一半員工35歲以下、女生佔1/3！志鋼金屬如何把傳產變年輕「潮牌」？
板金業作為台灣傳產代表項目，技術國際知名，但近年人才斷層嚴重，台南有間企業卻能成功翻轉黑手形象，創造半個工廠都是年輕面孔的特殊景象！來看隱藏版好企業志鋼金屬的人才經營策略！
文／邱煜庭 由Cheers授權轉載
本文導覽
提到台灣板金業，多數人首先冒出的印象，可能會是陰暗髒亂的工廠，以及缺乏新血的困境。
但走進志鋼金屬位於台南永康區的工廠，入目所見卻完全相反，最先感受是涼爽及整潔，環境井然有序，地板、牆上看不到垃圾或髒污；放眼望去，更能看到大量年輕面孔，與資深員工合作無間。
志鋼金屬是台灣精密板金加工第一大廠，由總經理郭治華與幾位同學創立，從建築轉型至科技板金後，客戶包含台積電、群創等，產品如蝦皮店到店取貨機、電動車充電樁等等。
今年，志鋼金屬更入選了Cheers快樂工作人《22縣市隱藏版好企業》，成為在地人認證的工作好選擇，他們究竟做了什麼？
誰說年輕人不願當「黑手」？志鋼金屬翻轉製造業印象
作為板金業隱形冠軍，員工數約250人，其中35歲以下占比將近五成，18到25歲的剛畢業的年輕員工也有14%；更令人驚訝的，是在女性稀缺的製造業中，女性員工數甚至占了全體近三分之一， 然而早在數年前，志鋼金屬其實就曾提前面臨年輕人不願來、不想來的窘境。
郭治華提到，過去人力來源是高職生，但隨著板金科式微、科大升學率提升，「以前各校招募，平均能收穫五到十位畢業生，後來降低到一至兩位，甚至完全沒有，」郭治華提到：「於是我們就意識到，要轉往科技大學求才。」改變也由此開始。
隨後，志鋼金屬與南台、崑山等科大產學合作。第一批吸納的員工年資最長約十五年，已成企業重要支柱。但近年面臨半導體業的人才競爭，以及新世代價值觀衝擊，產學合作已非萬靈丹。郭治華這次要在內部推動革新，翻轉傳統的黑手印象。
改變一：用DEI，吸引女性加入
根據Cheers所公布2024台灣五大產業各自營收前十名「TOP50」企業的DEI調查，傳統製造業女性員工比例為26.5％，雖較去年增加，但仍是敬陪末座。原因之一，正是工作環境的性別友善程度不足。
然而，當跟著郭治華繼續深入廠區，就能看到重金購置的機械手臂正協助工作，以及全面更新的折床、沖床，減輕了女性員工的體力負擔。更揮別了過去男女共用、環境髒亂的廁所，並加入年輕化裝修，
記者也注意到設備上都有著：「閃電俠」、「神力女超人」等英雄名稱。好奇詢問下得知是由郭治華一一命名的代號，「與其用冷冰冰的型號數字溝通，透過年輕人熟悉的共同語言，才能一點點縮短我們的距離，」郭治華笑著分享這些小細節，可以拉近員工距離。
改變二：加班與否、升遷名額讓新世代有感
看到年輕同仁對工作與生活的不同追求，郭治華特意安排工作時段集中早班，在加班與颱風假工作的議題上，也開放各方討論。郭治華表示：「重點是正視世代的差異，並盡量讓溝通透明化。」
高職畢業後便進入志鋼金屬，目前22歲的工程師王義翔分享：「 加班是依個人意願選擇，即使有產能需求，主管也會先詢問討論，改變我以前對傳產制度死板，會強迫加班的印象。」
除了自由度、開放文化及薪資，各項人才報告也紛紛指出，職涯成長對於年輕世代更是強大吸力。對此，郭治華打破傳產制度，增加副廠長、副課長等副級名額，調動資深員工向上提升。
「將績效佳的幾位課長升成副廠長，調動後出現的職缺，可由原為副課長的年輕人向上補齊，」郭治華指出。
同時，將傳統部門拆分為中小團隊，增加組織靈活度，而多出的正副主管缺額，也進一步打開年輕同仁晉升空間。郭治華提到另一層用意：「一個課有類似儲備主管的三個副課長，用不同職位的歷練與管理責任，促進年輕人的良性競爭。」
台灣板金經營協會理事長劉明杰，同時也是台灣懷霖工業二代接班人，對志鋼的人才策略相當認同，並補充設定目標的重要性，劉明杰表示：「潛移默化下，會感受到企業將他們作為長期夥伴，也更願意負起責任。」
改變三：照顧年輕人，也不虧待老員工
然而，對企業重視年輕員工意見，積極作出調整，資深員工們的看法又是如何？
志鋼金屬經理韓宗仁坦承，過去曾一些不滿的聲音，主要集中在薪資層面：「我做十幾年可能薪資五、六萬，但新人一來起薪就四萬多，多少會有一些不平衡，」但近年重新調整薪資與獎金制度，兼顧許多資深員工，顯示企業並沒有輕忽老戰友。
同時，也更加重視主管與資深同仁的自我提升，郭治華分享志鋼從數年前開始便與崑山科大合作，開設板金管理專班，由企業補助，提供各級主管週末進修碩士的機會。
目前從董事長、副總經理到部門經理與課長等，有超過七成具備管理學位，成效斐然。藉此方式鞏固資深員工的技術經驗與管理能力，郭治華認為這是面對新世代管理必要的改變。
韓宗仁則認為最大的影響是 ：「幫助他們從傳技術體系的師徒制思維，轉變到新世代的管理、溝通方式。」
台灣板金產業支撐超過2兆產業，但因外界仍停留在過往的髒污黑手印象，造成人才招募與養成不易。志鋼金屬除轉型創造更高附加價值，更透過積極的留才策略，在傳統製造業，描繪一群年輕人共同工作的難得景象。
（原文標題：台積電也是客戶！台南板金加工龍頭翻轉黑手形象，半個工廠都是肖年ㄟ）
延伸閱讀：
