2023-05-17報導 經濟日報記者葉卉軒 由聯合新聞網授權轉載
104人力銀行今(17)日指出,先前針對1,324位企業人資或用人主管,進行「ChatGPT企業運用暨職場影響」大調查。明顯感受AI掀起巨浪的前五大產業為:大眾傳播業68.8%、電子資訊/軟體/半導體業65.1%、法律/會計/顧問/研發/設計業59.7%、一般服務業58.1%,文教業51.9%。
最容易被AI取代的前三大職務為:文字編譯62.9%、客戶服務43.4%、行政總務33.3%。其中,大眾傳播業因文字編譯需求量大的,近兩成大眾傳播業已開始導入AI、削減人力。
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104人力銀行數據長李魁林指出,企業所需的AI人才分為「做AI」和「用AI」兩種。前者是指懂演算法設計、模型訓練的專業資訊人員,這是企業爭搶的新人才;後者是擅長使用AI相關軟體,如ChatGPT、Midjourney等,改善現有作業效率,非資訊背景,也能因此幫自己加薪。
沒看到有興趣的職缺嗎?
另,此次調查還顯示,企業因AI而增加聘用的兩大職缺正是軟體工程(18.2%)、MIS網管人員(15.3%)。一般求職者若具備AI或其他自動化核心技能同樣吃香。企業招募薪資預期將增加10.9%。104資料庫也顯示,大學若修過AI相關學程,起薪有望提高6000至1萬元。
104人力銀行行銷長張寶玲指出,6月2日將舉辦「我的未來無限」千人履歷健診,包括軟體、科技、傳播、金融、零售、服務業在此次「ChatGPT企業運用暨職場影響」的調查中,皆屬「AI轉型浪潮第一排」產業。
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當天參與產業涵蓋科技製造、半導體、軟體網通、電信服務、金融服務、廣告藝文、生技醫療、民生消費、批發零售、觀光餐飲等。企業包括:東京威力、中鼎工程、台灣大哥大、秀泰集團、明基電通、將來銀行、麥當勞、微星、Dell、台達電、奧美廣告、NEC、大同、無印良品、COACH等近200家企業。
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