台灣航太龍頭漢翔如何跨越AI落地難關?透過與東海大學產學合作,不僅送500名員工入校內訓,更將維修師傅30年經驗數位化,看漢翔如何從人才大風扇中搶下精銳,佈局儲能與民航的下一個十年。
文/杜韋樺 由Cheers授權轉載
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一個臨近逢甲夜市、一個坐擁路思義教堂,你可能沒想過這條約10分鐘的觀光路線,其實是台灣未來航太產業AI人才培育的直徑之一。
作為營收三度邁入「300億俱樂部」、市占超過9成的國內航太龍頭,漢翔航空工業擁抱人工智慧(AI)的路走得相當穩健;而他們並非獨自上路,陪跑者正是鄰近的東海大學。雙方合作的AIGO計畫執行迄今6年,已累計培訓205位AI航太人才,還有16項專案正在公司內部長線進行。
緣分其實起於一樁產、官、學合作的美談。
2017年教育部的智慧製造大數據分析競賽,由東海大學圖資長楊朝棟擔任召集人,漢翔就是最早加入的廠商之一,後續一路催生各項產學合作,光是2024年的「航太生成式AI實戰工作坊」,漢翔就送了約500多名員工進教室練AI。
飛機零件屬於高精密加工業,一旦出錯就攸關數百條人命,如何在品質、成本、效率之間取得高度平衡,對漢翔而言,一直是場高度競爭的國際競賽,而AI正是關鍵——從零件製造、機台到管理的細節有多少,AI能應用的範圍就有多廣。
漢翔航空工業公司副總經理莊秀美舉例,飛機複合材料零件的生產階段,高度仰賴精準控制與均溫的熱壓爐,「假如一個設備瑕疵沒有被檢測出來,一爐大概2、300萬成本就沒了,但AI讓我們能夠提早預測它的升溫曲線,做到30分鐘異常預測預警,就幫公司救了兩爐。」
各項AI導入計畫的成型,其實都源自第一線員工的觀察與需求,比如刀具明明未達壽命卻斷刀、報廢了,該怎麼提前預判?一年有140~150個專案同時在跑,到底該怎麼安排?「這可是我們主管的KPI(績效指標),」漢翔航空資訊處處長方一定笑道,「不只是技術單位,是各部門都要派員來,課前必須和員工一起討論出題目,學完回來就開始落地實行。」
但把員工都搬去校園上課,不等於能將學習成果完整搬回產線上。人工智慧科技基金會(AIF)執行長溫怡玲指出台灣企業實際導入AI落地僅3成左右,而工作坊能繳出亮麗成績單,關鍵就在漢翔推動力度之高。
「一級主管也得從中學習,」莊秀美指出,專案落地短則3個月、長則2年,最困難的反而是各部門改善過程中,容易忽略對其他部門的影響,這時一級主管的角色必須進入,每月固定會議協調跨部門以利專案進度推動,這樣的全面參與,讓AI創造的改變「很有感」。
培訓過程中,東海大學的角色貼近技術顧問,由漢翔出題、他們協助解題,學生們部分擔任助教、部分參與研究案的開發工作,無形中獲得未來就業能直接應用的知識與技術。
楊朝棟攤開計畫簡報,同樣以熱壓爐為例,「一開始我們裝的是sensor(震動感知器),但他們的工程師就判斷,其實掌握電流就能掌握設備狀況,」預警系統亦然,「漢翔的維修師傅都有30年起跳的保修經驗,我們就是把他們的know-how(知識)轉成燈號規則。」有參與學生將此變成碩士論文題目,或發表至學術期刊上。
對漢翔來說,這批人可說是得來不易的「珍寶」。「他們絕對是首選中的首選,遠勝所有第一天來應徵、不了解漢翔的同學,」莊秀美笑稱,半導體、科技業根本就像一個人才大風扇,把人都吹到同一邊去,但其實資工、機械、工業工程人才在航太領域同樣能有所發揮,為此,漢翔提供豐富的碩博士獎學金與研發案機會,就是要提前把人才訂下來。
如今,東海大學也開設了航太產業微學程,113學年度第一學期的選修人數已爆滿,並於2023年正式與漢翔簽署產學合作,讓學生進入企業帶薪實習,一旦有實習經歷,在招聘與薪資條件都會給予更優先考量;截至2024年底為止,已有87位東海校友加入漢翔梯隊。
莊秀美十分樂見產學更深的合作:「未來除了軍用、民航,我們還有儲能、經銷,是下一個十年會努力的方向。」預示了這條產學道路,僅僅只是剛開始而已。
沒看到有興趣的職缺嗎?
(原文標題:市占逾9成的航太龍頭!漢翔送500名員工到這間大學練AI)
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