新鮮人面試5大窘境，怎麼做可以聰明得分？｜青春通識課Podcast EP15
面試遇到不會答的題目怎麼辦？新鮮人薪水該怎麼談？可以詢問面試結果嗎？本集繼續由資深獵才顧問與大四學生一起分享，從人資跟企業的角度破解面試常見 5 大窘境，教你安全下莊、聰明得分！
文／青春通識課
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【本集來賓】
- Eason：資深獵才顧問，現任5G低軌衛星產業人資，具有豐富人才招募經驗
- Joy：政治大學公共行政系大四學生，現任104實習生，未來想從事行銷相關工作
【分段摘要】
- 01:25 遇到不會答的題目怎麼辦？不懂裝懂是大忌！
- 06:47 面試有什麼地雷不能踩？ 最重要的是態度！
- 11:03 面試結果怎麼問？把握再次自我推薦好機會！
- 16:27 新鮮人怎麼談薪水？事先做功課才好談判！
- 19:48 最後可以問什麼問題？千萬不能說「沒有」！
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP15「青春通識課」Podcast 吧！
【本集精華】
遇到不會答的題目怎麼辦？不懂裝懂是大忌！
若是碰到沒有聽清楚問題，或不確定面試官到底在問什麼的狀況，比較合適的做法是誠實告知，客氣的請對方再說明一次。當面試官較具體形容問題，面試者也能更加理解並嘗試用更好的方式回答，適時拋出問題，有時會有意想不到的效用！
更進一步，也可以試著梳理問題並說明自己的解讀，向面試官確認雙方理解是否有落差，這樣的回覆能表現出專注、謹慎、客觀的特質與優勢。Eason也提醒大家，其實有些問題，主管、人資的重點並不在答案，而是要觀察你的反應與人格特質，因此千萬不要不懂裝懂，被看破可是會大大扣分！
面試有什麼地雷不能踩？ 最重要的是態度！
優秀的履歷可以幫你拿到入場券，但要想求職順利，面對後續的面試邀約，積極有禮的態度才是王道！面試絕不能踩的地雷，就是傲慢或敷衍的態度！這會讓人資或企業對你的印象大打折扣，導致錯失許多良機。
Eason也分享，自己曾碰過學經歷和專業能力不錯、但僅有一年工作經驗的求職者，對方表示不願從基層做起，希望可以擔任和公司核心策略相關的職務，或許求職者對自己十分有自信，但經驗不足卻過度自信，看在面試官或人資眼中，也可能讓人覺得好高騖遠而失分。
面試結果怎麼問？把握再次自我推薦好機會！
等待是煎熬的，在面試之後，很多人都會想知道自己究竟有沒有機會？求職者在面試後，除了道謝還可以展現自己的積極，像是可以表達自己還有一些想法想要補充或有相關資料可以再提供，盡可能拿到聯絡窗口的名片，再次自我推薦提高自己的亮點，也可以寄出面試後感謝函，加深企業對你的好印象。
一般企業通常會需要一週左右的審核時間，讓人資向用人單位主管推薦，或由主管決定是否錄用。如果想詢問結果，可以在一週後禮貌的向人資或連繫窗口做詢問。Eason建議，新鮮人應該要為自己的職涯和機會主動出擊，不要被太制式的框架給框住，「寫履歷時要像個行銷，在面試時要像個業務」，面試前中後都應該把握各種可以推銷自己的機會積極展現，畢竟最多就是沒有錄取，還能獲得寶貴經驗，完全沒有損失！
新鮮人怎麼談薪水？事先做功課才好談判！
新鮮人求職初期很常會遇到因為沒有工作經驗，不知道要怎麼談薪水的狀況。其實在投遞履歷前，可以先利用一些求職工具查詢薪資落點，譬如【104薪資情報】，就透過調查薪水與收入提供各行各業的最新薪資報告，深入比較每個職務在不同學歷、年資、地區、產業各面向的薪水待遇及工作機會。
面試談薪水其實就是一門談判的學問，事先掌握資訊會有較佳的談判基礎。新鮮人可以提到自己有先做了一些功課，關於這個產業和職務的薪資的統計數字大約是落在多少，再反問人資公司過去用新鮮人的時候，薪資標準大概是落在哪個區間？運用這樣的技巧，去找出自己和企業都能接受的薪資。
最後可以問什麼問題？千萬不能說「沒有」！
面試的最後階段，常常會聽到「還有什麼問題想了解嗎？」這個很開放性的問題。這時候千萬不能說「沒有」就結束這回合！這個階段可以多問已經做過功課才提出的問題，會讓人再次感受到你有做足準備，也可以問問內部的資訊，要記得，面試的時候除了企業在觀察你，你也在觀察企業，趁這個時機趕快把好奇的問清楚！
Eason建議，求職者可以朝以下三個問題方向提問：
- 和工作有正面相關的內容 ，譬如公司目前的組織分工、部門內的工作量、專案進度、公司對專案的期許、團隊的工作情境和氛圍、公司未來的發展規劃等等
- 和個人成功相關的內容，譬如公司過去是否錄取過新鮮人？對方成功的特質是哪些
- 善用情境知識，模擬如果你已經在公司上班，你會問什麼問題？
這集為大家整理了面試五大情境，前往面試前先複習一下可能遇到的狀況，預先準備就能臨危不亂！最重要的是要先做功課，做好準備，再利用面試展現出你的積極，讓人資、主管留下好的印象。如果你還有問題想要發問的話，也歡迎到【104職涯診所】發問，快去收聽完整的 EP15「青春通識課」Podcast 吧！
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP15「青春通識課」Podcast！
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