應徵老是收到無聲卡，先確認自己有完成面試必做的5大功課了嗎？｜面試攻略
原文出處／104人力銀行 社會新鮮人
原文標題：【成功錄取】面試屢戰屢敗，竟然是因為你不懂這些事？
相信一定有許多人都有這樣的困擾：明明各方面能力條件都符合職缺要求，甚至往往還高出水平不少，為何卻總是在面試過後便失去企業音訊，從此和理想工作失之交臂？ 原因就在於，勞動契約一旦成立，勞資雙方就都必須為彼此負擔相應的責任與義務，因此企業在用人時自然會格外謹慎，綜合評估量的考量因素眾多無比，絕不是「只要能力符合，就能順利錄取」這麼簡單。你能力很好，但一定還有比你更優秀的人，究竟要怎麼利用短短的面試，成功闖過求職最後一關，說服企業「你就是他們最需要的人」呢？以下介紹幾個能夠大幅提高面試把握的努力與準備方向，供各位參考。
面試必做的 事前功課 與 狀態調整
1. 事先瞭解應徵公司、工作內容與產品，也做好被企業搜尋調查的準備
2. 預想清楚自己所能為該公司創造的價值與最大優勢
3. 試想可能會被問到的問題並準備好答案，展現優勢而不自曝其短
4. 建立好感度高的第一印象，同時盡量創造「記憶點」
5. 利用面試觀察企業，也觀察主管
1. 事先瞭解應徵公司、工作內容與產品，也做好被企業搜尋調查的準備
了解企業狀態、掌握公司相關業務狀況、職務工作內容以及產品與服務資訊，是每個人面試前都應該要做的基本功課。透過細讀企業徵才頁面上的公司介紹與職缺描述，並上網搜尋相關資訊，便可以輕鬆的快速瞭解狀況。這麼做不僅可以讓自己在面試時更有自信、把握，不會一問三不知，也是對自己人身安全與職涯幸福負責任的表現。
詳讀企業介紹、職缺描述與公司產品及服務資訊，不僅可以在面試時根據自己對公司的了解回答出有深度的答案，還可以藉此對應個人能力、熱情、目標和理想，來確認進入這間公司、擔綱這項職務，是否能夠給你最好的發展空間、是否真的就是你所想要的幸福職涯。查詢公司評價與政府立案登記狀態，可以事先知道面試公司是否正派、安全且合法，也可以初步了解公司內部的情況與對待員工的態度。而了解產業大環境狀況，則可以知道工作的前景、企業目前所面臨的情勢與未來的發展。
此外，也別忘了，在這個網路入侵生活的世代裡，只要是網路上公開的個人資訊就都不是秘密，人人可以輕易的探查得到！現今已經有越來越多人資、主管，會將求職者的社群軌跡視為觀察應徵者真實狀態的一大指標，千萬不要以為企業會沒空對你進行網路身家調查。
在你調查企業的同時，企業也正在全面搜尋與你有關的一切資訊呢！求職時，最好能先全面檢視自己的所有網路與社群紀錄。畢竟，為了保護面試官幼小的心靈，你一定不希望無辜的用人主管不過想了解一下未來員工，卻上網搜到「我被男友拋棄，行屍走肉的工作了兩個月，搞砸一堆事情」或「狂歡那天跟朋友喝到吐，內衣褲亂丟、口不擇言」之類年少輕狂的害羞事蹟吧？
2. 預想清楚自己所能為該公司創造的價值與最大優勢
這絕對是面試加分的關鍵要點。如果你能夠發現自己的亮點，知道這間公司為什麼需要你，而且還幾乎非你不可，然後在面試時盡可能地強調出自己的優勢，很少有企業會不另眼相看的。初入社會的年輕人們尤其容易忽略這點，以為不用說話，有一天大家就會自己看到我的好。然而事實上卻是，「喔不，他們永遠看不到」！很多社會新鮮人在履歷診療與模擬面試的過程中，都會讓求職顧問們感到非常驚訝。因為看似履歷與面試表現都平凡無奇的求職者，經過深入的探詢與引導後，往往會說出許多有趣而令人驚豔的事蹟、特長。不禁大嘆，原來你有這麼多值得深談的亮點，為何你從來不懂得要包裝強調？年輕人們這才驚奇的發現，原來我其實很不錯，只是不知道要怎麼展現優勢罷了。
面試前，仔細想想自己有沒有什麼特質、專長、個人故事與經驗成果，是能夠大大呼應應徵職務的能力要求，或企業發展目標與困境的吧！比如：某間電商公司的產品、服務、行銷樣樣都強，唯獨在網路上難以被顧客所搜尋到，目前最欠缺的就是搜尋關鍵字優化人才，而你正巧就是這方面的專家。或者，某傳統產業公司的技術、專利無一不差，可是行銷包裝能力薄弱，廣告、文案毫無吸引力可言，而你剛好就是一流的行銷與內容經營高手。
3. 試想可能會被問到的問題並準備好答案，展現優勢而不自曝其短
預先試想所有可能會被問到的開放性問題，與可能會被考到的技術性專業。盡量先設想好應對的方式，最好能用故事、證據與實績取代空泛的形容詞，然後抓緊時間複習、補足相關的專業領域技術和知識。另外也別忘了，誠實展現優勢即可，切忌說謊。但也不要過度老實的自己暴露缺點。
不論面試官如何友善親切，都不要輕易卸下防備把面試官當作隔壁鄰居阿伯那樣掏心掏肺。這裡有一個有趣的例子：有位親切的面試官和求職者相談甚歡，以致對方完全卸下心防、忘記警戒。當面試官隨口問道：「請問您前一份工作的工時大概多長」，他便天真爛漫的開始大聊特聊，「大概到七點吧！但前輩說業務太常窩在公司裡不好，所以外面很多咖啡店裡發呆滑手機的，其實都是等下班的業務。哈哈哈哈！」。除非這位應徵者過去的業績卓越無比，否則聽到這樣的話，哪還有公司敢用你啦！
4. 建立好感度高的第一印象，同時盡量創造「記憶點」
面試最大的好處就是可以當面與人資和用人主管直接對談，見面三分情，只要成功建立良好的第一印象，讓企業欣賞你、記住你，那麼錄取的機率就很大了！不遲到只是基本禮儀，服裝儀容方面也務必整齊乾淨，且能夠隱藏缺點、突顯優勢、建立迷人而不失專業的個人氣場，若能夠呼應企業特質與文化更好。有位快樂的迷人空服員便曾經分享過，當初面試阿聯酋航空時，不僅妝髮細心修整，連指甲也擦上了阿聯酋航空的標誌性大紅色，考官當場便指著她的手讚許的說「就是這種我們阿聯酋的紅色 (Emirates Red)！」。除此之外，保持適當笑容、親切的眼神接觸、禮貌誠懇的態度與優雅從容的自信也非常重要。
在面試官詢問時，再盡情展現的發表專業看法即可，盡量不要第一次見面時就擅自對應徵公司進行大肆的批判，以為這樣便能夠展現實力引起關注。因為通常這些內部問題企業長久以來早就已經瞭然於胸，甚至是你所提出的那些建議他們也早已嘗試過不下百種。外人因為不瞭解內部狀況就妄下斷語，只會讓面試官覺得求職者目中無人，只看到表象而提不出有建設性的深度見解和解法而已。聽不清楚問題時，可以禮貌的再次詢問請教，千萬不要自作聰明的瞎掰胡謅、答非所問。薪資福利相關的問題是大家都迫切想知道的，但最好能等到「企業自行提起」，如果到了求職最後階段企業都還沒有主動討論的話，再婉轉有禮的提出請教即可。
最後，盡可能地展現亮點，最好能讓人面試過後就從此記住你！企業招募時常會出現這樣有趣又殘酷的現象：在面試了一輪之後，到場聆聽面試的主管與部門同仁們開始討論表決，選出有潛力的求職者以進行第二階段評估，然而總是有一些人大家可以一口同聲的指出「她就是那個會跳街舞的人」、「他就是那個跟我們理念超合的陽光大男孩」、「她非常優雅、有禮貌，且某某方面能力很強」，而有一些人則一致的讓人毫無印象，面談了將近二十分鐘竟然離奇的毫無記憶點！想當然耳，這樣「基本安全卻平凡到容易讓人遺忘的求職者」，便很難被企業當作可能的潛力未來員工，慎重列入考慮。
5. 利用面試觀察企業，也觀察主管
面試是雙向的，企業在評估你，你也別忘了謹慎評估企業。自己要清楚自己的求職目標，把握難得的面試機會仔細觀察！這間企業重視人才的培育與發展嗎？這個工作崗位是我能一展長才的地方嗎？工作的環境與氣氛如何？直屬主管是個怎麼樣的人呢？也可以藉此和資深同事與未來主管深入的聊一聊，因為他們現在的狀態，很有可能便會是你未來大致的樣子。
這樣的職涯人生，是你所期待的嗎？有位才華洋溢的資料科學專業主管，轉職至一間客戶行為資料量龐大的公司後，如魚得水的過得非常開心。談及為何離開原本自豪的工作選擇現在這間企業的原因時，他自信地表示，最高的浪頭都站上去過了他有沒什麼眷戀，而目前這間企業待開發利用的巨大數據資料寶庫，卻正是他可以盡情發揮所長、挑戰職涯下一段高峰的最棒舞台。他瞭解自己，也觀察企業，主動掌握自己職涯的主導權，也因而能夠快樂的邁向人生精彩的下一個里程碑。
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