人資充電

日期 |2022.01.04

觀看數 | 22550次觀看

小主管逾8成表現不如大主管預期 最大危機:管理職能不到位

當上主管是人生高峰,還是更大的職場危機?明明自認很優秀,但老闆總是看不到?104人力銀行為了探究不同方的認知差距,進而縮小認知差距、尋求和解,首度啟動「循環式調查」完成《2022台灣經理人中年危機》報告,摘要如下:

文/104玩數據

  1. 大主管看(他評)小主管危機來源:小主管「自評」,多歸因於「外」,尤指外部環境、年齡健康、薪酬升遷。若「他評」,多歸因於「內」,尤指自我可控性高的管理職能、智力能力、自我控制能力。
  2. 大主管看(他評)小主管職場表現:62.7%的大主管認為小主管沒有進步,比小主管自評高出22個百分點;83.1%大主管認為小主管的表現不如預期、或自我感覺良好,無法自我覺察盲點

轉職季來了,這是一年當中職場最活絡的季節。去年單季超過108萬名求職會員、超過1.7萬名主管曾經主動求職,為幫助求職者與徵才企業知此知彼,104人力銀行以一般員工以外的「主管」為特殊調查對象,並採兩階段調查完成《2022台灣經理人中年危機》報告。

第一階段,先在2021/10/28-11/23以網路問卷邀請小主管(如經理、副理、課級、主任等)「自評」,回收609份樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差為±4%,小主管受訪者平均43.5歲,平均年薪110萬元。

第二階段,再於11/11-11/23邀請大主管(如CEO、總經理、執行長、副總、協理、處長等)以網路問卷進行「他評」和「自評」,回收303份樣本,抽樣誤差為正負5.6%,大主管受訪者平均49.7歲,平均年薪186萬元。

兩階段完成「循環式調查」,合計回收912份極難接觸的特殊樣本。


大主管看小主管 最大危機在於管理職能不到位

104人力銀行整理經理人常見的兩類共計六大危機來源。

  • 「外患類」自身可控性低:
    1. 外部環境,如,公司、產業、大市場等。
    2. 生理相關,如,年齡、健康等。
    3. 薪酬升遷。
  • 「內憂類」自身可控性高:
    1. 管理職能,如,指揮部屬、溝通協調、跨團隊運作、績效管理等。
    2. 智力能力,如,專業知識、概念化能力、判斷力、邏輯思考等。
    3. 自我控制能力,如,情緒控制、自我反省等。本次報告暫不討論「其他」,如,個人家庭、財務投資等。

《2022台灣經理人中年危機》報告發現,小主管憂心外部環境(61.7%)、生理年齡(55.4%)、薪酬升遷(44.7%),但大主管點出小主管其實更缺乏管理職能(72%)、智力能力(48.5%)、以及自我控制能力(45.1%),這三項正是兩方的最大落差,管理職能差距達41個百分點、自我控制能力差距達35個百分點、智力能力差距達28個百分點。


20個小主管的危險行為,你犯了嗎?

針對三大落差,小主管的哪些表現,讓大主管感到憂心?

比例較高的項目和「智力能力」相關:

  • 無法闡述高度和格局的論述(68.2%)。
  • 提不出強而有力的洞見insight(66.7%)。
  • 無法提出有效的策略方法(65.2%)。

104獵才資深副總經理晉麗明分析,大主管期待小主管有策略思維、甚至能大破大立,經常被忽略的自我反省力(51.5%),已是大主管最在乎的自我控制能力。


逾8成小主管表現不如大主管預期

104人力銀行進一步詢問「職場表現,比過去進步、退步、還是原地踏步?」, 40.4%的小主管認為自己沒進步,但62.7%的大主管認為小主管沒有進步,差距22.3百分點,小主管的職涯停滯比自己想像中更嚴重。

另外,合計83.1%的大主管認為小主管表現不如預期,其中,26.8%「落差很大,小主管自覺表現很好,但大主管覺得很差」、56.3%「落差很小,小主管自覺表現很好,但大主管覺得還差一點」。

104獵才資深副總經理晉麗明分析,「小主管自評」與「大主管看(他評)小主管」存在心理與職務上的微妙關係!

是上司與部屬,是導師與學生,是前輩與後輩,是合作與競爭,是當事人與旁觀者;大主管期許小主管好還要更好;大主管職責範疇更高更廣,職級爬升階段、已累積豐厚的資產價值;敢用強者的大主管堪稱巨人,只用弱者的大主管可能更害怕被取代;大主管是旁觀者,能理性冷靜的看出當局者不易自我覺察的盲點。

了解經理人的職場危機

台灣經理人中年危機!小主管自評6.3分灰色中年 職涯9.1年停滯2.76年,6.7年沒升遷
小主管逾8成表現不如大主管預期 最大危機:管理職能不到位
大主管職涯紅色警戒! 遠端工作、人機合作、虛擬團隊未來中高階職場提前布局

如何破解
多張專利、十二年外派 仍不敵「小廟容不了大佛」 待業逾一年 走過中年職涯危機Justin分享5大不敗法則
替公司拿下半導體大獎中年「登出」回不去 研發老將如何不賣肝挺過中年危機?
從人才變將才! 拆彈大主管的3大雷區,培養接班5大特質
從張忠謀的識人哲學,洞悉將才的十大關鍵

閱讀更多:

掌握HR新知的三大妙方

★ 訂閱【人資充電】,最新法令、人資妙方不漏接 ★

點選 104職場力‧人資充電》分類頁【最右方】標籤,完成【訂閱


★ 加入【人資充電】LINE@,時事法令、即時好文搶先看

LINE@_660x90
點選圖片,馬上加入 【人資充電】LINE@


追蹤【人資同學會】粉絲專頁、最新文章不錯過 ★

Close Menu