資深同事背後製造對立，讓我被孤立怎麼辦？網建議3招「單手幹掉他」
一位剛進外商半導體不久的網友發文，表示部門有個資深同事不知為何很討厭自己，而且還會私下洗腦其他部門同事一起排擠他，讓大家以為這名網友工作態度有問題。即使他向主管反應，卻被主管以「他應該不至於會這樣」冷處理，讓網友身心俱疲。假如你的職場天天上演宮鬥，而且你被迫當主角，該硬撐下去還是原地放生？聽聽大家怎麼說！
文／《104職場力》小編
資深同事背後製造對立，該怎麼辦？
| 我是外商半導體業FAE，先前工作跟此行業、職位都無關。同部門有位資深同事B，不知為何從一開始他就對我有意見，一旦他覺得我有問題的時候，他不會告訴我，而是跟其他部門、跟主管說。東西丟給我做也是用信件，很多修改部分會跟我說全部不對阿，但要我問很多次才會指出哪裡要改，甚至還有認知不同，他講的名詞跟一般定義不一樣，他還覺得是我沒有認真看信。 我很確定B在私下製造對立，讓別人覺得我不上道。因為大約入職一周，一位未見過面的QA同事電話中說我「積極度不夠」，我當下覺得莫名其妙，後來得知QA跟B非常要好。當我單獨與QA共事時，他態度很正常，甚至會詳細跟我討論、為我打氣，但只要B在場或B傳訊息給他後，QA對我態度就會很差。有次，我轉寄客戶信給QA請他加上客戶要的資料，寄出後，我走到QA身邊想跟他說明信件，不巧看到他螢幕上跳出B的訊息，是我的信件截圖和一句「他是要你自己找要寫在哪嗎」。 B最近把一個還沒結案的case給我，但只有傳訊息叫我處理，沒有任何資料或說明，後來跟他要他才給，我問他那客戶之前問的東西要怎麼提供？（因為他拖一個月都還沒回客戶）他回「你也知道我們做不到，現在的規格提供給他會有更多衍生問題，總公司也沒有回覆，所以我就不想回客戶，」我只能找相關人員協助並通報主管跳票客戶的事。 我曾和主管懇談，委婉提及與B的溝通問題，但主管表示「他應該不至於會這樣」，我知道主管不會看到這些面向，更別說處理，所以後來我也放棄再跟主管反應。請問我該怎麼辦？ 半導體 FAE 26-30歲 |
職場上遇到同事背後搞小動作、煽動集體孤立你，偏偏老闆沒意識到眼皮底下天天上演宮鬥戲碼...... 假如你是這位新人苦主，你會硬撐下去還是原地放生？
在外商科技業打滾多年的網友Peggy呼籲樓主「不要辭職，新人就是這麼艱難，到哪裡都艱難。」網友認為樓主已有工作經驗，加上FAE工作重點是搞定客戶需求、維護客戶關係，應該把自己當成足夠獨立運作的資深工作者，「B不是你老闆、也不是你客戶，B怎麼講你、想你、搞你，一點都不重要。」
網友以外商過來人身份提供進一步說明，並給出三項具體建議：
我理解您剛轉職，轉進高大上外商半導體，心中覺得怕，覺得需要別人幫助，但其實這些並不可怕、也不難，通常客戶不會咬人、主管也不會咬人，保持微笑、踏出去把事情接起來、搞定就是了。
不要以為前輩什麼都懂，每一個客戶都不同、同一個客戶每一次的需求都不同，不管是哪一個FAE接到客戶需求都要重新摸索、解決問題，尤其遇到這種躺平型的前輩，他不是不教你，他根本沒東西教你。
您可以從眾多候選人中打通關拿到這個offer，一定是硬技能、軟實力都滿點，不用在乎誰教不教你，心定下來，見招拆招，專注在本業工作上，專業度一下子就可以超過這種奇怪的前輩。
1. 自立自強、獨立運作、獨立判斷
很多資深同事很不喜歡帶新人，覺得浪費時間又沒有多賺錢，新人在他身上永遠得不到幫助，還要看他臉色、小心他出小招數。
事情不要透過B傳達，把工作責任、專案資訊、人際關係通通一把攬起來。
這種做事做一半的，你以為他有資訊，搞不好他根本從頭到尾沒打開看，問他也不知道，他的答案不一定對，自己要查證。
舉例，當B說「你也知道我們做不到，現在的規格提供給他會有更多衍生問題，總公司也沒有回覆，所以我就不想回客戶。」這整句話我每一句都會去查證，找到公司內「誰」說做不到、為什麼，衍生問題是什麼，如果要解決問題，要花多少資源、人力、時間？這筆生意是多少營業額，直得花時間解決衍生問題嗎？
2. 有事問主管，他才是該確保你活命的人
B不是你主管，他本來就沒有責任義務要帶你，讓你問問題。
有問題找主管，主管才是那個有領管理職薪水，要照顧你、確保你活命、確保你的專案順利進行的那個人，主動跟主管打好關係，剛開始可以一週約1-2次的時間，討論手上的工作問題。
你不需要跟老闆告狀B怎麼樣，把自己的事情做好，把B手上的事情接過來顧好。
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3. 請主管分工明確，讓你跟B在不同專案、客戶，各自獨立運作
跟B這種人，最怕不清不楚、不明不白，你做事、他邀功，他攬事、你做事，他收資訊又不告訴你。請主管開個會議，把兩邊的事情分工清楚，越清楚越好，你的工作內容就不用抄送給B，你也不用去問B任何問題。
樓主提到「東西丟給我做也是用信件，很多修改部分會跟我說全部不對阿，但要我問很多次才會指出哪裡要改，甚至還有認知不同，他講的名詞跟一般定義不一樣。」假設郵件是轉寄，你永遠要把郵件拉到最底，搞清楚是誰在問什麼，直接問那個問問題的人，透過不靠譜的同事，只會無止境的鬼打牆，還顯得你很瞎。
從事日商半導體的網友Hiro認為，樓主過往經歷與這份工作不相關，假如公事上沒有不斷地溝通，將會很辛苦且很累。希望樓主能重新檢視這份工作是否是想挑戰、想做的？若是的話，1年後、3年後想達到什麼目標？為了達到目標，先蹲又如何？不就是為了後跳嗎？
其他網友也建議樓主儘量與B避免正面衝突，溝通往返多用電子郵件留存以備不時之需；平日建立好自己和主管與同事的關係，加深信任感，久而久之，讓自己成為主管不可或缺的幫手，減少B的負面影響。基本上，只要把自己的工作做好，大家都有眼睛看，久了會知道你的為人處事。
最後網友們也幫樓主加油打氣：「唯一能做的，是強到讓他們無法忽視你的存在」、「調適好自己，就不擔心誰會影響到你」、「這種人根本不具威脅性，單手幹掉他！」
如果你也面臨同樣難題，不妨參考以上方法。最重要的是，要相信自己的價值並不斷提升能力，相信最終會得到應有的尊重和發展機會。
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