辦公室這樣才上道！講話用「顯規則」，做事用「潛規則」｜觀點
在職場上，在黑與白之間，還有一塊只要你誤觸，很容易炸死的灰色地帶，也就是人人不說破、卻約定成俗的「潛規則」。想在職場上八面玲瓏，要懂得活用檯面上的「顯規則」與檯面下的「潛規則」：平日講話要用「顯規則」，讓人家知道你是守規矩的人，但做事要用「潛規則」，讓人家知道你是上道的人。
股神巴菲特說：「世界充滿仙人掌，但我們不一定要坐在上面。」
如果你沒有搞懂職場灰規則，最後你不只是坐在仙人掌上而已，而是雙腳站在地雷上，瞬間被炸成炮灰，成為鬥爭下的犧牲品。
半澤說：「黑就是黑，白就是白。」但顯然他沒有搞清楚，在職場上，在黑與白之間，還有一塊只要你誤觸，很容易就死無葬身之地的「灰規則」。
《潛規則》的作者說：「凡遊戲必有規則，但規則未必明說，就算明說也未必可以當真。」作者認為，潛規則是人們私底下認可的行為約束。換句話說，潛規則是檯面上不能明說，但私底下還是有一套規則可循的「地下規則」。
然而，我所指的「灰規則」，卻是老闆不想讓你知道，或者就算你心如明鏡，也不能戳破他的「真實本意」。
不只對老闆，其實同事之間也存在著不可說的灰規則，只要誤踩了，你身旁的同事為了自己能夠生存，每個人都有可能成為想要置你於死地的「老鬼」，冷眼看著你身陷險境。
過去我在廣告公司任職時，有個新同事一來便極力求表現，同樣一件事情，過去該部門的同仁通常一星期才能完成，但新同事會加班到三更半夜，想盡辦法在三天內完成，大幅提升該單位的工作效率。
每次該部門與老闆開會，他都會在會議上提出無數個新鮮的點子，讓老闆極度讚賞；甚至福委會為老闆慶生，徵求同事貢獻餘興節目時，他也自告奮勇上台表演，展現自己多才多藝的一面。
他的傑出表現，一下子就把其他「老同事」給比下去，過去大家「默契」建立起來的行事潛規則，短短一個月就被他「破壞殆盡」。
我聽說，老闆有次臭罵他的主管，為什麼新人三天就能做好的事，他們這些「老人」卻要一星期，難不成過去大家都在混？
然而，這位傑出同仁，最後並沒有通過三個月的試用期，原因是「沒有團隊合作精神」，這個理由聽起來是很瞎沒錯，但真正的原因是什麼，相信你也心知肚明。
我講這個案例，不是叫你從此不要求表現，而是相較於績效，懂得活用檯面上的「顯規則」與檯面下的「潛規則」，顯然更加重要。
也就是說，平日講話要用「顯規則」，讓人家知道你是一個守規矩的人，但做事要用「潛規則」，讓人家知道你是一個上道的人。
然而，一旦白紙黑字的「顯規則」與組織裡的「潛規則」相衝突時，你就得用盡各種手段，想辦法打聽出高層的「灰規則」，找出埋在霧區的地雷，尋求明哲保身之道。
只不過，當你在打探「灰規則」的過程中，或許會出現許多和你個人價值觀相違背的事情。但你只要記住，在「灰規則」裡，沒有對與錯，也沒有好人與壞人，更沒有所謂的邪惡與正義，你只須考慮，遵循這個「灰規則」之後，能不能讓你活下去。
如你能進到主管家裡的臥室，灰規則就不存在
灰規則之所以是灰規則，就在於沒有人會明確告訴你，到底是該往前還是後退，該挺主管或劃清界線，以明哲保身。
或許你這次挺主管，結局是升官加薪，但下次你照挺後，卻被打入冷宮或被逼得要自請處分，搞得你一個頭兩個大，像是在火災現場的一片濃煙中，摸不到逃生出口在哪裡。
話說回來，灰規則也不是完全沒有規則可言，只是這個規則從表象看來，總是晦暗不明，讓人摸不清下一步該踏出哪一步，或者整個環境充斥著很多假訊息誤導你，讓你押錯注選錯邊。
事實上，職場中的灰規則之所以會出現，也不能完全都怪主管或老闆，喜歡搞煙霧彈來整部下。
他們會這麼做，主要是他們也搞不清，部下當中誰是自己人、誰是臥底的鬼；再加上他們也無法把自己的計謀明說，因此，他們才會製造出一個曖昧不明的情勢，讓搞不清狀況的部下，不管選哪一邊，都注定成為炮灰。
所以說，當你不小心踏入灰規則的霧區時，全身而退的唯一方法，就是直接找主管或老闆，為你指點迷津，給你一條活路，讓你可以繼續繳房貸和水電費。當然了，前提是要讓主管或老闆，完全相信你的忠誠。
我曾經聽過一個笑話。某家大公司裡有幾個派系在鬥爭，許多幹部為了找靠山活下去，拚了命想辦法要搞清楚老闆的想法，以便和老闆成為同一陣線，避免自己成為炮灰。
這時，有人趁大家下班老闆還沒走時，進入老闆辦公室和他話家常。他以為如此一來，自己就可過關了，沒想到，過幾天他還是被人陷害，遭老闆開除。
其他幹部看到這場景，更是紛紛加碼要和老闆拉近關係，有人更進一步，想辦法安排晚上和老闆聚餐，也有人直接殺到老闆家裡，但不管送多少禮，終究只能到客廳坐坐。
然而，更有辦法的人，不但可以進入客廳，還可以進到老闆的書房。這時，又有人全豁出去了，想辦法買通老闆家的僕人，找機會直接進到老闆的臥房，和他稱兄道弟聊心事。
過沒多久，派系鬥爭白熱化，想不到那些進到老闆客廳、書房和臥房的人，仍中箭落馬，而那個唯一被老闆留下來的，竟然是可以穿過老闆臥房，直接進入浴室看著老闆刮鬍子的新員工。
當然了，這個故事有點誇張，我也不贊成大家都要如法炮製，全擠到老闆浴室裡，看他洗臉刷牙之類的。
然而，這個故事卻點出，在職場中要走出灰規則迷霧區的關鍵，就在於，無論是直接輸誠也好，或間接透過老闆家人打通關係也好，都要搞清楚老闆或主管，內心到底有什麼盤算。然後，讓老闆或主管相信你是自己人，你才能在一片地雷區中，踩對步子安然穿越。
這個時候，對大部分同仁來說的灰規則霧區，反而成了你的保命符。
總之，這些灰規則以及穿越霧區的職場求生要訣，是我總結在職場二十幾年，被人從背後捅無數刀，被主管當祭品轟成炮灰幾十次，才悟出的真理。這個真理，老闆主管和同事當然不會教你，搞不好他們自己也不知道。
我相信，世上大部分的公司和職場環境，都是很健康和制度化，且充滿人性和溫情的，不是所有公司都有派系鬥爭，或者所有老闆主管，都會設下灰規則的霧區。
然而，出門在外求生存，不怕一萬，就怕你手氣好到，讓你遇到萬中才有一個的，充滿灰規則和派系的「好公司」。
不管你這輩子是否會遇到這樣的公司，這個殘酷真相還是早點知道得好，如此一來，你才不會內心懷有不切實際的妄想，被主管賣了，還搞不清楚他是用什麼牌子的刮鬍刀。
節錄自：智言館《半澤的加倍奉還，只會讓你加速滅亡／羅毅 著 》
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