三進三出公職領域,一對一陪跑式職涯諮詢幫你找到離職的根本原因

104高年級
2024.05.21
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在職場中迷失方向、反覆離職,常讓人感到困惑和無助。若是二十幾歲時,還算在探索自我的過程,但到了三十幾歲的年紀,還無法穩定下來,往往讓人感到焦慮與手足無措。Sally是一位公務員,曾三度離職又重回公職的軌道,在職場上她總是遇到不合的主管,這次又讓她興起想離職的念頭。

文/104高年級諮詢, 圖/ Andrea Piacquadio

「這一次再辭,就回不去了。」Sally知道自己辭了又復職這麼多次,一定是哪裡出了問題。這一次就算要離開,她也想好好把問題釐清楚。她上網搜尋到104高年級的職涯顧問服務,找到曾經在公部門服務的韓世寧顧問,透過心理學中的薩提爾模式,協助她解決問題。

顧問多堂課諮詢,協助找出工作不順的真正原因

韓世寧老師在高年級平台上除了單次的諮詢,也提供六次的教練支持與跟進。具備心理學背景的Sally對薩提爾並不陌生,她也了解單次諮詢的效果有限,便選擇了與韓老師進行六次的諮詢服務。

Sally之前就曾經閱讀過《薩提爾的自我覺察練習》這本書,但是她回饋,讀過跟實作完全不一樣。韓老師實際運用薩提爾模式幫她釐清工作上遇到的困境,透過引導的方式,覺察及釐清客觀的事實、心裡的情緒與感受、對事件的主觀看法以及期望如何等,慢慢爬梳出問題的背後根源。

在老師的陪伴下,Sally發掘自己過往的成長經驗影響到她的處事風格。因為從小身邊沒有可以引導及照顧自己的長輩,自己必須自立自強。自我保護的慣性,習慣把自己擺在最優先,因此容易忽略主管及同事的需求,間接影響到職場上的人際關係。

找到問題的原因後,她採納老師的建議,不再把同事當工具,而是當成是真正的人來看待,像是在休息時間花十分鐘關心同事的生活及近況等等。這些職場人際小技巧,是她過去不可能做的事,而她在了解自己及原因後,開始願意改變,並嘗試去做。

顧問分享職場溝通心法,讓意見順暢表達

除了薩提爾模式的帶領,韓老師也跟Sally分享許多溝通的心法,讓平常講話較直腸子的她相當受用,講出口的話語圓滑了,彼此的關係與事情的結果也不一樣了。

像是老師跟她分享,生氣及失望其實是同樣的情緒範疇。當事情不如己意時,可以將「我很生氣」改成「我很失望」。不同的字詞讓聽者的感受不同,也更可能願意協助自己來共同解決問題。其他老師分享的溝通口訣,也讓她得以慢慢實踐在工作場域中。

職涯諮詢助了解自己與維持心理健康

本身的心理背景,讓Sally對諮詢的模式並不陌生,也非常願意選擇專業的顧問來協助自己。如果只是跟親友聊,很可能聊一聊就不了了之,對問題的幫助不大;然而付出諮詢費用,等於對自己的承諾,更能促使自己正視問題。

至於為何選擇的是職涯顧問,而非心理諮商師,Sally表示因為自己想解決的問題領域是在工作上,也不想對認識不久的諮商師掏心掏肺,因此選擇韓世寧老師諮詢,但達到的效果出乎她的意料之外。在六次的諮詢中,Sally找到了問題,並且更加了解自己。她非常感謝韓世寧老師,並祝一切好的改變繼續發生。

關於104職涯顧問-韓世寧】

現為專業教練,協助個人、組織轉化溝通固有模式,讓溝通因為有效,化衝突為合作,而提高整體生產力。

過去將近30年於公職服務,培養堅實行政管理能力。2004年起長駐海外擔任計畫負責人,執行非政府/非營利組織公益專案規劃、督導,並成功完成在地人力培育及自主運作。

學歷及專業證照:美國密西根大學公共衛生碩士、ICF(International Coach Federation) 國際教練聯盟認證PCC(Professional Certified Coach)專業教練。(PCC: 須完成認證學習時數、教練時數500+、通過ICF 考評、每三年至少40CCEU 繼續教育時數。)

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