為什麼企業雇用中高齡，能縮短 28% 的招募陣痛期？
在超高齡與缺工並行的台灣職場，企業招募天數不斷拉長，傳統人力策略逐漸失效。然而數據顯示，聘用中高齡人才可縮短28%招募時間，成為企業即戰力來源，也改變人才競爭邏輯。重新定義企業用人思維、關鍵轉折。
文 / 104高年級
缺工潮下的警訊：傳統招募模式已面臨失靈
在超高齡社會與缺工危機雙重夾擊下，台灣企業正經歷一場前所未有的人才荒。根據報告數據顯示，台灣企業整體的平均招募天數已從 2022 年的 47.7 天增加至 2024 年的 60.3 天，短短兩年間成長逾 25%。如果細分職類，主管職的招募天數更拉長至 77.9 天。當人資部門在日益縮小的年輕勞動力池塘中苦苦掙扎時，數據揭示了一個轉機：聘僱中高齡求職者的企業，其平均招募天數能有效縮短 28%。這意味著，中高齡人才並非企業的負擔，而是緩解招募陣痛的即戰力解方。
數據反轉偏見：年輕人其實更愛「年齡友善」的公司
許多企業主擔心標示「歡迎中高齡」會導致品牌形象老化，甚至嚇跑年輕求職者。然而調查顯示，這種擔憂與現實存在極大落差。數據指出，高達 93.7% 的年輕人對於企業標示「歡迎中高齡」持正向或中立態度。更具指標性的是，有 30.7% 的年輕人表示，看到這類標示反而會增加應徵意願，因為這代表該企業具備多元共融（DEI）的文化與包容力。將「中高齡友善」清楚標示在招募資訊中，不僅能吸引成熟人才，更是提升雇主品牌競爭力的加分訊號。
補足流動率弱點：穩定性是中高齡人才的「隱形紅利」
企業招募新進員工後，真正的挑戰在於能否留住人才。報告中提到，中高齡求職者在找工作時，最在意的其實是「地點便利」與「生活彈性」，而非單純的薪資高低。以程曦資訊的實務經驗為例，他們發現中高齡同仁表現出高度的穩定性與責任感，離職率遠低於年輕同仁。在處理客服或專業諮詢時，中高齡同仁展現出成熟沉穩的魅力與更強的耐心。這種穩定性不僅降低了企業的反覆招募成本，更在動盪的勞動市場中，成為團隊最堅實的重心。
結語：從「找人」轉向「吸引人」的永續策略
面對 2037 年中高齡將占工作年齡人口五成以上的現實，企業必須及早調整人才結構。中高齡求職動能正穩定成長，主動應徵人數在三年內成長了 34.4%。企業若能主動釋放友善訊號，從「被動應付缺工」轉向「主動吸引人才」，就能在人才戰場上取得先機，將年齡優勢轉化為企業續航的動力。
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