場之初的你，快速融入並成為主管信任的夥伴！

1. 「SIA」3步驟 制度流程再複雜也不怕

加入一家公司，你會接觸到各種「制度流程」，當你看到一大堆文件、系統平台、 操作手冊、SOP等，可能會像《紅樓夢》裡的劉姥姥進大觀園「眼花撩亂、目不暇給」，雖然新人訓時有人教過你，但真正用到時，難免會一頭霧水，不知從何開始，總習慣轉頭就問身旁同事？

別急，先冷靜一下，建議採用：Search查詢、Integrate整合、Ask詢問3步驟。

先上公司內網蒐集(Search)相關文件，自行閱讀整合資訊(Integrate)，還是不了解再詢問(Ask)同事，但問的時候可以說你初步了解哪些資訊，相信被你問的同事會很樂意說明！

延伸閱讀：職場菜鳥的「辦公室人設」該如何打造？3面向打造好印象

2. 「GTP」3件事 掌握績效標準試用期Pass

在加入公司前面談，你可能會清楚工作內容，ex.招募專員「幫公司找人才」、行銷專員「辦理產品行銷活動」; 但加入公司後，通常有3個月試用期，主管並非根據「工作內容」而是「績效標準」來觀察你是否適合， ex. 招募專員「3個月內找到30個業務員」、行銷專員「辦行銷活動的滿意度要達到4.5分以上，並在活動結束兩週內完成分析報告」。

所以，當接受主管任務時，要問清楚3件事：

• 目標Goal
• 完成時限Timing
• 優先順序Priority

才能掌握好「績效標準」，對齊主管的期望，讓你成功通過試用期！

3. 「BTH」3特點 把主管偏好妥妥拿捏住

職場中，你會經常和主管、同事、客戶互動，其中對你職涯有影響關鍵的是「主管」，了解主管的背景、特質、溝通習慣，就有機會與他建立良好的工作關係。

• 背景(Background)：知道主管的背景，像是學校或興趣愛好，可以幫助你更快與他建立連結。
• 特質(Trait)：有些主管謹慎小心，有些急躁易怒，了解其特質，能幫助你調整與其對應方式、姿態。
• 溝通習慣(Habit)：有些主管喜歡面對面交流，有些偏好用郵件或LINE訊息; 還有，他期待回饋工作的頻率，是事情有進展再報告，或定期溝通，了解他們的溝通偏好習慣，能提高溝通效率！

想要速速退去「職場菜菜子」標籤，熟悉制度流程、清楚績效標準是基本，想要變成「職場高手」，那要與主管建立良好關係，進而成為他信任的部屬，定能讓你職場生活、工作更順利，甚至還能獲得更多指導和成長的機會 ！

（原文標題：初入職場 333法則「職場菜菜子」變身「職場高手」）

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