你的主管是會在上層主管面前,給予你正面評價的贊助人嗎?碰到困難時,主管會願意為你挺身而出嗎?如何判斷你共事的主管,會不會是「在你不在場時,也會為你奮戰的人」?本文作者列舉5個問題,同時幫助檢視自己在主管心中的位置。
文/公關人生相談室
本文目錄:5題判斷「主管會是你不在場時最好的代言人嗎」(點擊可快速前往)
最近在LinkedIn上看到一句話:
「Surround yourself with people who fight for you in rooms you aren’t in (讓自己身旁圍繞著那些,會在你不在場時,為你奮戰的人)」。
這句話不但是句關於如何篩選身邊的人的提醒,更是判斷和自己互動的對方,是不是也像你看重對方一樣看重你。
在過去的職場經驗中,我也碰過一些主管,雖然對於工作品質跟內容很有要求,但是卻不會讓人感到壓迫或是恐懼。原因在於,你知道這些要求,是主管基於對你的能力的認識、甚至是看到你可以挑戰的機會,進而分派給你的專案。而主管也不會只是單純發派工作的人,也會是給予你指引甚至導入更多資源的關鍵人物。
記得曾經共事的某位主管H,雖然個性內斂,平日行事風格也很低調,但當碰到需要團隊簡報、甚至去爭取資源時,H肯定是當仁不讓的那位。因為H知道,團隊的能力跟成果,會需要夠大的舞台跟曝光,才能真正被看見。而且,也因為被看見,之後團隊才有可能爭取到更多資源和預算,挑戰更大規模的專案,創造可以持續的正向循環。
如何判斷你共事的主管,會不會是「在你不在場時,也會為你奮戰的人」呢?
或許可以透過以下幾個問題,問問自己,也檢視你在主管心中的位置:
身為下屬,幫忙主管分憂解勞理所當然,但畢竟工作有時間跟重要性的排序,主管的重要任務之一,就是判斷在有限的時間跟資源下,該如何分配團隊內人力跟任務,以能發揮團隊的最大能力。假設碰到連專案目標,甚至上層主管意向都沒弄清楚的主管,而只是把工作當作需要被解決的待辦事項處理,解決一件是一件。身為執行者的下屬,可能也不明所以,更遑論要跟主管討論工作成果是否有符合期待了。
在龐大的組織跟職場政治中要存活下來,甚至當上主管,在基本的工作能力上甚至人和應該都不會太差。但是,我們也曾經看過某些案例,當彼得原理太快發酵或是自我過度膨脹,讓原本的潛力主管人才成為組織前進的障礙。
在那些成功的專案中,你的主管是歸功於自己領導有方,迫不及待對外展示自己的績效,還是主管會把團隊放在心上,仔細將該給的功勞歸給在專案中有貢獻的人?
在主管與其上層主管互動的場合中,你的主管是會在自己的主管前,給予你正面評價的贊助人?還是擔心太肯定你會功高震主,恨不得自己是那個場合的唯一焦點?
在職場上,難免會碰到一些非純靠技術專業就可以解決的問題,特別是牽涉到複雜的資源分配跟權力關係的問題。在碰到這些非用時間硬幹能解決的問題,需要公司內外部折衝協調甚至需要去爭取資源的場合,你的主管是推你上場在旁邊觀賽,還是跟著你一起思考跟鋪排策略?
主管可以是優秀球員很好的教練,但也不僅僅只是教練,還必須是球團領隊和總經理,負責團隊的有效營運和成敗興衰。如果碰到困難問題時,你的主管只會把你推出去當墊背,而不是一起想辦法突圍,你或許也很難期待在你不在場時,主管能為你說上什麼好話?
在某些組織裡,因為組織架構比較嚴密,如果有新專案要啟動,往往需要召集不同部門的成員組成臨時或是專案小組去執行。這樣的專案因為前景不明,有時候也有可能是上層主管的靈光一閃,導致從部門裡被挑選去參加專案小組的人,有時候會埋怨,覺得自己被選上是要做額外工作的懲罰而非來自上層的肯定。
在這樣情境裡,擁有比你更高視野也有更多話語權的主管,在將部門資源和人員投入某個專案裡時,主管是否先設想過最好跟最壞的狀況是什麼?而推薦屬下參與新專案,是為屬下爭取更大的舞台,還是純粹交差了事?
在投入專案的前、中、後期,主管是否可以成為你的顧問,一起評估團隊在專案中的表現與投入效益,甚至進行有效的風險評估,以在專案需要轉型時適時投入更多資源或止損?
如果你的主管是知其所以,也願意跟下屬分享決策關鍵考量的人,你能被給予的或許就是更大的舞台,而你也可以相信,自己是代表團隊在做這些事情,即便碰到難題,也有團隊可以作為靠山。
隨著組織更迭越來越頻繁,沒有一個人可以保證自己能在現在的工作上退休終老。有的只是打帶跑,邊走邊看,甚至是隨時都要做好被組織調整的準備。
然而,在碰到困難的時刻時,無論是組織規模變動或是大規模的組織調整,你的主管是願意為下屬的工作甚至生活安排設想,給予充足的資訊和資源,有利於下屬做出合適的決定,還是只顧著自己跳上救生艇,望著還在載浮載沉的下屬說再見?
即便不是這樣重大的場合,在日常的跨部門會議中,或許只要觀察在團隊提案遭到其他部門挑戰時,你的主管是會據理說明、嘗試在僵局中找出路,還是跟著其他部門的主管罵自己團隊成員,或許就能窺見一二。
在職場漫漫幾十年,我們都可能面對不同的主管和合作對象,或許我們也可以思考一下,自己跟與自己合作的人,會不會是彼此不在場時最好的代言人?
(原文標題:在你背後的主管,會是你不在場時最好的代言人嗎?)
更多【主管、向上管理】話題推薦給你:
工作快找:最多職缺,線上編輯履歷,一鍵應徵超方便
履歷診療室:給有履歷的你,24 小時免費線上履歷健診,與前輩聊聊
職涯診所:各種職場上的疑難雜症,快上 104職涯診所 發問諮詢
找公司:協助求職者了解公司薪水排行、評價、福利,找到心中的好公司
學習精靈:找到職業必備技能,提供在職進修課程與教室共學社群!
職業適性測驗:分析你的性格優勢,推薦跟你個性最速配的工作
一對一職涯諮詢:求職障礙、轉職焦慮、升遷瓶頸,資深顧問帶你走出職涯迷霧